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...商品并非都能“七日无理由退货”拆开的盲盒福袋可不予退换本报讯（记者徐慧瑶）作为保护消费者权益的重要规则，“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天，记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货...……更多
2024-03-14 13:29:00退换,七日,商品,理由,韩某,消费
...铺购买一件羽绒服，该商品详情界面显示有“七天无理由退换：满足相应条件（吊牌缺失、洗涤后不支持）时，消费者可申请‘七天无理由退换货’”。吕某在收到羽绒服同日以“七日无理由退货”向某公司提出退货申请。某公...……更多
2024-03-14 14:28:00七日,判例,法院,理由,商品,七日
...否适用《消法》“总觉得二手商品就等同于处理品，担心退换的时候会比较麻烦。”北京消费者张女士对《中国消费者报》记者说。张女士的担心有一定的代表性。艾媒咨询发布的数据显示，在受访网民不愿意购买二手商品的原...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
...举行“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动七日无理由退换货已成常态今年将新增无理由退货承诺单位5000家以上民警讲解辨别假冒伪劣商品的方法。工作人员展示2023年国际消费者权益日纪念明信片。庄文斌摄通讯员 柏玮娜 记...……更多
2023-03-16 07:47:00七日,常态,退换,理由,消费,七日
...保护个体消费者权利，营造良好的网络消费环境。排除“七日无理由退货”应合理合法
胡某在韩某经营的网店中购买一款女士手提包。胡某收货后于七日内申请无理由退货，遭到拒绝。韩某称，店铺页面明示，该手提包不支持...……更多
2025-06-16 17:22:00最高人民法院,典型案例,法院,典型,案例,消费
...子门票的使用规定，一般会列明“电子门票一经售出概不退换”。这一合同条款的规定，是否合理？2023年2月10日，张丽丽在南京某文化有限公司的微店APP上购买了2023年4月30日某地音乐节预售门票2张，票价共1360元，付款后该公...……更多
2023-12-02 10:26:00举办方,退换,门票,法院,条款,理由
...提醒“已激活的数码产品无质量问题，不支持7天无理由退换，请您确认需求后再激活使用”但消费者无须阅读完上述信息即可直接点击进入购买页面且在支付前未有相应提示信息法官认为该案的争议焦点是案涉手机是否适用7天...……更多
2023-11-29 16:39:00激活,法院,理由,手机,商品,理由
...为主，活动举办方一般会规定：“电子门票一经售出概不退换。”近日，广西壮族自治区南宁市市民张丽丽因购买音乐节电子门票后，发现时间不对提出退票，遇到主办方拒绝，遂将音乐节售票方告上法庭，请求音乐节售票方南...……更多
2024-01-08 06:44:00演出票,演出,条款,电子,张丽,门票
...无理由退货”规则适用，由此导致的案件数量增加；基于退换货引发的争议增加，在退货退款过程中，因消费者、电子商务平台内经营者对所接收商品完好的认定不一致，加之商品运输中产生的风险，导致的案件数量增加。“不...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...，消费者可以依照消费者权益保护法中相关规定要求商家退换货。如果买到假冒伪劣商品，除了退货退款外，还能以欺诈主张三倍赔偿；购买到不符合食品安全标准的食品的，消费者还可依法主张十倍赔偿。看直播时下单发现货...……更多
2023-11-11 06:05:00法官,麻烦,赵艳,消费,消费者,商品
...围。加大宣传教育力度，引导消费者理性消费，不得滥用退换货权利。切实维护企业合法权益，保障无理由退货工作有序开展，全力营造安全放心的消费环境。截至目前，聊城市莘县全县线下无理由承诺市场主体达3064家。总计...……更多
2023-10-17 11:59:00莘县,聊城,退换,理由,购物,理由
...年，我市大力推进放心消费创建、线下实体店七日无理由退换货等承诺活动，全面提升商品和服务质量，全市参加放心消费创建单位达930户，全年快速处理消费纠纷95起，先行赔付1.27万元；参与七日无理由退换货承诺活动实体店...……更多
2023-03-16 07:44:00损失,消费者,消费,经济,退换,消费
本文转自：中国消费者报“香烟离柜、概不退换”不是免责挡箭牌浙江省杭州市拱墅区市场监管部门指导商家防掉包■本报记者 施本允近日，浙江省杭州市拱墅区市场监管局武林市场监管所收到消费者汪先生投诉称，其在凤起...……更多
2023-02-28 05:17:00挡箭牌,退换,香烟,免责,消费,消费者
...的商品价款。问：网购买的福袋和盲盒，如果不喜欢，能退换吗？王颖：一、有质量问题的，能退换。我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供商品不符合质量要求时，消费者可以退货或者要求经营者更换、修理...……更多
2024-03-24 03:42:00律师团,纠纷,成员,律师,商品,王颖
...下实体店退货，通常要出现商品存在质量问题的情况才能退换。2021年3月15日，国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议，倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。次年市场监管总...……更多
2023-03-16 04:45:00标识,理由,消费,理由,湖南,湖南省
...、支付记录及其他相关消费维权凭证。案例二 网络购物退换货难消费者反映在某电商平台购买了一款手机，签收后发现存在质量问题，手机有明显磨损痕迹，疑非新品，遂立即联系电商平台客服要求退换货，却被以“商品已签...……更多
2023-03-15 06:16:00两成,消费投诉,投诉,消费,消费,消费者
...的知情权和选择权，让消费者明明白白消费。7天无理由退换货 要注意哪些特殊情形？7天无理由退换货是很多网购消费者都知道的一个权利。但是，在使用7天无理由退换货时，也需要注意一些特殊的情形。北京互联网法院综合...……更多
2024-11-10 07:45:00双十,情形,珍珠,被告,消费,原告
...寸液晶电视机包装纸箱价格则100元起步，最高能到190元。退换货行规成为幕后推手家电纸箱价格一路上扬，谁在埋单？记者了解到，买家主要出于三种需求：退换货、搬家、出售二手闲置家电。考虑到近期家电纸箱在二手交易平...……更多
2024-11-07 08:01:00废品,纸箱,身价,商品,纸箱,包装
...会提醒：消费者在购买商品时，应仔细阅读商品详情页及退换货政策，并与商家就退货运费等关键条款进行充分沟通，以避免后续产生纠纷。七天无理由退货不适用范围：消费者定作的商品：指经营者按照消费者的要求制作而成...……更多
2025-04-10 22:14:00消委会,福建省,福建,运费,答疑,理由
...，有的甚至能卖到两三百元。这些纸箱的买家主要是需要退换家电的消费者，因为退换家电需要原纸箱包装。（10月30日澎湃新闻）家电纸箱从废品变商品并不奇怪。在现实生活中，不少消费者在购买家电后，送货师傅会叮嘱其...……更多
2024-10-31 07:41:00退换,规矩,包装,纸箱,消费,消费者
...款减轻责任，限制消费者权利。消费者也要清楚了解商品退换货政策，在拆封查验商品时，应注意完好保存商标标识、配件，保持商品功能和品质，必要时可以图像视频等方式记录拆箱查验过程。 ……更多
2024-04-03 13:35:00经营者,霸王,条款,权利,消费者,保障
...险的第三方平台，消费者需要自行承担退货运费。ZARA在退换货政策上标注，“上门取件”或“丰巢柜交货”统一规定的退货费用为8元。记者查询H&M、优衣库等同类品牌的退换货政策发现，优衣库除了天猫、抖音第三方平台的...……更多
2023-11-16 16:10:00退换,门店,商品,电商,消费者,消费
...降价等信息，保障消费者的知情权和选择权。7天无理由退换货，要注意哪些特殊情形？法官提示：定制的商品、鲜活易腐的商品、有时限的商品，比如期刊、杂志，以及交付之后就可以使用的电子数据类的商品，不适用7天无理...……更多
2024-11-12 12:43:00鄂州,山体,湖北,暴雨,桂圆,鄂州
...多位买家、卖家方面了解到，这些纸箱的买家主要是需要退换家电的消费者，因为退换家电需要纸箱包装，或购买原装纸箱方便二手再出售。买二手纸箱花了几十上百元据潮新闻10月28日报道，杭州刘先生怎么都没有想到，他人...……更多
2024-10-31 09:47:00纸箱,售价,网友,平台,纸箱,包装
...其在下单购买过程中，并未发现“激活后不可七天无理由退换”的明确提示，客服沟通记录中也无相关告知内容。而负责处理王女士售后的平台客服却坚称，“商品详情页的最后部分和下单付款页面都做了提示，你应该看到的！...……更多
2025-03-24 19:14:00电商,隐痛,激活,条款,消费者,消费
...不愿意购买二手商品的原因中，40%的受访者表示担心无法退换商品，位列第二。可见，二手商品的退货问题，直接影响到二手电商行业的发展，应尽快厘清退货标准，让交易双方有章可循。消费者权益保护法明确网购享受“七天...……更多
2024-05-09 06:36:00厘清,标准,商品,电商,交易,消费
...果膜不被看作是商品的一部分，那么撕膜后的商品就可以退换，也就可以享受“七天无理由退货”服务。此外，部分商品诸如音像制品、计算机软件、限定刊期的报纸、书籍等类型的产品，哪怕标注了七天无理由退货标识，只要...……更多
2023-02-02 10:56:00理由,商品,商品,理由,经营者,消费者
...实性，注意防范先涨后降、虚构原价、不支持七天无理由退换货等购物陷阱。定金订金要分清，付款渠道要正规网络预售期间，不少商家通过预付定金双倍抵扣货款等方式售卖商品，消费者要注意“定金”不等于“订金”，提醒...……更多
2023-11-01 22:00:00淄博,消费警示,监管部门,警示,监管,部门
...品目前已经拆封使用，影响二次销售，不支持7天无理由退换货。目前机器检测无故障，也是不支持退款的。”对于商家不予退换货的理由，张先生也不认可，并表示，自己收货后立刻向客服反映了相机有黑斑的问题。相机到货...……更多
2024-04-09 18:28:00天猫,富士,问题,补偿,相机,维修
...可抗力因素导致演出取消或延期，其他订单不支持无理由退换。朱柯丁代表认为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七...……更多
2023-01-13 08:45:00良方,票务,代表,演出,票务,代表
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当生命被赋予第二次机会，我们该用它来做什么？2015年5月9日深夜，杭州浙大二院的手术室里，一颗来自器官捐献者的肝脏植入汪海涛的体内
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7月4日，“杭州市网络作协石榴籽图书室”揭牌仪式在新疆阿克苏市依干其镇巴格其小学举行。该图书室由杭州市网络作家协会主席
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