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去年四季度本市受理涉旅行社投诉909件 超七成涉及旅游降低质量标准问题
...四季度,市文旅局市场质量监督与咨询服务中心收到涉及旅行社的旅游投诉1411件,其中有502件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理,正式受理涉及旅行社的旅游投诉909件。2023年第四季度收到涉及旅...……更多
...市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心共收到涉及旅行社的旅游投诉1868件,实际受理旅行社投诉共计1345件,另有523件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理。本季度,排名前三的投诉理由依次...……更多
...新经纬7月26日电 “文旅北京”微信公众号26日公布北京市旅行社投诉量前十名单(2024年7月15日-7月21日),其中包括北京傲行天下国际旅行社有限公司、华夏四季(北京)国际旅行社有限公司、北京中青润泽国际旅游有限公司等。具体...……更多
...询服务中心(以下简称“市文旅局质监中心”)收到涉及旅行社的旅游投诉2055件,其中有490件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等不予受理或退回,正式受理涉及旅行社的旅游投诉1565件。2024年第二季度,市文旅...……更多
游而不学、安全保障不到位......研学旅行该如何规范?
...务平台数据显示,暑假(7月1日至8月31日)期间,江苏省旅行社接待研学游23万人次,较2019年上升68.66%。携程平台江苏研学游产品订单量较2019年上升165%。江苏智慧文旅平台数据显示,暑期全省纳入监测的140家文博场馆共接待游...……更多
家长注意!研学游有四大“通病”
...上受访者的满意率最高。但同时,也有部分从业人员例如旅行社工作人员指出“实际效果不足,费用比其他旅游费用高了很多”、教培机构工作人员表示“活动线路或活动拼凑痕迹严重,研学线路单调”。选择研学产品时更关注...……更多
...广西从严整治“不合理低价游”《通知》要求进一步加强旅行社市场监管,提升旅游服务质量本报讯(记者赵金玲)禁止拿回扣、索要“人头费”,拒绝阴阳菜单,严打“不合理低价游”……近日,记者从广西文化和旅游厅了解...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...题引发关注【投诉案例】田女士投诉称今年暑假镇江一家旅行社在学校做宣传,她孩子报名参加了该旅行社组织的夏令营活动。然而,她指出旅行社在履行合同方面存在严重问题。首先,旅行社承诺享有十菜一汤的正餐,但实际...……更多
未来三年,海南旅游业如何实现新一轮转型升级
...涉旅企业纳入上市公司培育“尖峰岭”行动。 二是扶持旅行社做大做强。培育有影响力的龙头旅行社。支持旅行社在国内外设立分支机构、服务网点。支持旅行社延伸产业链参股其他业态。三是支持旅游饭店提质升级。支持旅...……更多
旅游切勿轻信互联网平台虚假承诺
暑期旅游高峰将至,为提高市民和游客对不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力,北京市文化和旅游局编写了《参团旅游“防坑”温馨提示》,提醒市民游客不要轻易相信直播平台主播承诺的各种服务标准,不要...……更多
...员会提醒广大消费者,谨慎选择各类低价旅游团。在选择旅行社时,绍兴市消保委提醒,消费者一要查看旅行社资质,不论线上线下,注意查看“一证”“一照”,即《旅行社业务经营许可证》与《营业执照》,旅行社分支机构...……更多
竹溪县2024年清明节文化和旅游假日市场情况综述
...明旅游蔚然成风。假日期间竹溪县组织各大景区、酒店、旅行社开展了文明旅游专项行动,对游客行为进行文明引导。高速路口旅游接待站,夯土小镇、绿之恋、龙王垭等景区,云龙、福安等酒店到处活跃着身穿红马甲的志愿者...……更多
...者滞留服务区。经查,该公司“零团费”承接江苏泰州某旅行社的保险团。在团队赴黄山途中,该公司发现团队游客并非保险公司的客户,实际为正常交费报名参团的游客,遂以团队并非事先约定的保险渠道团为由,要求泰州某...……更多
...年来受到热捧。江苏省消保委报告称,今年暑期,江苏省旅行社共接待研学旅行23万人次,较2019年上升68.66%。但同时,省消保委系统也接到了不少有关研学的投诉,相关问卷调查中,有近六成受访者认为当前研学旅行服务存在各...……更多
...,被游客在“一部手机游云南”等渠道投诉的导游,在该旅行社所在地文化和旅游部门参加培训及闭卷考试,考试不通过或第二次因类似问题被投诉的,列入州(市)红黑榜的“黑榜”,并列入全省重点监管导游名单。在加强旅...……更多
...纬3月15日电 “文旅北京”微信号15日晚通报,北京畅行通旅行社有限公司此前连续3期进入“北京市旅行社投诉量前十名单”。目前,该旅行社4期内又有2期进入旅行社投诉前十名单,已被要求立即整改,整改期间暂停其旅游团队...……更多
...玥蓉)为坚定推进我市旅游市场高质量发展,进一步规范旅行社经营行为、净化旅游市场环境、维护旅游市场良好秩序,昨日上午,市文旅局联合市公安局、市市场监督管理局、市交通局,对我市30家旅行社开展四部门联合行政...……更多
本文转自:中国旅游报本报讯(陈熠瑶)日前,深圳市旅行社行业协会发布2024年第一季度安心游认证旅行社名单,深圳市海外国际旅行社有限公司、广东中旅(深圳)旅行社有限公司等37家旅行社入选。一旦游客与这些旅行社...……更多
本文转自:巴中日报重点整治范围:旅行社经营行为、导游执业行为、旅游购物场所经营秩序、旅游客运车辆经营行为、旅游宣传广告行为等本报讯(巴中日报全媒体记者翁凯)为保障旅游者合法权益,共塑巴中旅游良好形象...……更多
阅读提示有的旅行社或经营者随意更改旅行团承诺内容,有的还以超高性价比、特价优惠等噱头吸引游客,并在合同中增加隐性免责条款,导致游客权益受损。为省心选择跟团出游,却因旅行社乱改行程、强制消费而倍感糟心...……更多
...要反映酒店民宿临时毁约涨价,同房型线上线下不同价;旅行社以低价游吸引消费者,途中擅自改变行程,额外增加收费项目,旅行团变购物团;餐饮卫生环境差,菜品未明码标价,团购优惠券到店无法使用,商家设置最低消费...……更多
...恶性事件背后反映出个别导游为了谋取私利而不择手段,旅行社也未能履行好保护游客的职责,让游客的正当权益受到了损害。目前,丽江文旅局相关工作人员表示,此事已经立案处理。事件虽然在处理中,但对丽江旅游业带来...……更多
咨询、签约、带团的是三家不同旅行社,旅游服务岂能如此借名转包“宰客”!
...,她在长沙岳麓书院旅游时,咨询一位自称是“中国国际旅行社”导游的人后,8月1日被导航到“湖南省中国旅行社”长沙火车站店报名参加了5天4晚的张家界旅行团,一趟旅程,前前后后托给了三家旅行社,旅行中她和家人还...……更多
导游车上发表不当言论,青岛文旅:已约谈涉事旅行社和导游
近日,有媒体报道称,山东省青岛市市南区一旅行社导游在车上发表不当言论引发关注。8月12日,青岛市市南区文化和旅游局工作人员告诉极目新闻记者,目前已经约谈涉事旅行社和导游,最新处理情况将在官方渠道进行发布...……更多
...记者从北京市文旅局获悉,为提高市民和游客对少数不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力,北京市文化和旅游局编写了《参团旅游温馨提示》,从咨询、报名、签订合同、交纳费用、查验行程、落实行程、投诉举...……更多
...迫购物、拒绝履行合同、擅自变更行程以及未经许可经营旅行社业务等各类违法违规行为,有效维护旅游市场整体平稳有序。据统计,百日行动期间,各地累计出动文化市场综合执法人员76万余人次,检查旅行社、旅游团队、导...……更多
用“四季蓝”为木垒味道背书——木垒县2023年冬季文化旅游招商与推介会在乌鲁木齐举办
...木垒县文旅部门和文旅企业,疆内各文旅行业协会和重点旅行社,新闻媒体代表及疆内自媒体达人等200余人参加了此次推介会。现场展示的木垒县优质农产品在现场,通过观看冬季文旅宣传片、主题线路推介、民族歌舞展演等多...……更多
...断行程。中国驻韩国大使馆提醒来韩团体游客,谨慎选择旅行社和旅游产品,警惕包含强制消费的不合理“低价游”,谨防因强制购物陷入旅游纠纷,影响旅游体验和安全。行前应了解组团旅行社、地接旅行社资质,具体可参考...……更多
...客购物、向游客兜售物品等行为。依法查处未经许可经营旅行社业务、不合理低价游、向不合格供应商订购产品和服务等违法违规行为。“我们将加大普法宣传力度,开展以案释法活动,扩大普法宣传面,起到警示的作用。同时...……更多
...示。“十一”将至,很多市民朋友选择跟团出游,从选择旅行社、咨询线路到报名交费、签订旅游合同、顺利完成旅游出行,看似简单的旅程,实际有诸多需要游客知晓或遵守的事情,日前,青岛市发布跟团旅游温馨提示。一、...……更多
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美联储货币政策审查在即,前“三把手”:三大盲点需点亮
当地时间周一(12月2日),纽约联储前主席威廉·杜德利(William Dudley)发文表示,美联储将于明年开展一项具有全球影响的活动
2024-12-03 07:46:00
人人网突然登录不了?冲上热搜后,最新回应来了
12月2日,“人人网已停止服务”冲上热搜,引发网友热议。12月2日晚,人人网发布公告称,人人网正在进行一次“换车”升级
2024-12-03 07:55:00
· 建设现代商贸流通体系 这4项任务是重点
今天(12月3日),商务部等9部门发布《关于完善现代商贸流通体系、推动批发零售业高质量发展的行动计划》,对今后一个时期推进现代商贸流通体系建设的目标
2024-12-03 07:55:00
人工智能接入电信网络意味着什么?英伟达称最早明年下半年商...
AI(人工智能)芯片龙头英伟达尝试解锁电信行业的AI发展潜力。近日,在英伟达举办的日本AI峰会上,英伟达宣布,英伟达和软银集团已经试运行了全球首个5G AI-RAN(人工智能无线接入网络)
2024-12-03 08:51:00
浙江自贸试验区宁波片区基于区块链技术落地数字仓单平台 为大宗商品建“信用”,破解融资难
浙江日报讯 (记者 段琼蕾 通讯员 王上) “没想到申请如此快,没想到利率还挺低,没想到全程线上完成!”近日,借助六六云链
2024-12-03 08:56:00
· 客户端悄悄把钱扣,用户糊里糊涂把钱花 网络视听付费,套路真不少
追剧、听歌、阅读……如今,越来越多的人愿意为网络视听内容埋单。国家统计局数据显示,2023年我国新增互联网视频节目11291
2024-12-03 08:56:00
甲醛治理市场亟须深度净化
本文转自:人民网关育兵当下,甲醛治理市场出现“假检测、假清除”的现象,不仅严重损害了消费者的合法权益,更在无形中加剧了公众对甲醛污染的焦虑情绪
2024-12-03 09:00:00
中信银行柳州分行成功举办政银企交流会
本文转自:人民网-广西频道为切实践行“汇小二”服务精神,为企业提供专业高效的金融外汇服务,近日,中信银行柳州分行协同柳州市柳南区政府
2024-12-03 09:02:00
美联储理事:倾向于12月降息 但只怕出现这一意外
美东时间周一,美联储理事沃勒在华盛顿一个货币政策论坛上发布讲话称,他预计美联储12月将降息,但是他也担心,美国最近的通货膨胀趋势可能会改变他的想法
2024-12-03 09:17:00
心脉医疗被取消高新企业资格:需补缴税款逾六千万元,已提出异议正沟通
此前卷入“支架价格虚高”风波的心脉医疗,因被取消高新技术企业资格,需要补缴利润10%以上的税款及滞纳金。12月2日晚间
2024-12-03 09:21:00
木材加工圆棒行业全景调研及投资价值战略咨询报告
2024年12月03日环洋市场咨询机构出版了一份详细的、综合性的调研分析报告【全球木材加工圆棒行业总体规模、主要厂商及IPO上市调研报告
2024-12-03 09:28:00
因对公贷款贷后管理不到位,平安银行大连分行被罚60万元
12月2日,据国家金融监督管理总局大连监管局行政处罚信息披露,平安银行股份有限公司大连分行,因对公贷款贷后管理不到位;投资业务投后管理不尽职,被罚款60万元。
2024-12-03 09:37:00
因违规虚增贷款规模,陕西富县农村合作银行被罚款35万元
12月2日,据国家金融监督管理总局延安监管分局行政处罚信息披露,陕西富县农村合作银行茶坊支行,因违规虚增贷款规模,被罚款35万元。
2024-12-03 09:51:00
小微企业贷款数据不真实,延长县农村信用合作联社被罚25万元
12月2日,据国家金融监督管理总局延安监管分局行政处罚信息披露,延长县农村信用合作联社,因小微企业划型不准确导致小微企业贷款数据不真实,被罚款25万元。
2024-12-03 09:52:00
光大银行石家庄分行与曹妃甸区人民政府签署战略合作协议
10月22日,光大银行石家庄分行与曹妃甸区人民政府签署战略合作协议。曹妃甸区相关负责人表示,光大银行在国有股份制银行中决策快速
2024-12-03 10:09:00