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南国春来早 情暖回家路
本文转自：人民网-广西频道
图为志愿者在候车室引导旅客进站乘车。何颖铃摄
“今天新开的这趟车我们买票很方便，我们老乡买到票回成都过年个个都很高兴。”1月7日上午，在海口打拼了一年的成都籍务工人员林开辉夫妇背着大包小包行李，满心欢喜地踏上了返乡之路。
当天15时58分，中国铁路南宁局集团有限公司今年首趟“粤桂川”务工人员返乡列车K4312次列车从广东湛江出发，途经广西、四川三省区，一路护送沿线368名四川籍务工人员返回蜀地成都过年。这是广西铁路春运期间开行的首趟务工人员返乡列车。
湛江市处于粤、桂、琼三省交汇，外来务工人员约17.9万人，是劳务输入大市，也是海南省务工人员返乡的重要中转站之一。为满足粤西及海南岛广大四川籍，尤其是成都方向的务工人员春节返乡需求，中国铁路南宁局集团有限公司1月7日至13日连续7天加开务工人员返乡列车，畅通粤、桂、川三省区务工人员返乡渠道。
在湛江站候车室内，成都籍务工人员陈勇一家四口准备乘坐K4312次列车回家过年，83岁的老父亲陈东患有严重的腰椎间盘突出，81岁的母亲钟春华患有肾衰竭、糖尿病，不久前刚动完大手术，行动不便。秦体杰与其他两名志愿者早早在检票口等候，有的帮陈勇扶着老父亲，有的帮忙推着他坐在轮椅的母亲，还有的帮他提行李，协助他们一家人顺利进站上车。“三年没回老家过年了，想着再怎么艰难今年也要带父母回老家一趟，谢谢你们的帮助！”陈勇握着志愿者的手说。
今年春运，该站及时研判务工客流进站乘车的各项环节，规划设计最优进站流向并开辟绿色通道，并组织“海港情”党员服务队和青年志愿者在候车室、站台等地点，为旅客提供进站候车、出行咨询等服务，将“海港情”党员服务台前移，增加预约登记、优先办理、爱心通道等多举措，还为旅客提供轮椅、担架等便民利民服务，为老、幼、病、残、孕等重点旅客打造全程无障碍、温馨出行体验，以更优质的设施和服务，让人民群众春运体验更美好。（李土娣）
志愿者为候车旅客解答疑惑。何颖铃摄
志愿者在安检处帮助旅客放行李。陈飞骁摄
图为志愿者在候车室引导旅客进站乘车。何颖铃摄
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快照生成时间：2023-01-10 12:45:06
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