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近日,一位客户走进建行潍坊临朐支行营业室,询问今天收到的一则短信。该短信表明,该客户为知名品牌XX金融的VIP客户,当天下午接到声称XX金融的客服电话,告知客户的普通VIP会员可以升级为高级VIP会员,升级成功后可将客户个人征信所报告中产生的逾期和不良记录消除,客户开始未怀疑该客服的真实性,将个人的银行卡号,名字,身份证号码及手机号等信息全部告知该客服,随即客户立即警醒,想起来在上次来网点办业务时,网点人员曾经向他宣讲过防电信诈骗知识,于是立刻到网点咨询,网点工作人员立刻指导该客户在智慧柜员机进行了账户挂失,并到柜台进行换卡换密,有效防止了客户资金被盗刷,及时地保障了客户的资金安全。
骗子骗术花样百出,切莫随意将个人信息告知他人,有问题请咨询银行对外公示客服以及银行工作人员,保证银行卡的使用安全,提高风险防范意识。(通讯员 马晓航)
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快照生成时间:2023-05-31 13:45:09
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