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长春市交通运输执法部门严厉打击网约车平台违法行为
为深入推进全市交通综合治理工作，全力打造依法经营，诚实守信，公平竞争的市场秩序。严厉打击行业违法违规行为，切实有效降低投诉率，进一步提高网络预约出租汽车服务保障能力和服务水平。长春市交通运输部门于2023年10月24日起至11月30日开展网络预约出租汽车行业服务质量提升专项整治行动。
重点整治两方面内容：
（一）规范网约车平台合规化运营，严厉打击网约车平台违规派单行为。一是提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》或者提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》；二是线上提供服务的车辆或驾驶员与线下实际提供服务的车辆或驾驶员不一致；三是聚合平台未对接入的网约车平台、车辆、驾驶员落实核验责任；四是办理许可后，长期不运营或达不到运营标准的“僵尸平台”。
（二）严厉打击不文明服务、爽约、甩客、索要高价、故意绕行等违法违规行为。对立案的违法违规行为，全部从严从重进行处罚。对未参加年度审验、经核查违法违规属实的车辆，将车号录入布控球系统，执法人员将不定期进行监控。
专项行动期间，长春市交通运输执法部门将采取三方面措施，从严治理，常态管理，确保取得实效。一是持续加大违法违规案件查处力度。对屡次发生违法违规行为的网约车平台企业、车辆、驾驶员，该曝光的曝光、该通报的通报、该停运的停运、该吊销的吊销，绝不姑息。将违规车辆号牌告知相应网约车平台公司，停止对违规车辆派单并剔除车辆。定期进行公示公告，形成长效机制，禁止所有网约车平台企业给无证的相关车辆进行注册派单。一经发现，依法从严从重处罚。二是持续加强重点区域执法力度。对校园周边、商圈、医院、各出城口等重点点位网约出租汽车行业违法违规行为进行全面整治，禁止不合规车辆在该区域从事运营，坚决维护公平市场秩序。三是持续加强对平台企业的现场检查。对网约车企业进行实地检查，对无法联系、地址变更、安全设施等达不到运营标准的、以及至今未与行管部门监管平台对接的“僵尸平台”及小平台，进行从重处罚直至吊销其许可。
年初以来，长春市交通运输执法部门共查处网约车违法行为（人无证、车无证）1589起，对网约车平台违规派单等违法行为立案747起。
通过专项整治行动的开展，对网络预约出租汽车各类违法违规行为进行重点打击，将有利于进一步规范行业经营行为，提高从业人员文明驾车及服务意识、进一步缓解城市拥堵，促进出租汽车行业的可持续发展，共同营造长春市安全、便捷、有序的出行环境。
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快照生成时间：2023-10-27 09:45:03
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