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营业厅即可查询征信报告!建行淄博分行以金融科技助力服务再升级

类别:财经 发布时间:2023-09-05 15:50:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

为更好满足客户需求,为客户提供便捷、高效的金融服务,建行淄博分行充分发挥金融科技优势,在“智慧柜员机”开通个人和企业征信查询功能,让客户在建行网点就能便捷、高效地查询征信信息。

近日,临近下班,一位客户在建行淄博博山支行营业室办理完业务,马上要离开的时候接到了同事电话,由于业务合作原因,让他打印一份单位的征信报告。这可急坏了客户,已经是下班时间,该去哪儿查询征信呢?正在办理业务的客服经理了解到情况后,立即告知客户,建行的“智慧柜员机”就可以查询和打印。随后,客服经理带着客户来到“智慧柜员机”旁,根据提示操作,不一会儿征信报告就打印出来了,成功解决了客户的燃眉之急。

建行淄博分行通过智慧柜员机的智慧终端查询征信大大方便了客户,同时简化了业务流程,提高了办事效率,下一步,建行淄博分行将进一步强化服务意思,优化服务举措,为客户提供更加便捷、高效的服务,努力打造更加有温度的银行。(周长辉)

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快照生成时间:2023-09-05 19:45:02

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