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...协议中却写着只有两年的有效期。事实上商家开课的次数越来越少了，明年该协议就到期了，于是我便向商家提出续签，并明确上课事宜，但是商家没有明确回复我，我现在希望商家能够与我协商退款。”于是，储女士向本报维...……更多
2023-11-08 07:22:00越来,协商,越来越,消费者,商家,消费
...食品安全示范城市的持续推进，消费者对食品问题关注度越来越高，防范意识也越来越强。关注范围从商家销售的食品是否符合安全标准要求，扩展至包装是否规范、宣传上是否含有虚假夸大内容。随着消费升级，消费者维权的...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...日，随着消费维权知识的不断普及，消费者依法维权意识越来越强。市消协组宣部副主任张旭结合近期消费投诉热点问题，做出消费提示：消费要理性，学会保护自身权益。直播间网购要理性各类电商直播间利用各种红包补贴、...……更多
2024-03-14 01:04:00理性,权益,保护,消费,消费,消费者
...成合意。随着消费模式、消费理念不断变化，人们会产生越来越多的看似稀奇古怪、超出常理的消费需求，这些消费新需求推动着消费拓面升级，推动着市场发展进步，也考验着商家的服务应变能力和监管部门、消费者组织等的...……更多
2023-10-17 00:31:00选择题,玩偶,双向,消费者,生日,商家
...那里签了五次合同。“前几次合同价格比较便宜，后来却越来越贵，一共消费11.08万元，截至12月31日，老人进店十八次。”（受访者供图）
根据曹女士提供的服务协议图片，记者注意到，老人2023年9月4日的服务协议价格是3285元...……更多
2024-03-15 10:18:00消费,诱导,老人,律师,美容,套盒
...者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）近年来，网络预售为越来越多电商所青睐。然而，预付款或者定金退款难、发货遥遥无期、商品货不对板、售后服务推诿等侵害消费者合法权益行为也不断发生。近日，江苏省镇江市消费者协...……更多
2024-08-08 10:06:00镇江市,镇江,江苏省,江苏,预售,纠纷
...销活动，消费者的购物热情逐渐高涨，计划出游度假的也越来越多。在这个节日消费高峰期，济南市消费者协会发出消费提示。倡导理性消费，拒绝过度包装消费者要根据自身实际需要，合理购买商品，谨慎对待商家推出的各类...……更多
2023-12-30 19:13:00济南市,济南,提示,消费,消费,消费者
...人帮忙确认无误后再签收、付款。关键词：保健品如今，越来越多的老年人具备了养生保健意识和“花钱买健康”的观念，保健食品也越来越受到老年群体的青睐。老年消费者应注意：对会销活动、免费体检、免费赠送等活动要...……更多
2024-05-11 23:17:00陷阱,老人,消费,消费,消费者,家人
...。一是智能客服不智能。随着人工智能技术的广泛应用，越来越多的商家为了降低用人成本，推出智能电话客服、智能在线客服，但许多智能客服不够智能，答非所问，模板式的回答无法解决消费者问题。二是人工客服转接难。...……更多
2024-10-12 16:53:00浙江,投诉,热点,消费,消费者,服务
...你以为只是存在于菜市场吗？随着近几年网络买菜的平台越来越便捷，许多上班族都会选择用这个方式买菜，市民林女士也是其中之一。“本来只是为了图个方便，现在不知道亏了多少。”林女士吐槽道。原来，林女士前些日子...……更多
2023-10-11 01:33:00钱袋子,钱袋,群众,重量,文英,消费
...给予了高度认可。在全社会的共同努力下，消费环境将会越来越公平、透明、和谐。 ……更多
2024-10-18 13:14:00民忧,锦旗,购车,纠纷,真情,故事
...被直播、吃饭被直播、健身被直播……在全民直播时代，越来越多的商家在流量的裹挟下开始将摄像头对准消费者，上镜的消费者也稀里糊涂地当了一回“商业演员”。然而，很多消费者都是在不知情、不同意的情况下成了商家...……更多
2024-11-29 07:30:00范畴,消费,消费,消费者,直播,商家
...衡好商家与消费者利益，营造公平合理的营商环境正变得越来越迫切。 ……更多
2024-07-27 17:51:00自主权,淘宝,商家,体验,更多,体验
...者合法权益表示衷心感谢。随着人们健康意识不断增强，越来越多的老年消费者选择购买保健品。2023年10月，陆先生通过电话购物的方式，购买了8盒保健品，共计2999元。同年11月3日，陆先生收到商家快递来的商品，发现快递箱...……更多
2024-01-10 06:45:00证据,监管,市场,先生,商家,监管
...种情况继续下去，那么“反向抹零”金额就会如滚雪球般越来越大，严重侵犯消费者的知情权、公平交易权等合法权益。“反向抹零”金额虽“小”，但侵害“民生民利”却不小，同时也扰乱了市场价格秩序，影响了公平公正、...……更多
2024-06-12 05:55:00经营者,公益,权益,消费者,监督,保护
...务成为国内电商的标配。然而，“仅退款”普及后，争议越来越大。就在7月，“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”冲上热搜，商家对此政策苦不堪言。这些不合理仅退款现象，一方面让商家面临“钱货两空”的局面，为了避...……更多
2024-07-31 16:08:00大动,淘宝,现象,商家,淘宝,天猫
...销商品，结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发现，这类商品的销售价格波动较大，有的商品在不到48小时，甚至24小时，价格就相差甚远。受访专家建议，消费者在购买大额商品时，要对商品的历...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
...杭州下沙大学城读书的姚乐乐（化名）是奶茶爱好者，但越来越高昂的外卖附加费，常让她下不去手。受访者供图
近年来，外卖服务已渗透人们的日常生活。点单量的增长，刺激了平台“野蛮生长”，外卖相关附加费用水涨船...……更多
2024-03-26 15:16:00时能,不明,餐饮,标准,价格,消费
...母亲去年开始在短视频平台充值看短剧，且每月充值金额越来越大，直到今年自己发现才停止了充值，但想退费维权并非易事。关于家中老人充值追剧，引发不少网友跟帖讨论，倾诉父母为此花费数千元乃至数万元的不少，并把...……更多
2024-01-03 09:56:00短剧,子女,理性,老人,母亲,女儿
...可以保存半年时间。这是一门好生意，近几年，榴莲果实越来越受国内消费者的欢迎。孙武在青岛有一个上千平的冷冻榴莲工厂，可以全年发货。平时他每天订单大概500单左右，高峰期1000多单。9月，孙武在拼多多业务群里看到...……更多
2024-09-26 14:24:00热情,商家,商家,孙武,榴莲,地区
...扩张，更剥夺了偏远地区消费者的选择权。在此背景下，越来越多的平台开始意识到，实现电商普惠、打破地域限制，是推动行业持续健康发展的关键。于是，近年来，各大电商平台纷纷探索创新模式，试图解决偏远地区物流配...……更多
2024-10-29 10:01:00电商,普惠,双十,西藏,新疆,助推
...访者会“找商家理论，协商解决”。这些数据，都凸显着越来越多的消费者对自身权益的重视和维护，也体现着消费维权机制与环境的建设的不断完善。但要看到，有法律傍身的消费者们依然屡吃哑巴亏，除了套路防不胜防外，...……更多
2024-01-25 07:25:00刺客,倒霉,维修,消费,消费者,维修
...着人们生活水平和消费能力的提高，需要处理的闲置商品越来越多，二手交易的需求越来越大，推动二手电商平台迅猛发展。大量商品的循环利用，也节省了消费者开支，减少了资源浪费。但在二手交易火热的背景下，一系列问...……更多
2024-01-29 10:04:00张胆,保证,商家,质量,商品,平台
...（交易金额）分配。此前，业内有说法：“淘宝和拼多多越来越像了。”如今，淘宝在仅退款上给予商家更多自主处置权，可见还是不想与商家离心。淘天动作频频据记者了解，本次淘宝松绑“仅退款”给予商家更多自主处置权...……更多
2024-07-26 23:43:00处置权,淘宝,将于,策略,商家,淘宝
...电商退货率达到了一个历史纪录但还没有达到顶点。”“越来越离谱了”，经营线上女装多年，王岚遇到“莫名其妙”的退单越发多了起来。一名消费者购买了一件600多元的衣服，后续申请退货退款。然而在仓库验收时发现衣服...……更多
2024-12-04 16:21:00五成,女装,生意,电商,运费,女装
...费险才可以参加促销。有商家抱怨：“电商平台促销活动越来越多，不仅是双11、618这种大促，几乎每个月都有各种名目的促销活动。”
不仅是方建华，前段时间“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”也登上微博热搜。有网友...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...发稿前，并未收到回复。未知的维权之路随着社交平台上越来越多的暗影精灵9用户发声，他们开始自发组织建起了维权群。有用户认为，作为网购平台京东自营也应该承担责任。3月14日，京东客服一位工作人员回复新黄河记者...……更多
2024-03-16 14:06:00惠普,笔记本,笔记,用户,京东,暗影
...来这是不合理的事情，我感觉很多餐厅都有餐位费，但是越来越贵了。”
而网友“小绿”在网络平台上看到相关视频后才对餐位费有了一个新的概念，“出门吃饭多多少少都会被餐馆收取餐具费，但由于数额较少，我不想因为...……更多
2023-10-31 16:51:00餐具,收费合理,收费,大学生,网友,大学
...成分应公开触及健康可维权“年轻人对于饮品的需求量是越来越大，在市场利益的驱动下，各种饮品应运而生。一些商家可能为了降低成本使用低质量或有害原料，从而影响消费者的健康。”浙大城市学院文化创意研究所秘书长...……更多
2023-12-25 14:51:00致癌物,致癌,咖啡,丙烯酰胺,丙烯,酰胺
...着自媒体时代到来，人人都可以成为“打假者”，这也让越来越多的不良商家被曝光出来。不过，有些商家不仅是在商品上作假，在行为上也是非常的恶劣，一言不合就威胁恐吓的也不少见。这不，江苏苏州，男子和朋友在火锅...……更多
2024-04-08 11:01:00缺斤少两,苏州,龙虾,跟着,老板,男子
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1月6日，中国旅行社协会联合途牛发布《2025春节旅游消费趋势报告》（以下简称《报告》）。《报告》称，一线、新一线城市用户是春节旅游消费的主力军
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烧红烧肉一绝，丁荷小学大厨光荣退休 孩子们给陶师傅送上满满祝福2024年12月31日，杭州市丁荷小学的大厨陶贤明迎来了退休前的最后一个工作日
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哈尔滨亚冬会是继2022北京冬奥会后，中国举办的又一重大国际综合性冰雪盛会，又一次为中国故事、中国形象打开了面向世界的展示窗口
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文｜木白一，昨天网上最火的热搜，是一个男明星因为拍戏被骗到缅北失联的信息。然后这位明星的女友在微博求助，立刻引发了诸多明星的帮助和发声
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