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打击违法违规行为 打造安心舒心环境
本文转自：长春日报
打击违法违规行为 打造安心舒心环境
长春市冰雪旅游市场秩序监管工作会议召开
本报讯 （记者孙娇杨 实习记者张人戈）为加强冰雪旅游市场执法监管，进一步提升旅游服务质量，11月30日，长春市冰雪旅游市场秩序监管工作会议召开，以此提高行业自律、诚信经营水平，确保冰雪旅游市场安全平稳有序，促进我市冰雪旅游产业高质量发展。
长春冰雪资源丰富、冰雪文化悠久、冰雪产品多元，在发展冰雪旅游方面具有得天独厚的特色和优势。为进一步提升旅游服务质量，我市将严厉打击冰雪旅游市场的违法违规行为，加大力度规范旅游市场秩序，进一步提升服务质量，打造安心舒心的旅游环境。严厉打击擅自增减旅游项目、中途甩团、导游辱骂游客、强迫游客购物、向游客兜售物品等行为。依法查处未经许可经营旅行社业务、不合理低价游、向不合格供应商订购产品和服务等违法违规行为。“我们将加大普法宣传力度，开展以案释法活动，扩大普法宣传面，起到警示的作用。同时畅通旅游投诉举报渠道，依法查处违法违规问题，维护游客合法权益，打造良好的营商环境，为长春市冰雪旅游产业高质量发展保驾护航。”长春市文化市场综合行政执法支队副支队长朱宇杰称。
与此同时，长春市旅游协会也将充分发挥桥梁和纽带作用，倡导行业增强行动自觉、加强行业自律、诚信经营，维护市场秩序。会上，长春市旅游协会会长崔源玉宣读《诚信经营 助力长春市冰雪旅游产业高质量发展承诺书》，并表示将以更多的产品、更好的服务、更诚信的服务体系、更高的经营管理水平，为长春市的冰雪产业高质量发展贡献力量。各旅行社积极响应，达成共识并联署签名。吉林省环球国际旅行社有限公司副总经理朱延平表示：“新雪季，除了推出一些新产品、新线路，满足和提升游客的冰雪旅游体验之外，会严格按照承诺书的内容，依法合规经营，坚决杜绝不合理的低价游和强制购物行为。”
下一步，长春市文化市场综合行政执法支队将畅通举报、投诉渠道，及时查处违法违规行为，维护游客合法权益。
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快照生成时间：2023-12-07 08:45:24
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