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...字招牌。建立精准快速派单机制，组织各单位、部门梳理诉求事项职责实施清单，逐一事项明确具体承办部门，根据诉求紧迫程度分为紧急、快速、常态三级，直派或双派至承办单位。4月3日，牡丹江市营商局12345热线接到市民...……更多
2024-04-28 14:59:00牡丹江市,以民,金字,招牌,牡丹,牡丹江市
...等多方力量组成的“拉呱团”在调解邻里矛盾、办理群众诉求中发挥关键作用。“自2021年‘拉呱团’成立以来，已解决矛盾纠纷320余件。”高校生活园区党支部书记、居委会主任刘晓霜介绍。“我们老两口年龄大了，想在小区...……更多
2024-04-27 10:14:00太白,济宁,网格,新区,群众,需求
...海口市12345热线智慧联动平台话务员薛鸿吉在接到群众的诉求后，冷静问清地址和需求事项，准确登记后，迅速通知职能单位并跟踪处置。海口12345平台话务员在接听群众电话按照“30分钟内受理办件”的要求，薛鸿吉将海南爱肾...……更多
2024-09-13 16:39:00海口市,海口,话务,话务员,智慧,热线
...众，本着依靠群众、服务群众的工作原则，推动群众涉税诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，让“枫桥经验”融入社区治理“小网格”，以“精诚共治”实现税收征管“大格局”。延伸服务“零距离”纾困解难。通...……更多
2023-11-17 20:28:00枫桥,凤台,淮南,新时代,税务,全力
...窗口处理平台相关事件（11月23日摄）。为更好了解群众诉求，快速响应群众，2022年初，河北省巨鹿县上线了“巨好办”手机客户端，通过数字化手段更好实现“群众呼叫、部门响应”。巨鹿县将全县城区、农村划分为2800个基础...……更多
2023-11-25 10:52:00巨鹿,河北,振兴,乡村,数字,平台
...市12345市民服务热线接听电话，解答群众咨询、回应群众诉求。针对群众反映的房屋维修、片区开发、项目建设、房屋产权办理、资产管理等来电诉求，武伟及相关负责人认真倾听、仔细记录、耐心解答，能直接答复的现场给予...……更多
2024-02-27 13:46:00房屋产权,济南,诉求,片区,产权,群众
...导亲自接听、亲自交办、亲自协调、亲自督办，推动提高诉求解决效率，精准找到群众痛点堵点的根源所在，并为科学制定维护百姓利益的决策提供支撑。去年下半年实施以来，市领导接听8场，市直单位8场，共受理诉求151宗，...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...各乡镇安排村党支部书记轮流值班，定时、定点受理群众诉求，让群众时时、事事可找支书，打通为群众办实事的“最后一公里”。同时，在实施过程中，“支书答理”工作室实行限时办结承诺、“卡片”跟踪管理、“实名投诉...……更多
2024-01-07 07:47:00支书,诉求,群众,香柚,支书,杨桂英
...康市“12345”便民服务平台近日接到一件“特殊”的群众诉求。据诉求人郭先生反映,“其前往老城街道便民服务中心办理个体营业执照登记注册业务时,工作人员热情周到、认真负责的帮助他办理了该业务,特来电对工作人员提出...……更多
2024-06-04 07:37:00诉求,群众,工作人员,先生,人员,工作
本文转自：西宁晚报把每项诉求当成自己的事去解决本报讯（记者 悠然）3月20日，市司法局召开局系统党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作专题会，传达学习全市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作情况通报情况...……更多
2024-03-26 03:01:00群众,诉求,马上,工作,机制,司法局
...本文转自：重庆日报大渡口区跃进村街道推出“跃情码”诉求“码”上办 回应马上见新重庆-重庆日报记者 周传勇俯瞰渝钢村社区打造的新公园。通讯员 杨敏 摄/视觉重庆“现在公园环境变好了，健身设施也有了，饭后大家都喜...……更多
2024-01-28 05:06:00诉求,马上,社区,诉求,公园,跃进
...发布”微信公众号晒出一批当地12345热线接收到的不合理诉求，其中包括“想弃养孩子希望政府接收”等。对此有网友表示，12345热线不是“许愿池”。而在此之前，多地也曾发文对不合理诉求说“不”。7月10日，包头市委宣传...……更多
2024-07-11 11:58:00诉求,奇葩,基层,背后,建议,专家
...2月21日，市城市管理局召开城区供热调度会，总结供热类诉求办理情况，分析供热存在问题，对今冬供热接诉即办工作作出具体安排。市网信办、运城经济技术开发区建设事业部、集中供热供气服务中心及城区4家供热企业负责...……更多
2023-12-23 07:44:00诉求,管理局,城市,工作,管理,问题
...需要上传平台，接受群众监督，群众也可以通过平台表达诉求，举报违纪违法问题。平台一头连着群众、一头连着基层干部，既要让群众觉得好用，也要让基层干部愿意用。为做好平台推广应用，让基层干部养成自觉公开、接受...……更多
2024-01-27 02:24:00一键,沂源,民情,诉求,一点通,民意
...，对涉及公安机关的社情民意“一门式”办理，并将民意诉求转化为实际行动，持续提升群众安全感和满意度。据了解，民意中心于今年1月开始试运行。通过对政府12345热线平台、禅城公安融媒矩阵平台等资源的全面整合，民意...……更多
2024-04-03 04:02:00禅城,诉求,民意,民生,公安,民意
...热线服务“不打烊”，工作人员坚守岗位，接听处理市民诉求4982件次，平台运行总体平稳。节日期间，12345热线安排80多名话务员24小时轮岗值班，全方位、多渠道为群众提供便民服务。数据统计显示，1月21日-27日，12345热线累计...……更多
2023-01-31 11:05:00诉求,市民,处理,热线,诉求,热线
...，派驻到“12345”民声热线服务中心，现场承接群众供热诉求，确保群众供热诉求及时有效解决，这是记者从哈尔滨市营商环境建设监督局日前召开的2023-2024年度供热期群众供热诉求办理工作会议上获悉的。据了解，哈市营商环...……更多
2023-10-20 06:51:00提速,处理,问题,诉求,营商,群众
...海量、多源的数据信息，如何快速准确地理解并响应群众诉求，成为众多行业面临的共同难题。在此背景下，浪潮科技基于自主研发的“焱宇”行业大模型，正式打造发布了的两款产品——诉求分析平台“诉小满”与数智员工“...……更多
2024-09-15 10:53:00浪潮,行业,科技,诉求,智能,分析
本文转自：人民网-北京频道近日，“有了诉求，就立刻到现场去”成为丰台区方庄街道各级干部的工作常态，大家也逐步有了共识：有了诉求，就必须尽快和群众见上面，打上电话，发上微信，与社区一起，共同争取居民理解...……更多
2024-10-14 14:01:00方庄,先锋,一线,难题,真情,人员
...收到信访案件后，信访部门当日即刻联系群众，核实信访诉求，并落实清楚承办单位、明确办理时限和办理要求，清空当日收件箱，将群众诉求送上“快车道”。“ 求决类”案件全部实施要素管理，台账要素逐案记录基本案情...……更多
2023-11-16 09:46:00崂山区,崂山,青岛,信访,畅通,源头
...，2022年，丰台区接诉即办质量显著提高，全年受理群众诉求 74.1万件，解决1.5万套房屋“办证难”问题；在全市创新实践“治理书记”工作机制，压实一把手办件责任，坚持降量提率；圆满完成基本无违法建设区创建任务，拆除...……更多
2023-01-08 15:10:00丰台,万件,诉求,全年,群众,实践
...各区域供暖运行管理人员、巡检和抢维修人员名单，推动诉求快处置、矛盾快解决。采取“一户一查，有件必查”的工作模式，接到群众反映的供暖问题后，当即与相关工作人员联系，入户查明原因，为市民排除供暖障碍；积极...……更多
2023-11-24 02:48:00群众,永城市,永城,群众,政务服务,诉求
...“民声直达”电话热线、微信二维码，广大市民积极反映诉求问题，提出意见建议。“民声直达”热线开通第一天，接到交通、民政救助、住房保障等诉求38件，来电接通率100%，微信回复率100%。“民声直达”办公室在接到群众...……更多
2024-01-08 03:21:00直达,民心,民生,栏目,民声,诉求
“现在这些树木修剪了枝叶后，舒心又亮堂，我们过路也更安全了！”4月15日上午，重庆市江北区园林绿化管理所的作业人员对观音桥街道鲤鱼池中路数棵存在安全隐患的行道树进行了枝叶修剪，赢得周围居民点赞。据了解，...……更多
2024-04-15 15:52:00江北区,行道树,重庆,诉求,隐患,群众
...供暖季到来，兰州12345热线采取五项措施扎实做好供暖类诉求的咨询解答、受理转派、督促承办单位及时响应、高效办理，用心用情用力保障群众温暖过冬。话务员接听热线增设专家座席，实现诉求直达连日来，12345热线制定专...……更多
2023-11-02 10:42:00兰州,举措,群众,投诉,热线,督导
...动履职，在村居（社区）“议事厅”、党群服务中心设置诉求呼应点，积极开展诉求收集登记、现场答疑等活动，并通过一揽通办窗口、“红星上门”走访、网格员巡访、书记“码”上办、“12345”热线等渠道解决群众诉求，让...……更多
2023-11-18 14:59:00临沭县,临沭,民忧,街道,群众,网格
...。实践中，环翠区坚持把重心“沉下去”，围绕12345热线诉求、网格事件、数字城管案件等进行分析研判，带着数据、思路直插一线、直抵现场，从“督着基层干”向“帮着一起干”转变。加强网格发现问题与热线诉求倒查比对...……更多
2024-03-24 01:44:00环翠,威海,基层,活力,网格,环翠
...（ 2024年06月28日 第 08 版）“这个‘您有事我帮办’群众诉求征集平台真有用，反映问题后，很快就有工作人员帮我解决了房产证办理的难题。”家住黑龙江省绥化市青冈县悦城小区的居民阚成龙满意地说。近年来，青冈县坚持...……更多
2024-06-28 04:57:00基层,数字,技术,青冈县,平台,青冈
...自：四川日报2023年，全省网友近12万人次问政问计，网友诉求办理率98.87%，网友留言办理满意率98.58%……在一次次从“指尖”到“心间”的真情互动中，我们深切地感受到四川各级党政职能部门、企事业单位、群团组织在网络理...……更多
2024-03-01 06:42:00好网,主力军,主力,路线,群众,网络
...提升工作情况进行调研，并对卫健领域“12345兰山首发”诉求进行现场督办。调研组一行先后实地察看正直医院、兰山区人民医院、兰山街道社区医院、义堂中心卫生院等4个单位，详细了解医院基础设施建设、诊疗现状、特色科...……更多
2024-07-20 22:33:00兰山区,兰山,医疗服务,诉求,调研,群众
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日前，由威海火炬高技术产业开发区总工会主办的“工助活力 链上律动”医疗器械产业链职工健身操比赛在威高集团举行。经过层层选拔
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