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中国质量新闻网讯 近日,贵州省盘州市市场监督管理局亦资分局成功处理了一起消费者和经营者因沟通不畅、各自理解不同引发的消费纠纷。据悉,10月27日,该分局接到邓先生的投诉,其诉称在红果小广场的某服装店购买一条...……更多
...美容店开展调查。商家表示,消费者陈女士已将该起消费纠纷起诉至人民法院。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,对该起消费投诉吕俭庚可以依规不予受理。由于消费者主动请求,并征得商家同意,三方约定于...……更多
鞍山中院与市场监管等部门探索涉众型合同纠纷诉源治理工作模式
...与市场监管局及消协的相关负责人取得联系,得知同样的纠纷还有大批在行政处理过程中。能否各司其职、通力合作,让矛盾化于萌芽?一拍即合。商事合同审判团队提前介入未诉纠纷,针对家居公司、某家具专卖店违规经营、...……更多
...全省首个预付式消费信用监管平台运行一年,预付式消费纠纷投诉量较监管前降低近40%管好用好充值卡里的钱,这里“有一招”□四川日报全媒体记者 伍力●平台内每个商户都有一个“可信消费码”,通过不同颜色展示其诚信...……更多
...点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量大面广,矛盾纠纷频繁。相关数据显示,2022年,全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件,同比增长43.84%。俗话说,“买的没有卖的精”。在市场经济活动中,单个消费者处于信息...……更多
...,但是让我看到了当地为游客体验负责的态度。”近日,贵州的任先生告诉记者,10月16日,他在海南三亚某景区游玩时,花120元买了两个椰壳制作的手工艺品,回去后才发现,刚买的手工艺品竟出现变黑发臭的情况,这让他感...……更多
【我向两会提个问】王蜀黔委员:解决物业与居民纠纷 源头机制需健全
...一谈,有没有什么好建议、好方法。全国政协委员、民革贵州省委副主委、贵阳学院副校长王蜀黔:“住宅小区是居民生活的主要空间,住宅物业管理事关群众生活品质,事关城市安全运行和社会稳定,检验基层社会治理水平和...……更多
...回资金460多万元。”他说。记者多方走访,回溯了这系列纠纷的发生、调解、善后的过程,从一个个“不对劲”中牵扯出商家套路的端倪。同时,消费者的一步步陷入也释放出消费警示信号。家装消费被套路沟通商家却无果“碳...……更多
多彩贵州网讯(本网记者 李思瑾)11月25日,记者从贵州省市场监管局获悉,为促进消费者权益保护,营造良好的消费环境,省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度,全省12315平台接收投诉...……更多
...,努力扩大消费维权宣传力度,畅通维权渠道,创新矛盾纠纷处置新方法,提升维权水平,着力营造满意的市场环境和安全放心的消费环境。港区市场监管分局重点组织辖区内各行业商家,结合消费维权年主题“提振消费信心”...……更多
与商家产生消费纠纷 历下市场监管帮忙退回6000元
...“感谢执法人员热情服务、秉公执法,为消费者解决消费纠纷。”锦旗赠送者黄先生说。据黄先生介绍:近日,自己在历下区某商家消费过程中,与商家产生消费纠纷,多次协商退款无果,无奈向热线求助,接工单后,执法人员...……更多
...飞机等旅游娱乐项目受到游客喜爱,但时而也会发生涉旅纠纷。当地直面问题、连出实招,高效防范化解矛盾纠纷,让游客心里有底、投诉有呼必应、隐患及时消除。一杆公平秤游客心里有底上午9点以后,涠洲岛南湾海鲜市场...……更多
顾客正在泡温泉却发现自己被直播,应以监管力量守护消费者的“脸面”
...忌惮。针对这种“伤害性不大,骚扰性很强”的消费侵权纠纷,不能总靠消费者个体咬牙较真去打官司维权,监管力量应该发挥积极作用。消保委作为消费者的“娘家人”,应该积极受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调...……更多
买了洗碗机却要再加钱? 原来是标价“闹乌龙”
...作出374元的延迟发货赔付。因此调解员先联系消费者确定纠纷基本情况及现有诉求,在联系消费者时发现消费者情绪比较激动,表示自己并非自愿退款,而是因为商家告知不会发货才无奈退款,赔付已到账但是仍需商家继续履行...……更多
警力前移调解劝导 维护市场繁荣稳定
...全国各地的农产品在这里交易,海吉星市场总警情中矛盾纠纷类占56.5%。“有时货运司机因不可控因素,货物运输晚到达市场1天,货主认定合同违约起争执;有时冷藏车在运输途中制冷设备出现故障,影响货物品质产生纠纷;交...……更多
...师能够发挥独特的作用,化解矛盾纠纷。”省政协委员、贵州省律师行业党委副书记、贵州省律师协会理事会会长白敏在今年贵州省两会上带来的提案,是关于预防和化解老百姓诉求最集中、最尖锐的矛盾,有效引导依法表达,...……更多
本文转自:广西日报纠纷巧“把脉” 良方解民忧——广西三地“枫桥式工作法”基层治理探访本报记者 钟小启深度阅读本报记者 钟小启治国安邦,重在基层。习近平总书记指出,要坚持好、发展好新时代“枫桥经验”,坚持...……更多
购买减肥产品引纠纷 市场监管所耐心调解助解决
...士对该所的感谢。据悉,朱女士因购买减肥产品发生消费纠纷,在该所的调解下最终圆满解决。朱女士赠送锦旗。资料图片朱女士11月21日在安徽铜陵市义安区五松镇某减肥养生馆花费4.8万元购买了减肥产品,因使用后效果不好...……更多
...领域十起消费维权调处典型案例。垦利区某4S店车辆三包纠纷案2023年11月,王先生通过12345政务服务热线投诉在垦利区某汽车4S店购买的汽车在使用过程中出现故障,认为车辆存在质量问题,要求协调4S店予以退车。垦利区市场监...……更多
江苏太仓科教新城派出所打造小镇“管家团”“调解团”“会诊团”
...,再开展调解,很快达成赔偿协议。商圈人流量大、矛盾纠纷突出,科教新城派出所拓展警格网格要素,发动网格员、物业、商户、志愿者等多元力量成立“调解团”,以资源力量融合、服务职能融合、工作机制融合的形式开展...……更多
【我向两会提个问】外卖平台公司:多措并举加强进驻商户监管管理
...置等积极措施,进一步维护广大消费者的“舌尖安全”。贵州日报天眼新闻记者陈龙编辑 韦一茜二审 胥芬芳三审 田旻佳 ……更多
...行为的职责,让全市外卖配送行业融入基层治理,将矛盾纠纷化解在基层。2023年以来,泸州市外卖骑手及时纠正餐饮店不规范行为100余次,上报安全隐患30余次,参与抗洪救灾、敬老助残、文明劝导、法规宣传等志愿服务活动60...……更多
本文转自:人民日报客户端抓好矛盾纠纷排查化解工作,是防范社会矛盾风险、夯实平安建设基础的重要举措。福建罗源借助社会组织力量,探索建立“建、准、联”三字社会力量矛盾纠纷化解工作法,将问题有效解决在基层...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...,解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟,构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务站”,畅通青少年消费维权绿色渠道。李昌华还介绍,广西把恢复和扩大消...……更多
...消费者报调处有速度 解忧有温度江西省宜春市优化消费纠纷处置提升消费者满意度周常青 朱海■周常青 本报记者 朱海2023年以来,江西省宜春市市场监管局以“行风建设三年攻坚专项行动”为契机,切实转变工作作风,不断优...……更多
...现场调解,同步启动“诉调对接处理机制”,邀请“消费纠纷一体化处理中心”成员单位——桂城司法所及法律顾问参与。调解会上,当事双方充分阐述事件的来龙去脉,调解人员给予适当的意见建议,历时3小时,最终推动双...……更多
点赞!这位市监卫士为市民“讨”回32万元预付费
...详细和我说一下……”日前,唐燕君接到辖区内一件消费纠纷热线工单,由于涉及金额较大,李先生说起这件“麻烦事”格外闹心。原来,家住江桥的李先生在一家美容美发店购买了充值卡,先后充值总额达60余万元。让他难以...……更多
...种类,投诉量一直保持增长态势,投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是,热点以外的案例情形比较分散,不具有以往汽车投诉的典型性和代表性的特点。比如,购车在App下定单的退订,抖音平台...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...智能设备、智能家居越来越受到消费者的青睐,相关消费纠纷增长较快。2023年,全国12315平台共接收智能设备投诉举报10.4万件,同比增长1.1倍。其中智能手表(3.3万件)、智能家居(1.9万件)投诉举报较多;智能眼镜、智能配饰类别...……更多
解纷息讼 调解为民“耿正松工作室”让消费者很放心
...者报报道 在江苏省淮安市金湖县,消费者只要遇到矛盾纠纷问题,首先想到的就是耿正松劳模创新消费纠纷调解工作室。近日,《中国消费者报》详细了解了这位消费者心目中的“娘家人”“代言人”——耿正松。据了解,耿...……更多
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“故意”允许14岁儿子持枪,美校园枪击案枪手父亲被控二级谋杀
美国佐治亚州调查局当地时间9月5日宣布,逮捕前一天阿巴拉契中学枪击案嫌疑人科尔特·格雷的父亲科林·格雷,对其提出二级谋杀等多项指控
2024-09-07 13:39:00
“摩羯”登陆海南文昌,最大风力超17级!文昌鸡养殖户:人已躲进酒店,鸡场预计损失严重
据中央气象台消息,台风“摩羯”9月6日16时20分前后在海南文昌沿海登陆,中心附近最大风力17级以上。海南省水务厅、海南省气象局6日8时联合发布红色山洪灾害气象风险预警
2024-09-07 13:39:00
网红罗大美被绑架勒索200万后灭口内幕
2023年7月7日,拥有百万粉丝的反串网红罗大美遭人劫财后杀害。时隔一年多,多名嫌疑人即将在河南省南阳市中院接受审判。记者多方采访了解到
2024-09-07 13:40:00
遭遇离岸流,四川男子在印尼海岛被“海王”救起,计划延期回国找救命恩人
“Help! Help! Help!”在印尼佩尼达岛上,呼救声打破了宁静。湛蓝的海面上,一个身影在海里挣扎,正随着海水上下漂浮
2024-09-07 13:40:00
国家发改委:紧急下达2亿元!
据央视新闻客户端消息,记者今天从国家发展改革委了解到,9月7日,国家发展改革委紧急下达2亿元中央预算内投资,支持海南、广东台风灾害灾后应急恢复
2024-09-07 13:41:00
“千年守望”古树名木艺术展亮相成都世园会,将持续至9月20日
9月6日,在成都东部新区,“千年守望”古树名木艺术展在成都世园会主会场启幕。该展览汇聚了50多位画家、摄影家创作的约130幅艺术作品
2024-09-07 13:41:00
女子抽脂后剧烈腹痛,医生探查后惊呆:肠子4个洞,肚子千疮百孔
减肥是永远热门的话题,有人选择抽脂手术来达到减肥瘦身的效果。然而,抽脂手术同时也伴随着风险,屠女士(化名)就因此付出了美丽的代价
2024-09-07 13:42:00
71岁老太走失深山60小时:找到时身处临崖灌木丛,民警用背篓背她下山送医
9月5日,红星新闻记者从四川省巴中市平昌县公安局获悉,近日,当地一名71岁老人走失,平昌县公安局和爱心救援组织紧急搜救
2024-09-07 13:43:00
突然火了,暴增246%!有店主月入过万,年轻人扎堆买
你听过“养石头”吗?最近,石头成了年轻人热捧的“宠物”。在社交平台上搜索“宠物石”这个关键词,立刻会弹出几十条网友们分享的自家石头的照片和日常
2024-09-07 13:44:00
山东泰安一动物乐园动物瘦骨嶙峋?“熊瘦得像狗、奶牛皮包骨”……多方回应
近日有网民发布视频称,在参观山东泰安市太阳部落景区内的动物欢乐王国时发现,园区内的部分动物瘦骨嶙峋,并将三年前的动物照片进行对比
2024-09-07 13:46:00
AI医疗在成都:从门诊、筛查到手术,成都医生如此赋能
2年前,当林修宇还是一名临床医生时,他渴望找到一种方法,将医生从繁琐的文书工作中“解放”出来。3年前,刚刚攻读完临床医学博士学位的李佳坤接触到计算机科学
2024-09-07 13:47:00
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相信不少朋友们每次在社交平台刷到卖相令人垂涎三尺的网红店都忍不住拉上亲友大快朵颐手机软件里花花绿绿的“网红餐厅”怎么总让网友好评如潮上百
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近日,萍乡市莲花县公安局刑警大队破获一起恶意骗取运费险的赔偿金案,抓获犯罪嫌疑人2名,扣押假冒伪劣手机50余部,涉案金额高达100余万元
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女子以恋爱为名诈骗客户10万元用来供养“真男友”,被刑拘
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近期是观测土星的好时机,因为土星将于本月8日迎来冲日。届时只要天气晴好,我国感兴趣的公众凭借肉眼或小型天文望远镜就可一睹“指环王”的迷人风采
2024-09-07 13:50:00