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本文转自:新乡日报
本报讯 (新乡日报全媒体记者丁艳冰)清明节假期,新乡的美景、美食吸引了不少慕名而来的游客,高铁新乡东站接站志愿服务队为八方来客送去了贴心的服务。
4月5日上午,市公交集团团委组织的接站志愿服务队在高铁新乡东站忙碌着。志愿者、3路车车长张艳清透过人群发现,一名女士在徘徊中流露出焦急与无奈的神情,可她望着张艳清却又欲言又止。于是,张艳清便主动上前询问。
经过沟通,张艳清了解到,这名女士来自沈阳,在新乡就医后,准备带着身患残疾靠轮椅出行的儿子返程,进站、安检都有些不便。轮椅上的男子身材高大,瘦小的张艳清毫不犹豫答应帮助母子二人进站。
帮助女士把轮椅推到进站口,细心的张艳清发现,他们的车票是4月6日的。看到母子俩一时间不知所措,张艳清提议他们先住下,明天再走。张艳清徒步推行一公里多,将母子二人安全送到酒店。在办理好住宿手续后,张艳清叮嘱母子俩,明天到高铁站如果需要帮助,还可以找“志愿红”,他们都会尽心尽力提供帮助。
据了解,市公交集团团委利用清明节假日,组织24名志愿者分别在高铁新乡东站、新乡火车站的公交线路引导乘客,维持乘车秩序,温暖的“志愿红”受到不少旅客的称赞。
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快照生成时间:2024-04-10 12:45:03
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