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工商银行南通通州城西支行积极打造适老网点
...点服务水平,满足老年人的金融服务需求,工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施,提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药箱等助老设施设备,还设置了...……更多
南通农商银行巧用“加减乘除”提升网点效能
...进新设网点,升级乡村振兴服务站点功能。今年,该行在通州湾示范区率先迁址建成通州湾支行,填补了园区金融服务空白。做好“乘除法”赋能。为提升精准营销水平,南通农商银行对支行实行分层分类管理,划分为综合、普...……更多
工商银行南通唐闸支行完善适老服务 传递金融温度
江南时报讯 工商银行南通唐闸支行紧紧围绕“六个一”适老服务承诺,以打造有温度的适老网点为目标,聚焦老年顾客的金融服务需求,持续提高服务水平,切实为老年顾客提供方便多样的适老服务。服务设施再升级。唐闸支...……更多
工商银行南通海安西楹桥支行成功拦截一起电信诈骗案件
江南时报讯近日,工商银行南通海安西楹桥支行成功拦截了一起电信诈骗案件,避免了客户10万元的资金损失。11月24日,一名女士气冲冲地走进南通海安西楹桥支行的大堂,一边将手中的银行卡扔在地上,一边说到“我自己的...……更多
笃行实干,扛起高质量发展的金融担当
...富带头人等类型涉农客户,以如皋白蒲镇、如东双甸镇、通州平潮镇等为首批试点乡镇,推动整村授信业务落地。截至9月末,该行普惠贷款较年初净增68.1亿元,增速达44.95%;涉农贷款较年初净增195.87亿元。同时,工商银行南通...……更多
工商银行南通如皋支行暖心兑换火烧币
江南时报讯 近日,工商银行南通如皋支行迎进来一位面色凝重,手持鞋盒的老人,他焦急地询问:“你好,这些钱还能兑换吗?”银行工作人员打开鞋盒后,里面全都是焦黑碳化的残损币并且全部粘连在一起。据客户描述,是...……更多
工商银行南通海安支行开展“走万企 提信心 优服务”活动
江南时报讯 为提升普惠金融服务水平,工商银行南通海安支行积极组织开展“走万企 提信心 优服务”活动,不断提升普惠金融覆盖面、获得感和满意度。该行立足稳经济大局,积极承担社会责任,在“走万企”中,该行将实...……更多
...立友)为满足客户多样化的需求,工商银行克拉玛依四区支行从以下三个方面积极开展网点预约及客户到店新模式的应用推广。首先,该支行积极利用晨会组织员工学习网点预约及客户到店识别等新功能。在每天晨会上安排专门...……更多
工商银行巴州铁门关支行多举措提升网点服务能力
...客户提供优质高效便捷的服务,工商银行巴州分行铁门关支行从优化网点环境、提升员工的业务能力和服务水平以及业务流程优化等多方面入手,采取多种措施,初步取得了良好成效。舒适的服务环境对于提升客户满意度至关重...……更多
...识别新服务模式的推广应用工作,工商银行伊犁霍尔果斯支行积极做好新服务模式的宣传工作,不断提高对客服务质效,提升网点运营效率。加强业务培训。该行充分利用日常工作会议时间组织员工学习工行网点预约及客户到店...……更多
...成后,握着网点负责人的手连连道谢,对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍, 2024年春节前夕,客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到,薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
...验,提高网点服务质效,近日,工商银行和田分行迎宾路支行上线了网点预约服务新模式。客户如需到工商银行网点办理业务,可通过线上渠道预约业务类型和办理时段,大大节省了客户排队等候时间。同时,该模式也支持网点...……更多
“了不起的支行/网点”候选名单
...银行青岛市分行营业部营业室、中国工商银行青岛高科园支行营业部、中国工商银行青岛市民中心支行、中国工商银行青岛台东支行营业部;中国银行青岛市分行自贸区支行、中国银行青岛市分行上合示范区支行;兴业银行青岛...……更多
工商银行长治五马支行 优化服务举措提升网点竞争力
本文转自:长治日报本报讯 近日,工商银行长治五马支行围绕重点客群、重点业务、重点资金、重点产品,抓好“稳存增资”“普惠贷款”两条线,以优化服务为基础,全力提升网点综合竞争力。该支行坚持每日晨会学习新业...……更多
“优秀支行/网点”评选入围榜单
本文转自:半岛都市报 中国工商银行青岛奥帆支行营业部、中国工商银行青岛市南支行营业部、中国工商银行青岛辽宁路支行;中国银行青岛市南第二支行、中国银行青岛高新区支行、中国银行青岛秦岭路支行;中国建设银行...……更多
工商银行南通分行营业部积极开展绿色低碳环保宣传活动
江南时报讯 工商银行南通分行营业部积极贯彻国家“双碳”战略,积极动员各部门、网点员工贯彻绿色办公、低碳出行等绿色理念,营造绿色低碳环保氛围。该行高度重视绿色低碳集中宣传工作,第一时间组织各部门、网点负...……更多
工商银行长治高新区支行加强督导提升网点服务工作水平
本文转自:长治日报本报讯 日前,工商银行长治高新区支行开展管理服务检视工作,及时发现服务工作中存在的问题和不足并加以整改,努力提升网点服务工作水平。该行从加强培训入手,组织员工学习《营业网点客户服务管...……更多
近日,王先生与家人前往工商银行杭州富阳支行新登网点致谢,前不久,该网点帮助王先生顺利兑换因火灾损毁的人民币,挽回11万余元损失。一次意外,王先生家中突发火灾,造成存放的11万余元现金遭受损毁。家人带着残损...……更多
...报本报讯 本着‘客户至上’的服务理念,工行长治襄垣支行持续深耕服务细节,规范服务流程,进一步提升客户满意度和忠诚度,提高网点综合竞争力。 该行通过定期组织全员参与服务技能培训,着力强化员工服务意识与专业...……更多
匠心兼程,服务立行--工商银行青岛辽阳西路支行行长孙明霞暖心服务的故事
10月7日国庆假期结束的第一天,工商银行青岛辽阳西路支行还没营业,门口就排起了长队。开门营业后,网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流,有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处,想上前...……更多
工商银行东营分行多举措推进随房e借业务提速发展
...元,余额、发放量全省第一,发放量占全省总发放量77%,支行出单率100%,个贷客户经理出单率125%,全省领先。梳理房贷客群,提升业务渗透率。融e借业务移交以来,该行个贷部第一时间梳理存量房贷客群,根据客户年龄、贷款...……更多
工商银行岳阳分行 弘扬金融正能量 金融消保显担当
...保护行长接待日”活动。在分行领导的带领下,辖内43家支行行长积极响应,重拾“大堂经理”身份,向消费者宣传金融常识和政策法规,现场接受消费者的咨询和建议,增强消费者对工商银行的信任感和满意度。活动前,工商...……更多
...则柔控等新模式新功能经营快贷业务投产。工商银行肥城支行紧跟上级行的推进节奏,加大营销力度,加快普惠贷款拓户工作。解读新产品 提升营销素质该行普惠人员在网点利用晨会向全体成员解读新一代经营快贷产品,做到...……更多
工商银行莱州支行积极开展整治拒收现金专项活动
...障群众用现需求,提高现金服务管理水平。工商银行莱州支行强化内部管理,注重服务质效,积极开展人民币现金服务专项整治工作。周密部署,强化落实该行总结反思前期工作中的问题,制定整治方案,对各营业网点存在的现...……更多
“正是‘金榜题名’时”半岛3·15“试金”行动——优秀支行/网点评选获奖名单
本文转自:半岛都市报十佳支行/网点获奖机构:青岛银行市南支行交通银行李沧支行兴业银行青岛即墨支行招商银行青岛分行营业部中国工商银行青岛海口路支行中国人寿青岛市分公司开发区客户服务中心中国光大银行青岛宁夏...……更多
本文转自:长治日报本报讯 2023年,工行长治黎城支行全面加强网点服务建设管理工作,聚焦客户需求,深化服务细节,提升服务质效,努力打造客户满意银行。 该支行从加强网点建设入手,改善服务环境,合理设定功能分区...……更多
37家银行网点帮办代办政务服务
...银行网点帮办代办政务服务11月23日,在工商银行北京路支行,企业工作人员正在银行工作人员的指导下使用自助机办理相关政务服务。(本报全媒体记者牟敏摄)本报讯(全媒体记者牟敏)11月23日,随着高新区(新市区)首个...……更多
工商银行济南高新支行践行普惠金融理念推动普惠业务稳步增长
工商银行济南高新支行紧紧围绕上级行普惠金融工作部署,持续提升自身金融服务实体经济的能力与效能,精准发力、精细落实,持续加快普惠金融服务“最后一公里”步伐,努力推动普惠有贷户户数增长,提升普惠业务市场...……更多
工商银行长治高新区支行 加强服务管理提升客户满意度
...转自:长治日报本报讯 今年以来,工商银行长治高新区支行不断加强服务管理,提升服务形象,增强服务意识,努力营造优美舒适的服务环境,全面提升客户对金融服务的满意度。该支行认真落实标准统一的网点服务流程,结...……更多
东营农商银行:“定制”服务 助力个体工商户发展更“红火”
...商行贷给我资金帮助我创业,没想到你们还有‘餐饮专业支行’”,餐馆老板刘先生激动地说道。原来,刘先生想开一家属于自己的饭店,店面位于运河路美食一条街,奈何手中资金不足遇了难。听说这条街上有一家“餐饮专业...……更多
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