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...助。”惠州北站副站长任超与“慧心”服务队员鲁静推着轮椅，从候车室南端下来，一路快跑。站台上，一位老奶奶拄着拐杖，颤巍巍地向站台边缘移动。“奶奶，我们来帮您。”鲁静扶着老奶奶坐上轮椅，任超则提上两个沉重...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
...航站楼内，航站区管理部现场督察员在巡场时，发现一名轮椅旅客脸色苍白并伴有恶心呕吐现象，原来是旅客误将抑制呕吐药物同其他行李一起托运，现急需该药物。了解到情况后，督察员立即向现场的安保队员发出请求，帮助...……更多
2024-02-15 20:39:00美兰,海口,托运,旅客,不适,突发
...。听到对讲机里的求助，大家迅速行动。客运员斯珠推着轮椅第一时间跑到现场，值班员才旺占堆拨打了120急救电话。副值班员旦正才项组织大家合力把四肢无力，浑身发冷，发出痛苦呻吟的旅客扶上轮椅，推送到软席候车室等...……更多
2024-04-19 16:28:00合力,旅客,突发,工作人员,人员,工作
...品牌，全面提升服务文化。根据重点旅客需求，通过提供轮椅、担架等辅助器具安排专人服务，让重点旅客享受优先进出站、便捷换乘等“绿色通道”。“值班员，Z112次列车重点预约的担架旅客十分钟后到达进站口，麻烦提前...……更多
2023-01-10 10:34:00值班员,海口,值班,客运,基层,火车站
...6日 第 09 版）张武昌绘扫码观看视频前些天出乘，一名坐轮椅的旅客在车上认出了我，向我竖起大拇指。这不是我第一次得到旅客认可，但心里还是暖暖的。作为“西子号”乘务组的一员，日常出乘中，我始终秉承“满意不是标...……更多
2023-12-26 03:45:00党代表,乘客,一线,标准,旅客,服务
...喂，是12306服务台吗？我朋友腿受伤了，能不能预约一个轮椅送站？”“您好，可以的。通过我们的网上预约系统留下您朋友的姓名、电话、车次信息，我们会派专人对接联系，提供服务。”2月20日上午，一位去往北京的乘客拨...……更多
2024-02-28 08:03:00同城,异地,基层,记者,小时,交通
...上，他们快步来到车厢门口，引导这些重点旅客坐着电动轮椅，逐一从动车上顺利进入到站台上，两位服务人员不时抬着轮椅扶手，用力上提再轻放，让残疾旅客平稳“降落”。来自福建省同人助残志愿者服务中心的章素梅面露...……更多
2024-04-26 16:19:00福州火车站,接续,福州,火车站,旅行,服务
...这名女士来自沈阳，在新乡就医后，准备带着身患残疾靠轮椅出行的儿子返程，进站、安检都有些不便。轮椅上的男子身材高大，瘦小的张艳清毫不犹豫答应帮助母子二人进站。帮助女士把轮椅推到进站口，细心的张艳清发现，...……更多
2024-04-10 09:16:00八方,来客,张艳,张艳清,新乡,高铁
...馆转换更快一步场馆是办赛的核心。10月19日，亚残运会轮椅篮球项目在杭州奥体中心体育馆率先开赛。从亚运会到亚残运会的无缝衔接，源于高效的亚运场馆转换工作。本届亚残运会设置了8个赛区。全部19个竞赛场馆中，17个与...……更多
2023-10-20 16:22:00杭州,准备,杭州,轮椅,服务,设施
...年回来过年。晏先生的父亲已经82岁，行动不便，需要坐轮椅，“所以我们提前到站台上等他，帮他推轮椅，走重点旅客通道出站。”10点半，晏先生一家刚出车门，就看到了早已在站台上等候的吴怡珊。“谢谢你们！家乡人就...……更多
2023-01-08 07:21:00之路,南京,旅客,先生,书法家,南站
有网友发视频反映，260元就能租轮椅游览兵马俑，不排队还有人推。8月26日，记者体验发现，免费的轮椅中午已租完，花钱的轮椅场内场外都能租，价格260元到300元不等，入场多道关卡，普通游客和残疾人通道分开，残疾人通...……更多
2024-08-27 13:45:00轮椅,残疾,残疾证,兵马,兵马俑,核查
本文转自：新闻晨报瑞金医院租赁轮椅只收现金押金，难倒患者家属“便民服务”如何考虑更周全如今，上海不少医院、商场、景区都提供轮椅租借服务。这本是便民之举，可朱女士带着70多岁的婆婆前往瑞金医院就医时，却被...……更多
2024-04-26 02:38:00便民服务,服务,轮椅,押金,医院,瑞金医院
...旭又接到民航部门值班经理的电话。“好的，我现在带着轮椅过去！”接完电话，马旭又马不停蹄地推着轮椅赶往航站楼一楼到达层。每日在航站楼与高铁站间转接重点旅客，也是他和同事们主要工作之一。23时30分，当最后一...……更多
2024-02-13 08:21:00南来,高铁,河东,马旭,值机,旅客
...服务台整理旅客遗失物品的王梦婷，放下手头的工作推着轮椅一路小跑过去。近日，浙江衢州火车站候车室人头攒动。作为衢州站“I浙里 衢州有礼”服务台的工作人员，王梦婷是乘客遗失物品的“大管家”，而给乘客提供进出...……更多
2024-05-03 19:44:00衢州,浙江,铁路,衢州,旅客,检票口
...员，确保救援通道畅通。与此同时，客运值班员袁强携带轮椅，火速赶往二站台9号车厢等候。21时39分，120救护车抵达涪陵北火车站，医护人员在车站工作人员的引导下前往二站台9号车厢位置等候列车进站。21时43分，随着列车...……更多
2024-11-27 19:08:00动车,交接,旅客,救援,涪陵,旅客
...她马上拨通电话，得知旅客做了手术腿脚不便，需要乘坐轮椅进站。在约定的时间接到旅客后，她主动打开服务台旁的绿色通道大门，帮助旅客将行李通过安检，推着旅客经过对应的检票口，将旅客送到所购车票对应的车厢。进...……更多
2023-01-20 22:12:00客运员,张悦,客运,岗位,张悦,旅客
...长的呼叫后赶紧迎上去，搀扶住两位老人。见其中一位是轮椅旅客，武成弯下腰调整好姿势，慢慢将老人背上车。在放好老人的轮椅、拐杖、行李包裹，再把旅途中必用品拿出来摆放在老人顺手位置后，武成才离开。这是武成今...……更多
2024-02-21 21:20:00武成,列车员,平安,旅客,通宵,出行
...音又一次响起：“冯晨，进站口有位行动不便的旅客需要轮椅和引导进站。”“好嘞，马上来。”冯晨推着轮椅走向候车室喧嚣的人群中。 ……更多
2024-01-27 03:38:00漳州,值班员,旅客,值班,客运,火车站
...具箱、信鸽服务等，还有为行动不便的乘客准备的盲杖和轮椅。所谓信鸽服务，是将乘客的乘车路线写在小便条上，让乘客拿着小便条作为指引去乘车或换乘。“这项服务给老年人和外地游客提供得最多。”王翔说。刚刚落地南...……更多
2024-01-27 11:33:00百事,先锋,百事通,党员,场面,王翔
...千的步数一早就会挂在微信步数排行榜上。重点旅客需要轮椅时，他比其他人更要细心，必须检查一遍轮椅的状态，才会放心地给旅客使用。帮扶有腰伤不能动的旅客乘车时，他会把旅客送到车厢，为旅客盖好被子。他说：“客...……更多
2023-01-14 11:54:00行动队,铁轨,基层,行动,上水,李宁
...票口等候，有的帮陈勇扶着老父亲，有的帮忙推着他坐在轮椅的母亲，还有的帮他提行李，协助他们一家人顺利进站上车。“三年没回老家过年了，想着再怎么艰难今年也要带父母回老家一趟，谢谢你们的帮助！”陈勇握着志愿...……更多
2023-01-10 11:16:00务工人员,返乡,人员,候车,陈勇,旅客
...，提供热水、恒温壶、热奶器等服务，在车站服务台配备轮椅、针线包、红十字急救药箱等应急备品，贴心服务老幼病残孕等重点旅客；加密售票厅、候车室等人员密集场所巡视频次，全天候动态维护站区各处照明、开水等服务...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...，第一时间联系株洲市人民医院，同时组织客运员准备好轮椅。在列车进站前，工作人员和医护人员已到达7号车厢位置等候。20时42分，救护车到达株洲火车站东广场；20时48分K4206次停靠7站台8道，车站工作人员与医护人员一同...……更多
2023-02-02 08:44:00乘客,列车,株洲,株洲火车站,旅客,列车
...雨，给原本就行动不便的王女士造成了更大的不便。坐在轮椅上的她焦急地在致远中路徘徊，不知所措。先锋服务队队员发现后，主动上前询问。经了解，原来是因石墩阻拦，王女士的轮椅无法进入地铁站。得知这一情况后，该...……更多
2024-01-31 11:50:00北站,深圳,马甲,困难,北站,深圳
...丰台站始发前往郑州站的K1305次次列车，迎来了一位乘坐轮椅辅助乘车的老年旅客，列车长与站台工作人员紧密合力，以“接力”的形式让重点旅客安全出行。据了解，由郑州客运段宁波一队4组，暑运期间担当套跑的北京丰台至...……更多
2024-08-20 15:05:00郑州,客运段,平安,接力,车厢,中国
...65%。10日上午11点，在T1候机厅值机柜台前，一位老人坐在轮椅上，一位穿着红马甲的志愿者帮忙办理值机手续，另一位志愿者扶着轮椅，向记者介绍，“这位老人腿脚不便，我们要把他送上去贵阳的飞机。”“春运刚开始，旅客...……更多
2023-01-12 06:17:00更快,旅客,南京,机场,值机,航站楼
...些设施的功能更好地发挥出来？除了这些“标配”以外，轮椅出行者还需要哪些更加细致的服务？日前，新闻晨报记者对沪上多家商场进行了走访。七宝万科广场阻车桩拦住轮椅去路？回应：可联系商场打开，已优化指示牌“那...……更多
2024-05-20 03:25:00购物,轮椅,宝路,坡道,通道,七宝
...点，正要换岗去吃饭的蒋小翠，在站厅看到一位独自乘坐轮椅的乘客，正准备进站乘坐地铁。她快速走上前，了解到乘客计划前往16号线宛平城站，她便说道：“我来帮您吧！”只见她推着轮椅乘客坐上站厅的直梯，到达站台后...……更多
2024-10-05 09:33:00丰台站,站务员,丰台,乘客,丰台站,外籍
...馆。乘客是一对带着孩子的中年夫妻，其中那位女士坐着轮椅，行动不便。我上前对抱着孩子的男乘客说：“您抱着孩子，我来帮您推轮椅。”他松了一口气，对我说：“谢谢你了，师傅！多亏你的帮忙，要不还真是不方便呢！...……更多
2024-05-06 07:38:00厦门,北站,党员,乘客,运力,司机
...《地铁车辆运营技术规范（试行）》等有关要求设置列车轮椅区和固定轮椅的无障碍安全保护设施，新投入运营的客运船舶设置无障碍设施的，应按照《国内航行海船法定检验技术规则（2020）》等有关标准要求配备卧席客舱、...……更多
2024-01-14 00:44:00运输部,出行,运输,交通,出行,服务
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