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...低俗带货、违法广告等违法行为；鼓励实体店承诺无理由退换货等。总体要求方面，《方案》称，到2027年，消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等五大行动深入开展，供给质量不高、市...……更多
2025-02-19 20:29:00退换,实体,理由,部门,消费,方案
...联动开展消费者权益保护工作推动京津冀区域内异地异店退换货河北新闻网3月12日讯（河北日报记者马彦铭）从省政府新闻办今天召开的“河北省优化消费环境强化消费者权益保护”新闻发布会上获悉，今年河北省市场监管部门...……更多
2025-03-12 22:35:00京津冀,京津,三地,消费者权益,退换,异地
...服务方面，建立快速响应机制，及时处理消费者的投诉和退换货请求。此外，一些平台还推出了专属客服、优先赔付等服务，进一步提升消费者的满意度。通过提升服务质量，让消费者在购物过程中感受到尊重和关怀，从而使消...……更多
2025-02-21 17:32:00舒心,征程,星光,行动,方案,消费
...一位外地游客告诉记者，之前都是从网上看到七天无理由退换，这是第一次知道线下买完之后，还可以回到自己的家乡，再七天无理由退换。这个对于消费者来说是非常方便的。如果是在连锁品牌进行的线下购物，消费者也可以...……更多
2024-03-28 18:27:00江苏,环境,消费,理由,消费,江苏
...举行“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动七日无理由退换货已成常态今年将新增无理由退货承诺单位5000家以上民警讲解辨别假冒伪劣商品的方法。工作人员展示2023年国际消费者权益日纪念明信片。庄文斌摄通讯员 柏玮娜 记...……更多
2023-03-16 07:47:00七日,常态,退换,理由,消费,七日
...角三省一市将制定出台《长三角地区线下异地异店无理由退换货服务指引》，培育异地异店退换货单位500家以上。（据5月12日《中国消费者报》）从线上无理由退货到线下无理由退货，从本地店无理由退换货到异地异店无理由退...……更多
2023-05-15 12:28:00消费维权,退换,异地,理由,消费,退换
...天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的，“无理由退换货”尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意，在商品无质量问题的情况下，是无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利的。所以，选择线下...……更多
2023-02-17 09:48:00拉萨,藏历,消费警示,警示,部门,消费
...年，我市大力推进放心消费创建、线下实体店七日无理由退换货等承诺活动，全面提升商品和服务质量，全市参加放心消费创建单位达930户，全年快速处理消费纠纷95起，先行赔付1.27万元；参与七日无理由退换货承诺活动实体店...……更多
2023-03-16 07:44:00损失,消费者,消费,经济,退换,消费
...无理由退货承诺，感觉在这里购买更放心，也能避免日后退换货不便的麻烦。”负责欧亚长青城商场内某品牌运营督导的工作人员白银对记者说：“有的消费者在店内试穿并购买后，回家与家人交流有不满意的地方，在不影响二...……更多
2025-06-05 17:46:00辽宁,沈阳,理由,行动,环境,消费
...今消费者网上购物，绝大多数商品都能享受到7天无理由退换货服务。为了做好消费的“后半篇文章”，保障消费者权益，江苏正不断完善线下实体店无理由退货机制，将网购“后悔权”拓展至线下，让更多的消费者放心消费、...……更多
2024-04-06 20:51:00江苏,理由,升级,服务,消费,理由
...费者无理由退货应该遵循诚实信用原则，不得利用无理由退换规则，损害经营者和其他消费者的合法权益。记者登录爱马仕官网中国官方网站，其中关于退货是这样规定的：官网售出7天内，将您在网站上订购的产品退还至爱马...……更多
2024-04-26 10:48:00家店,小伙,外套,小刘,路易,专柜
...。清河县、威县68家消费维权服务站在企业公众号、商超退换货窗口及经营场所醒目处贴放消费者维权二维码，推行“你码上投诉、我马上解决”，大大降低消费者的维权成本。创新实施先行赔付机制，推行无理由退换货制度，...……更多
2024-06-24 07:14:00消费维权,服务站,源头,纠纷,消费,服务
...费者提供了一个“后悔”的机会，也避免了消费者因无法退换商品而感到不满或失望的情况。线下实体店通过自愿参与的形式，像网络购物一样采取无理由退货，可以更好地保障消费者权益，让消费者有更好的购物体验，激发消...……更多
2023-11-27 00:28:00实体,活力,理由,消费,消费,消费者
...发展线下实体店无理由退货承诺单位4.7万余家，异地异店退换货商户815家，累计培育省、市级创建示范单位4000余家，为提振消费信心提供有力支撑，让消费者在南京都市圈“安心吃、放心购、舒心游”。上周，市民黄女士在都...……更多
2023-12-07 09:30:00家店,南京,万余,理由,都市,秦淮区
...，整个过程不到8分钟。商城推出8分钟无障碍办结无理由退换的服务，只要顾客所购买的商品不影响第二次销售，凭购物凭证一个月内包退、包换，当然，黄金珠宝、贴身内衣等特殊商品除外。经过市市场监管局精心组织放心消...……更多
2023-03-15 11:50:00消费,消费,消费者,消费维权,理由,济南
...子门票的使用规定，一般会列明“电子门票一经售出概不退换”。这一合同条款的规定，是否合理？2023年2月10日，张丽丽在南京某文化有限公司的微店APP上购买了2023年4月30日某地音乐节预售门票2张，票价共1360元，付款后该公...……更多
2023-12-02 10:26:00举办方,退换,门票,法院,条款,理由
...。嘉和众美商场、华大商厦、天赐百富购物广场等更是将退换货的时限延长，积极营造安全放心的消费环境，甚至特价商品都能享受这种退换货承诺的服务。山西晚报记者走访发现，嘉和众美商场等商场内人流很旺，消费者的购...……更多
2024-04-26 07:58:00商场,云冈,消费,和众,商场,山西
...庆新世纪百货南充商都、阆中商都探索川渝跨门店无理由退换货服务。上游新闻记者严薇编辑：陈璐责编：蒋艳,张松涛审核：冯飞 ……更多
2023-12-14 16:19:00实体,理由,经营者,经营,理由,商品
...社会承诺百城联动活动。至今承诺商家已达9.8万户，累计退换货金额超 2.9亿元。杭州联华超市主动将无理由退货期限从7天延长至16天，同步推出“买贵退差”服务，去年顾客复购率提升18%，投诉量同比下降35%。面对直播带货等...……更多
2025-05-09 06:38:00环境,消费,浙江,满意度,样板,指数
...，朝阳区在闽龙广场举办百家建材企业签署《7日无理由退换货承诺书》（以下简称《承诺书》）活动，进一步提振消费信心，释放消费活力，营造更加安全、放心、舒心的消费环境。活动现场，包括北京恒洁销售连锁有限公司...……更多
2023-03-15 17:01:00百家,承诺书,朝阳,退换,理由,建材
...佳和商业发展有限公司负责人分享了线下购物七日无理由退换货工作经验、退换货机制、各项制度的落实情况。据悉，放心消费创建活动是西安市市场监管局开展“西安因你而美”主题实践活动的重要内容。该局在2022年即发出...……更多
2023-07-03 17:43:00七日,陕西,西安,理由,活动,培训
...升消费者线下购物体验，破解困扰消费者多年的线下购物退换难题，进一步提振消费，市场监管部门以《消费者权益保护法》为依托，以支持消费者行使“后悔权”为切入点，持续大力推动“线下购物无理由退货”活动。将法定...……更多
2023-02-21 16:19:00天津,万余,理由,名单,单位,购物
...险的第三方平台，消费者需要自行承担退货运费。ZARA在退换货政策上标注，“上门取件”或“丰巢柜交货”统一规定的退货费用为8元。记者查询H&M、优衣库等同类品牌的退换货政策发现，优衣库除了天猫、抖音第三方平台的...……更多
2023-11-16 16:10:00退换,门店,商品,电商,消费者,消费
...化无理由退货机制。从流通领域到生产领域，线下无理由退换货再添新途径。为了进一步创优消费环境，擦亮全域“无理由退货”金字招牌，2022年12月，无锡市市场监管局、市消保委等单位联合出台《无锡厂商一体化无理由退货...……更多
2023-03-14 05:17:00服务规范,一体,厂商,理由,环境,消费
...、15日线下无理由退货，且可以异地实现。商场的“异地退换货联系单”显示，8月20日，一位消费者在重庆百货大楼乐山商场购买了一件卫衣，价格399元，8月29日在武胜商场无理由退货，全额退款，取消赠送的积分。该商场负责...……更多
2024-11-06 12:09:00广安,消费,权益保护法,消费投诉,保护法,四川
...店、餐饮店、直播间等基础单元。鼓励实体店承诺无理由退换货，引导品牌连锁实体店、厂商直营实体店、大型连锁商场超市提供异地异店退换货服务，发展线下无理由退货承诺单位2万家以上。同时，持续开展“守护消费”铁...……更多
2025-06-17 11:55:00安徽,万台,电梯,住宅,改造,维修
...为主，活动举办方一般会规定：“电子门票一经售出概不退换。”近日，广西壮族自治区南宁市市民张丽丽因购买音乐节电子门票后，发现时间不对提出退票，遇到主办方拒绝，遂将音乐节售票方告上法庭，请求音乐节售票方南...……更多
2024-01-08 06:44:00演出票,演出,条款,电子,张丽,门票
...消费重点行业和领域全覆盖。大力推进“线下七日无理由退换货”，截至目前，湖北省参与“线下七日无理由退换货”承诺的实体商户共有4800多家，选树优秀示范店200家，退货数量127.9万件，退货金额1.05亿元。该局加强“湖北3...……更多
2023-07-26 14:49:00建设,行风建设,环境建设,湖北,行风,监管
...页面截图显示，用户享受无障碍退货服务，可7天无理由退换货，镌刻压印作品除外。王先生说，自己购买的钢笔并没有镌刻压印，商家在发货前也没有明确提示不能蘸墨，“我申请退货后，他们说售后须知里提到要蘸清水试写...……更多
2024-08-02 10:04:00宝龙,钢笔,理由,影响,销售,宝龙
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