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...热情回复周女士诉求，告知她：“三源家电有30天无理由退换货服务承诺，可以换机。”次日，周女士家的空调就完成了换机。周女士对三源家电的服务很满意，之后又在三源买了3件家电，成为三源家电资深会员。一直以来，山...……更多
2023-09-27 08:14:00优质服务,消费者,消费,服务,消费,服务
...费者7天内无理由线下退货，甚至还可以直接向生产厂家退换。近日，江苏无锡市市场监督管理局、市消保委等单位联合出台《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》，探索建立生产与流通同步的“厂商一体化无理由退货”规范...……更多
2023-01-05 16:37:00无锡,一体化,消费者,一体,厂家,厂商
...立华家居、大自然棕垫等19个品牌的商户作出31日无理由退换货的承诺，最大限度保障了消费者的权益。协同共治聚合力消费维权有保障为加强对全市消费者权益保护工作的组织指导，强化统筹协调，形成工作合力，更好发挥消...……更多
2023-08-02 09:57:00文明建设,信心,文明,消费,建设,消费
...下实体店退货，通常要出现商品存在质量问题的情况才能退换。2021年3月15日，国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议，倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。次年市场监管总...……更多
2023-03-16 04:45:00标识,理由,消费,理由,湖南,湖南省
...缩至3.8个工作日，这个数字背后是全省9万家线下无理由退换货单位构建的"后悔权"保障网。在数字经济领域，浙江再次展现创新魄力。全国首个直播间运营省级标准的出台，让300个"绿色直播间"成为品质消费的新标杆。家住拱墅...……更多
2025-03-17 14:54:00消费,消费投诉,浙江,成功率,投诉,行动
...修。当“壹粉49510360”联系京东“格力官方旗舰店” 要求退换时，却被以 “超出退换时间” 为由拒绝。他转而联系山东菏泽单县当地的官方售后网点，该网点告知他需要本人联系京东 “格力官方旗舰店”，网点不负责退换货。...……更多
2025-06-10 17:53:00京东,消费者,消费,格力,齐鲁,旗舰店
...勃发展，线上线下的竞争日趋激烈。相比网购，实体店的退换货条件若比网购苛刻，就会进一步推动消费者群体转向网购，加深线下实体店的经营困境。2022年下半年，江苏省市场监管局同省消保委正式发布了《江苏省线下实体...……更多
2023-01-16 09:43:00护身符,护身,消费者,消费,购物,新北
...围，核心在于让“维权前哨”深入一线，解决商品质量、退换货及三包责任等难题。过去，虽然维权热线畅通，但处理流程繁琐、周期较长，消费者的合理诉求难以及时得到回应。如今，随着服务站进驻商场、社区、景区，消费...……更多
2025-05-19 11:40:00东湖,湖北,高质量,消费,发展,经济
...理的10个品牌服装，在汉中市22家店均可实现本地跨品牌退换货，在全国50余家店可以实现异地同品牌退换货。“参加无理由退货活动以来，我们公司的服务口碑得到了较大提升，顾客可以放心大胆地前来购买，增强了消费者对我...……更多
2024-03-15 05:16:00沃土,之路,陕西,消费,消费,陕西省
...485个，635家农贸市场完成改造提升，发展了9.7万家无理由退换货单位……记者近日从浙江省市场监管局获悉，今年，浙江省各级市场监管部门以“放心消费在浙江”建设为总牵引，不断优化消费环境，提升消费者信心，促进市场...……更多
2024-12-16 13:37:00浙江,商圈,消费,消费,浙江,浙江省
...、一门店一承诺、一商品一承诺等形式，务实推进无理由退换工作，要求各实体店主动公示退货办法、退货程序等，自觉接受社会各界的监督。力争2023年底全市发展无理由退货单位3万家，切实保护消费者合法权益。深入开展“...……更多
2023-12-16 17:20:00济宁市,万家,济宁,管理局,群众,理由
...市场监管总局优化消费环境三年行动“鼓励实体店无理由退换货”试点城市的江苏省苏州市，在全域线下购物无理由退货的基础上，再创优化消费环境建设新举措，通过在全市重点商业街区推行优化消费环境“八个一”工作法、...……更多
2025-06-11 17:38:00苏州,理由,行动,模式,环境,消费
...位超过3万家，培育无忧退货示范商圈18个，喊出了“无忧退换”的响亮口号，让消费纠纷“不出门”。这其中，党员示范商户是坚定力量，而他们所在的街区和商圈是关键支撑。培育放心消费单位完成了破局的第一步，在市场正...……更多
2023-11-12 06:53:00黄金,嘉兴,消费,示范,长三角,商圈
本文转自：泉州晚报购车66天出故障 消费者要求退换车主与车行几经协商达成和解意向消费爆料扫二维码日前，市民谢先生与车行就购买66天的新车出现故障一事，达成了初步和解意向。
据了解，谢先生在春节前喜提新车，却...……更多
2024-04-08 12:01:00退换,购车,故障,消费者,消费,先生
...，网购盛行，因网购平台绝大多数商家支持“七天无理由退换货”（特殊商品除外），导致很多消费者会误认为现在实体店也是遵循《消法》第25条之规定，即自己享受“无理由退货”的权利，但此条款只适用于“线上购物”，...……更多
2024-10-22 23:34:00服装店,实体,理由,女子,服装,女士
...好几个星期，她担心万一货物出现问题或者不合适，很难退换货。“网上一般都是7天无理由退换货，货到了以后，虽然我没拆封，但是真正等安装的时候，出现问题也无法退换了。”对此，家住五象新区的张先生则表示，自己...……更多
2022-12-30 05:00:00货物,送货,女士,对此,费用,作业费
...款和细节，避免被商家的保修陷阱所欺骗。第五大陷阱：退换货陷阱退换货是消费者权益的重要保障之一。然而，一些商家可能会利用退换货条款来限制消费者的权益。例如，不接受无理由退换货、收取高额退换货费用等手段。...……更多
2024-02-15 14:56:00陷阱,产品,商家,退换,消费,消费者
...验，才能促进消费行为。“他家的衣服都支持七天无理由退换，我给家里人买的衣服，回去试穿如果不合适，只要保留小票，都可以回来退换。”多次在云岩区衣聚汇消费的市民张小鸥告诉记者。“以前，在实体店买的衣服，回...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
...车充电换电等出行服务体系。引导实体店积极开展无理由退换货服务承诺，到2027年动态培育线下无理由退换货服务承诺单位12万家以上。围绕加快消费环境全域提升，该省明确了一系列路径，包括开展旅游品质提升行动，推进文...……更多
2024-04-09 17:56:00浙江,潜能,举措,消费,消费,浙江
...有百年历史的南京新街口百货公司就开始倡导7天无理由退换货行动，商场的各大商家积极响应。开展线下7天无理由退货、打造城市诚信名片是南京市赢得消费者口碑的又一“法宝”。截至2023年底，南京市有23864家线下实体店作...……更多
2024-04-22 05:30:00南京,古都,消费,南京,消费,南京市
... 升级版除了“哪里买哪里退”，还可直接向20家生产厂家退换本报讯 不管在全国哪家门店消费，都可享受无理由退货待遇，还可以直接向生产厂家退换。为体现经营者品牌自信、质量自信，昨天，无锡在全省率先发布了“无理...……更多
2023-01-05 07:29:00无锡,升级版,理由,升级,退换,无锡
...合法权益。海南省市场监督管理局介绍，“特价商品概不退换”“未在规定时期内支付尾款，预付定金不予退还”“本店拥有本次活动的最终解释权”“金银饰品概不退换”“买一赠一，对赠品不实行三包”“先签收后验货”“...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...其在外卖平台“饿了么”上违规设置“不支持7天无理由退换”条款的行为，处以警告并罚款人民币5000元，作出行政处罚决定日期2025年8月18日。处罚决定书显示，此次处罚源于市场监管部门在日常网络巡查中的发现。2025年4月15...……更多
2025-09-01 15:28:00无印,无印良品,违规,权利,消费者,限制
...需“做数学题”、快递积压等老问题，而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新的话题。监测期间，有关“假冒伪劣”负面信息，消费者主要反映收到的产品质量差、货不对板、虚假宣传等问题。有关“售后维权”负面信...……更多
2024-06-27 11:51:00以次充好,退换,消费,消费,消费者,规则
...商文化。历经7年深耕，全省承诺商家已达9.8万户，累计退换货金额突破2.9亿元，形成经营者主动担责、消费者放心购物的良性循环。 ……更多
2025-05-08 07:09:00一键,调解员,浙江,和解,消费,一键
...力推进放心消费创建活动；鼓励经营者做出“线下无理由退换货”以及“放心消费”创建承诺，主动接受政府部门、消费者及社会各方监督，不断提高创建质量。 活动现场，广西太古可口可乐饮料有限公司、南宁科德五金机电...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...围。加大宣传教育力度，引导消费者理性消费，不得滥用退换货权利。切实维护企业合法权益，保障无理由退货工作有序开展，全力营造安全放心的消费环境。截至目前，聊城市莘县全县线下无理由承诺市场主体达3064家。总计...……更多
2023-10-17 11:59:00莘县,聊城,退换,理由,购物,理由
...间的无理由退货；鼓励和支持连锁品牌店推行异地、异店退换货制度，力争2023年底引导500家企业参加线下购物无理由退货承诺活动。中国消费者协会发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》显示，南宁市2022年消费者满意...……更多
2023-08-11 06:56:00单位,消费,南宁,南宁市,消费,广西
本文转自：中国消费者报“香烟离柜、概不退换”不是免责挡箭牌浙江省杭州市拱墅区市场监管部门指导商家防掉包■本报记者 施本允近日，浙江省杭州市拱墅区市场监管局武林市场监管所收到消费者汪先生投诉称，其在凤起...……更多
2023-02-28 05:17:00挡箭牌,退换,香烟,免责,消费,消费者
...商品并非都能“七日无理由退货”拆开的盲盒福袋可不予退换本报讯（记者徐慧瑶）作为保护消费者权益的重要规则，“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天，记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货...……更多
2024-03-14 13:29:00退换,七日,商品,理由,韩某,消费
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