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通讯员 马彩霞6月4日中午，张女士提着一个塑料袋来到建行邹平魏桥支行办理现金兑换业务。大堂经理得知客户袋子里全是破损的一元纸币，立即引导客户到爱心窗口，网点负责人安排专人进行清点。张女士表示，这些一元钱...……更多
2024-06-08 06:45:00邹平,魏桥,零钱,民心,建行,支行
...略有蹒跚的大爷在另一位年纪相仿的大娘的陪伴下，前来建行潍坊青州支行办理存单到期转存业务。在等待的途中却询问大堂经理，附近是否存在另一家银行的网点，想要去把工资卡里的钱取出来，大堂经理见此询问客户是需要...……更多
2024-01-10 16:49:00青州,潍坊,建行,支行,服务,大堂
为践行普惠金融服务理念，建行临沂付庄支行采取多方面措施，积极推进普惠金融业务，于8月初成功发放了95万元普惠金融贷款，近期陆续将会有200万左右普惠贷款落地。多方推介积极营销。该行利用晨会进行小微快贷及“惠...……更多
2024-09-07 09:40:00普惠,付庄,临沂,金融服务,建行,支行
“小伙子，能不能帮我看看这些钱能不能换回来。”建行南京高淳支行网点大厅，一位老人捧着一盒几乎碳化的人民币，焦急却又无助地看着大堂经理。颤抖的声音，吸引了网点所有人的注意。大堂经理急忙上前询问详情。原...……更多
2023-12-10 10:00:00高淳,南京,建行,支行,损失,客户
...阳似火的夏日，高温与闷热交织，让出行成为一种挑战，建行泰安岱阳大街支行的工作人员却义无反顾，为客户提供贴心、专业的服务，为客户消除烦恼。近日中午，该行接到了客户王先生的紧急求助。王先生的母亲因病住院，...……更多
2024-07-05 15:57:00民忧,泰安,上门服务,建行,支行,夏日
...，顺应老龄化社会趋势发展要求，提升适老化服务水平，建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验，积极打造港湾式客户优质服务口碑，让金融服务更加实惠于老年群体。该行精心打造温馨舒适的适老化便民服务设...……更多
2024-07-31 17:58:00青州,潍坊,银发,建行,支行,港湾
...心，构建新时代消费者金融教育新格局。金融宣传活动。建行安徽省分行供图铭于心：坚持以客为尊 推出跨省通办“你们建行的服务真是贴心，没想到跨城市也能为客户办理新社保卡，太感谢了！真是帮了我们一家啊！”王先...……更多
2023-03-15 18:17:00安徽省,安徽,金融服务,建行,分行,温度
近日，建行菏泽西安路支行为全面提高服务水平，给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。通过一系列深化服务举措，用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内配备了放大镜、...……更多
2024-09-12 09:48:00菏泽,西安,金融服务,建行,支行,环境
... 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日，一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行，他走路有些颤抖，眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问，老人告诉工作人员，儿子在外地工作，他需要办理一笔跨行转账...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
百姓身边答疑解惑的好帮手——建行邯郸天鸿支行沙龙活动纪实为感谢广大客户长期以来的帮助与支持，建行天鸿支行在劳动者港湾为客户举办沙龙活动，向广大劳动者们表示感谢。“银行排队的人多怎么办？”“没带卡、卡...……更多
2023-02-13 12:06:00天鸿,邯郸,答疑解惑,建行,帮手,支行
立秋之际，建行济南名泉支行开展了一场温馨而意义深远的上门服务活动，为老年客户群体送去了特殊的关怀。本次活动从筹备到实施的每一个细节，真实彰显了“善建重阳”这一主题所蕴含的温暖与责任，同时也切实践行了...……更多
2024-09-03 11:41:00名泉,济南,建行,支行,客户,活动
为不断提升服务质量，打造暖心服务金融机构，建行济南名泉支行积极打造善建重阳，做好爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好...……更多
2024-07-22 17:55:00名泉,服务,济南,建行,支行,网点
近日，建行贵阳会展支行收到了一面来自修文县洒坪镇阳桥村村民委员会送来的锦旗。锦旗上温情地写着：“竭诚为民服务，助推乡村振兴”，以此感谢建行员工走访修文县贫困户，并为几十家农户成功办理建行“农户贷款”...……更多
2023-11-09 18:29:00金阳,农户,建行,支行,群众,动力
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高适老化金融服务水平。一、多想一步，设备助老显关怀。一直以来，该行网点聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、多做一步”，持续落实“亲...……更多
2023-11-27 14:21:00长清,营业室,农商,服务,济南,支行
...换及残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作，建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
...的加剧，中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立，居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求，时刻注...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
...作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围，当然可以兑换。...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...能化，如何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验，建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案，该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念，从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设，全...……更多
2024-05-31 16:13:00开元,老龄化,济南,金融服务,建行,支行
...众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培训课程，旨在增强员工对听障客户群体提供无障碍交...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...民为中心”的发展思想，认真做好“养老金融”大文章，建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求，从设施配置、流程优化、金融教育方面，不断推进网点适老建设，为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升...……更多
2024-06-26 18:24:00淄博,高新,建行,支行,网点,建设
...验极佳，赢得了客户的称赞和信任。这一事件充分展现了建行以人为本、服务社会的理念。在关键时刻，建行不仅关注企业的经济效益，更注重社会责任的担当。这种精神不仅赢得了客户的信任和支持，也为其他金融机构树立了...……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
...次将老人推回车上，一路上老人不停地表示感谢，更是对建行人员的贴心服务给予了肯定。“劳动者港湾”不仅为户外劳动者提供饮水、热饭、休息的便利，更将特殊客户服务作为重要的服务内容之一。建行菏泽曹县支行始终以...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
建行山东省分行深刻领会“以人民为中心”的重要内涵,秉承“以客户为中心”的经营理念,在消费者权益保护工作中融入真情,注重“为民办实事”。与时俱进的建行山东省分行“消保文化”,受到社会各界的好评。用心办好消费...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
近日下班后，建行济宁兖州支行的工作人员在结束一天的工作后利用休息时间主动上门，为一位行动不便的老人办理了银行业务，这一举动让老人及其家人深受感动。经过前期沟通，这位老人因身体原因无法前往银行网点办理...……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...渐浓。为抢抓华山珑城住宅片区金融市场份额， 近日，建行济南华山珑城支行秉承“开局即决战，起步即冲刺”的思路，在周边多个社区开展“开门红”营销宣传活动，宣传建行旺季营销“开门红”金融服务政策，拓宽业务辐...……更多
2024-01-29 14:35:00华山,济南,首季,建行,支行,服务
近日，建行日照济南路支行对叫号系统进行了全面的升级，这一举措不仅提升了服务效率，更在细节之处体现了该行对客户的人文关怀。此次升级的最大亮点是在原有的A号、V号基础上，特别新增了老年人专用号码——L号，旨...……更多
2024-06-14 16:20:00日照,人心,济南,建行,支行,系统
...市民金融服务体系促进安居乐业举措直达的通知》要求，建行重庆市分行围绕新市民基本需求，积极为新市民提供各项便利，进一步提升新市民服务体验，增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧……更多
2022-12-16 17:57新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
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近日，有博主在社交平台发文称，“全民仅退款”网购平台京淘淘疑似卷款跑路，涉案金额高达20亿元，“仅退款”模式或为“庞氏骗局”
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