• 我的订阅
  • 国内

云南出台16条措施规范旅游市场秩序

类别:国内 发布时间:2023-01-31 06:59:00 来源:每日看点快看

本文转自:中国旅游报

本报讯(见习记者 郭子腾)近日,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室印发《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》(以下简称《工作措施》),从市场监管、违规查处等方面出台16条措施,规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量,树立云南旅游良好形象。

《工作措施》明确,保障州市旅游市场监管综合调度指挥中心高效运转,做到“诉求有人管、退货办得了、舆情有回应、反馈有温度”。关注重点领域的投诉和舆情信息,对侵害消费者合法权益的违法违规行为,一经查实依法依规从严查处。

在强化导游人员教育培训及监督管理方面,《工作措施》提出,被游客在“一部手机游云南”等渠道投诉的导游,在该旅行社所在地文化和旅游部门参加培训及闭卷考试,考试不通过或第二次因类似问题被投诉的,列入州(市)红黑榜的“黑榜”,并列入全省重点监管导游名单。在加强旅行社监管方面,依托“一部手机游云南”等投诉受理平台数据,对每月投诉量排名靠前的旅行社,由所在地文化和旅游部门进行约谈整改,列入州(市)红黑榜的“黑榜”,并列入全省重点监管名单。

《工作措施》还提出,督促经营者严格落实价格法规定,在经营场所或通过网络方式出售商品和提供服务,按规定明码标价,做到真实准确、货签对位、标识醒目,不得收取任何未予标明的费用。严肃合同履行,督促经营者建立完善合同管理制度。严格实施行业禁入,全面厘清旅行社实际控制人、法定代表人、股东等管理人员及导游真实身份,实行一社一卡、一人一卡,建档立卡。全面实施“红黑榜”曝光制度,每月向社会公开“红黑榜”名单。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-01-31 07:45:12

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

本文转自:昆明日报□一 孔兔年春节,云南文旅市场遍地开花,创下多个历史新高:春节全省共接待游客4514.61万人次,同比增长244
2023-02-04 05:56:00
云南省文旅厅:全面推进旅游业态、产品、模式创新
昆明7月31日电记者30日从云南省文化和旅游厅召开的2023年全省旅游经济发展新闻通气会上获悉,云南省旅游市场快速恢复、高速发展,今年上半年,全省接待游客5.39亿人次、实现旅游
2023-07-31 19:27:00
本文转自:云南日报本报讯(记者 朱海) 记者近日从省文旅厅综合执法监督局获悉,2022年,我省共受理游客投诉20232件
2023-02-05 07:04:00
...恶语相向,这些屡禁不止的旅游乱象,不仅撕碎了“七彩云南”的美好画卷,更透支着消费者对旅游市场的信任。近日云南省出台的旅游市场诚信建设10条措施,以“对事对人”的刚性约束剑指沉
2025-07-11 10:32:00
丽江“导游没空道歉”风波背后的行业乱象:低价诱客顽疾难除
游客田女士一家在云南丽江旅游“因未购买5万元手镯被赶下车”一事持续发酵。2月21日,事发多日后他们还没等来涉事导游的道歉。据丽江市文化和旅游局此前通报,此事件中未发生强制购物,双
2024-02-21 11:51:00
市场一恢复,导游就乱来?专家:加强把控但别“一棍子打死”
...出台了《关于支持文化旅游业高质量发展的若干措施》;云南发布了《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》,提出“一部手机游云南”等投诉渠道;大理州旅游市场秩序整治十条发布,严厉查处组
2023-07-11 16:34:00
...客分享美景和见闻。 除推出冬季旅游特色线路产品外,云南文化和旅游厅还积极开展“大象旅行团”文旅IP宣传推广,协调省财政将2022年度旅游消费券和加油券核销时限延长到2023
2023-01-04 08:49:00
昆明7月30日电近日,云南大理旅游执法人员走上旅游大巴,向游客询问旅行社是否有强制购物、车上兜售物品、擅自变更行程等行为,受到游客肯定。不只是大理,近段时间,迎来暑期旅游高峰的云
2023-07-31 20:56:00
中国质量新闻网讯 2023年,云南省大理州市场监管部门认真贯彻落实州委、州人民政府工作部署,扎实开展旅游市场秩序专项整治行动,聚焦消费者反映强烈、游客投诉集中的突出问题,严厉打击
2023-10-03 21:00:00
更多关于国内的资讯:
【文化社区】艺术点亮假期,致谢温暖同行!——上高街道双龙社区感谢凤凰之星支持暑期托管
鲁网9月9日讯为感谢凤凰之星艺术培训机构对社区暑期托管工作的鼎力支持,近日,双龙社区工作人员专程将一束精心挑选的鲜花送至该机构
2025-09-09 16:54:00
阳信县流坡坞镇开展2025年度省级“两癌”救助保险凭证及服务指南发放部署会议
鲁网9月9日讯为切实将省级“两癌”救助保险政策落到实处,保障辖区女性群众健康权益,近日,阳信县流坡坞镇组织召开2025年度省级“两癌”救助保险凭证及服务指南发放部署会议
2025-09-09 16:55:00
加强基层监督 共筑廉洁防线——山东省地矿局二四八大队举行基层监督员聘任仪式暨岗前培训会议
鲁网9月9日讯为进一步健全监督体系,不断拓宽监督渠道,8月21日,山东省地矿局二四八大队纪委组织举行基层监督员聘任仪式暨岗前培训会议
2025-09-09 16:55:00
破冰出海 攻坚克难 合作共赢 展望未来——山东省地矿局二四八大队探矿工程一处海外钻探突破之路
鲁网9月9日讯山东省地矿局二四八大队探矿工程一处紧抓国家新一轮找矿突破战略机遇,参与海外勘查“走出去”,以“钻探先行”的责任担当
2025-09-09 16:55:00
山东省地矿局二四八大队举办2025年度离退休职工麻将大赛
鲁网9月9日讯8月28日,山东省地矿局二四八大队成功组织2025年度离退休职工麻将大赛,130余位离退休职工参加本次活动
2025-09-09 16:55:00
孙子文化论坛分活动——“兵学赋能·产链共兴”产业合作交流会将于近日举办
鲁网9月9日讯9月8日,滨州市召开第十七届海峡两岸(滨州)孙子文化论坛新闻发布会。据滨州市投资促进中心副主任刘明介绍,市投资促进中心在本届孙子文化论坛中将组织举办“兵学赋能·产链共兴”产业合作交流会
2025-09-09 16:55:00
石家庄市新华区民族路步行街管委会开展爱国主义教育活动
河北新闻网讯(乔戍娜)9月8日上午,石家庄市新华区民族路步行街管委会组织15名党员干部赴石家庄解放纪念馆,开展爱国主义教育活动
2025-09-09 16:55:00
【“四大”活动】山东省地矿局二四八大队机关一党支部开展“明方向谋良策 抓落实促发展”主题党日活动
鲁网9月9日讯为深入贯彻落实“大学习、大讨论、大对标、大落实”活动要求,9月2日,山东省地矿局二四八大队机关一党支部召开“明方向谋良策 抓落实促发展”主题党日活动
2025-09-09 16:56:00
济南市莱芜职业中等专业学校召开春秋季校服征订座谈会
鲁网9月9日讯为规范校服管理,彰显学校文化特色内涵,9月8日下午,济南市莱芜职业中等专业学校召开校服征订座谈会。学校副校长
2025-09-09 16:56:00
青岛平度:地理标志赋能品牌升级“葡”写出海新篇章
鲁网9月9日讯(记者 潘亚妮 实习记者 刘悦 通讯员 匡新宇 王亚丽)近日,第39届大泽山葡萄节在平度市大泽山镇“印象大泽”文化广场盛大开幕
2025-09-09 16:56:00
阳信县流坡坞镇开展孝善食堂规范提升全面检查
鲁网9月9日讯为规范孝善食堂经营行为,消除食堂食品各类安全风险隐患,保障老年人就餐安全,近日,阳信县流坡坞镇对辖区孝善食堂开展规范提升全面检查工作
2025-09-09 16:56:00
临沂第八中学举行 “金秋启新程,逐梦向未来” 秋季开学典礼
鲁网9月9日讯为明确新学期奋斗目标,营造浓厚开学氛围,加强学生养成教育, 9 月 5 日,临沂第八中学举行了以 “金秋启新程
2025-09-09 16:56:00
“四大”活动筑堡垒 融合攻坚启新篇——山东省地矿局二四八大队开展专题工作部署交流会
鲁网9月9日讯8月29日,山东省地矿局二四八大队开展“‘四大’活动筑堡垒 融合攻坚启新篇”专题工作部署交流会。大队党委书记
2025-09-09 16:56:00
滨州市环境质量持续改善,多项多类工作走在前列
鲁网9月9日讯9月8日,滨州市政府新闻办组织召开“抓改革创新 促高质量发展——亮进度”主题系列新闻发布会市生态环境局专场
2025-09-09 16:57:00
【“四大”活动】朱德全带队赴中化地质矿山总局山东地质勘查院开展对标学习
鲁网9月9日讯为贯彻落实“大学习、大讨论、大对标、大落实”活动部署要求,推动大队“陆海统筹 三线联动”发展战略,促进大队境外地质工作发展
2025-09-09 16:57:00