- 我的订阅
- 头条热搜
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
...就来到了工位上，提示铃声响起，她熟练地接通，与来电群众进行沟通。“00后”郭飒是雄安新区“12345”政务服务便民热线的一名话务人员，参加工作后，跟人“聊天”就成了她的日常。“平均下来，一天大概要接100个电话，...……更多
2023-01-22 16:46:00急难,基层,群众,微笑,帮助,服务
...对新一轮寒潮天气带来的影响，我省12345热线进一步畅通诉求渠道，对群众反映的供热服务质量、道路积雪结冰、管线爆裂抢修等灾害性和安全隐患问题进行分级分类处理，及时转交给相关部门妥善解决。同时，加强了与社区网...……更多
2023-11-24 07:48:00保生,寒潮,除雪,天气,部门,全省
...2345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，坚持诉求全程留痕、实时可查，办理全过程跟踪、全流程监测，体系架构健全、运行科学规范；坚持全量分析研判全区投诉热点事项、难点问题，分析受办理情况，提出对策建...……更多
2023-10-21 06:50:00连心,连心桥,为民,建好,直通车,服务
...闻发布会，介绍2023年以来全省12345热线受理办理企业群众诉求、营造高质量营商环境情况。山东省市场监管局副局长郭朝波在回答人民网记者提出的市场监管部门在办理企业诉求、解决企业难题、实现“一次办好”方面有什么特...……更多
2024-04-25 16:22:00营商,山东省,监管部门,山东,监管,部门
...热线平台运行四年以来，热线来电话务量已突破235万个，群众来电表扬致谢300余人次，荣获“客户世界”中国最佳公共服务热线奖。据省法律援助中心负责人介绍，2022年，12348公共法律服务热线共完成咨询话务719478个，有效接听...……更多
2023-01-19 00:13:00电话,热线,话务,话务量,星报,法律
...化方式打造服务职工热线平台，助力省总工会为全省职工群众提供及时、便捷、高效的贴心服务。揭牌仪式。安徽电信供图数据赋能，打造高效率服务平台中国电信合肥分公司通过大数据分析和AI智慧话务等技术，自研数字化平...……更多
2023-12-26 17:06:00总工,合肥,总工会,职工,电信,数字
...最饱满的精神状态，接听每一个电话，精准处理好每一宗诉求。”谢姣感叹地说。有一次，一位男子来电求助，说他家因下暴雨，家里的房子被水淹了，言语焦急。谢姣立即联系当地政府、相关部门处理。一个多小时后，男子专...……更多
2024-01-20 08:02:00初心,人心,岗位,服务,益阳,珊珊
...全方面讲，一般性的降雨是可以飞行的。但雷雨是空气在极端不稳定状况下所产生的剧烈天气现象，它常挟带大风、暴雨、闪电、雷击，甚至伴随有冰雹出现，极大地危害民航运输业安全。根据国际民航组织的相关法律法规规定...……更多
2024-04-21 06:58:00机场,航空,压力,运行,航班,天气
本文转自：芜湖日报区医保分局开通“云服务”热线 群众咨询更方便本报讯为更及时便捷地满足参保人员对医保政策和业务经办的咨询需求，繁昌区医保分局将原先的职工医保和居民医保服务热线归集整合，统一并入“0553-78523...……更多
2023-11-13 00:15:00群众,咨询,热线,服务,医保,服务
...成“12345”与“110”对接联动机制，高效开展企业和群众诉求协同办理、“双非”报警分流处置、风险隐患联动化解等工作。《意见》还明确，将加强“12345”“110”与“119”“120”等紧急热线和水电气热等公共事业服务热线的...……更多
2023-01-16 11:36:00江苏,机制,热线,资源,江苏,警情
...保96777热线24小时畅通并处于高位接听率，及时响应用户诉求；线下服务保障方面，提前制定完成应急服务保障预案，分梯队增配应急维修人员，全市91家燃气服务中心发挥属地化网点作用，全部正常营业并提供售气、咨询等服务...……更多
2023-12-17 09:30:00供应量,北京市,北京,天然气,天然,供应
...秉承为民服务理念，坚持有问必答、有诉必理，畅通群众诉求表达通道，及时解决群众难题，提升工单处置质效。通过“小切口”做好服务群众“大文章”，让“12345，有事找政府”的理念深入人心，致力于打造群众信赖的“总...……更多
2024-01-17 17:32:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,呼声,群众
...-安徽频道“您好，合肥热电为您服务，请简要说出您的诉求，您可以说查户号查费用查表数。”拨打962666服务热线，一个能“听”、会“说”、会“思考”的智能语音机器人热情接听来电。为缓解冬供期间话务压力，减少用户...……更多
2023-11-08 10:39:00合肥,热电,热线,服务,语音,系统
...乘坐公交车、社区卫生院电子挂号、12345热线求助等，和群众生活息息相关，这些依靠的是各类云网系统的支持。春节将至，近日，承担全市云网保障任务的市数字经济局，专门安排部署局机关、关天大数据中心、电子政务网络...……更多
2024-02-08 14:40:00云网,全力,保障,云网,经济局,热线
...层组织主动发现问题、解决问题的能力和水平。及时回应诉求，通过一个诉求解决一类问题东府嘉和小区始建于2012年，因开发建设单位未能完成竣工验收备案手续，导致小区3242户业主不动产权证无法办理，影响了孩子求学、房...……更多
2024-01-15 06:32:00急难,诉求,合力,群众,西宁,西宁市
本文转自：嘉峪关日报一天凌晨，一阵急促的电话铃声在“12345”热线台席响起，电话接通后话务员就听到一阵哭声：“家里有个病人需要用呼吸机，不知道什么原因家里突然没电了，怎么办？谁能帮帮我？”“12345”热线话务...……更多
2023-01-19 14:14:00光明,使者,群众,故事,人员,话务
...装备物资情况。他强调，要深刻认识抓好森林防火工作的极端重要性，坚决杜绝松懈麻痹思想和侥幸心理，扎实做好节日执勤备勤工作，全力守护森林安全。市领导姜宁、唐传营、刘峰梅、冯能斌、倪庆宾、亓利群、肖玉果参加...……更多
2023-01-21 09:13:00李兰,一线,职工,干部,李兰,工作
...，实现话务一键转接、工单一键互推，高效联动解决群众诉求。截至目前，贵州110日均接线量3.3万起，日均向12345等热线分流非警务警情2086起，今年以来共分流76.1万起，分流率占有效警情的12.7%，为基层公安减负的同时为人民群...……更多
2024-01-10 09:27:00贵州,全省,力度,温度,群众,速度
...受理投诉41991件，长三角假日消费维权总体平稳；上海市诉求总量保持平稳态势，网购和直播带货等热度不减，经营者假日客服仍需优化完善，诉求品类渐显“智能化”趋势。长三角 假日消费维权总体平稳据了解，春节长假期间...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...，实现话务一键转接、工单一键互推，高效联动解决群众诉求。截至目前，贵州110日均接线量3.3万起，日均向12345等热线分流非警务警情2086起，今年以来共分流76.1万起，分流率占有效警情的12.7%，为人民群众提供更加专业、便捷...……更多
2024-01-09 19:44:00贵州,满意度,群众,公安,警情,贵州
...增加到每日500个用户来电。”叶程坦言，为及时处理群众诉求，公司26部人工坐席24小时在线接听电话，确保群众诉求打的进、有人接，工单快速处置、日清日结。同时，各供热片区服务人员每日每人需自行派发工单不少于20单，...……更多
2023-12-17 10:06:00太白,保民,火力,新区,寒潮,嘉祥
...具女士，具女士通过手语反映了一件关于建筑垃圾清理的诉求……这是第三十四次全国助残日到来之际，记者在大连12345政务服务便民热线看到的暖心场景。12345帮助听障人士传递心声、解决困难，搭建起爱心桥梁。大连12345热线...……更多
2024-05-19 00:42:00手语,世界,服务,手语,大连,服务
...15日介绍，据统计，目前鹤壁市120指挥调度大厅日均受理群众呼救电话400余次，较平时增加2.8倍，日均派诊量、平均受理时长、救护车执行任务时长和消杀时长较平时均增加2倍以上。导致这种情况的主要原因除了每年冬季是心脑...……更多
2022-12-16 15:12院前,承压,呼叫,急救,必要,资源
...慧市政综合监管平台”对各渠道收集的投诉，根据片区、诉求进行自动分类，及时向供热企业传送指令，系统跟踪办理情况并向市民反馈，有力提升涉供热投诉办理效率。截至目前，12家大中型供热企业人员全部进驻12345热线平...……更多
2023-12-12 03:03:00银川市,银川,宁夏,实事,群众,管网
...量约1.5万通，工单量约3000单。截至今年9月末，累计受理诉求68.70万件，办结67.61万件，办结率98.40%，服务满意率达到94.26%。热线进社区融合网格化治理和平区相关工作人员介绍的“12345诉求平台与基层社会治理网格化融合”的相...……更多
2023-10-24 00:24:00网格,人机,经验,网格,沈阳,沈阳市
大皖新闻讯近日，陕西咸阳李先生通过12345市民热线投诉小区存在的一个问题，在他向12345市民热线咨询处理进展时，却遭到话务员抢话等不耐烦态度对待，他当即表示要投诉该话务员，并让该话务员自行记录并生成工单。就在...……更多
2023-11-06 16:02:00话务,话务员,投诉,当事人,当事,进展
...病，社区网格员的到来，让老两口感动得落了泪。为应对极端天气，阜新市闻雪而动，组织阜新市范围内社区干部、网格员深入独居老人、空巢老人等困难群众家中，深入了解供暖情况和生活需求。风雪中，许多像张大娘一样的...……更多
2023-11-07 12:51:00阜新,网格,群众,需求,网格,群众
...聚、一网全调度”，综合应用数据分析成果，常态化开展诉求问题分析研判，有效排查民意热点、风险隐患、矛盾问题，实现诉求受理和业务办理有效衔接。智能运营提升工程。升级贵州省政务服务大厅智慧管理平台。推进省市...……更多
2024-01-06 16:47:00政务,政务服务,工作,服务,服务工作,高质量
...早上6点。”农历腊月二十二晚上8点半，市12345政务服务热线受理中心话务员魏卿已经来到了市政务服务大厅。魏卿是一名“90后”，工作已有9年多，算是一名“老人”了，对各种热线接听处理、话务引导经验丰富。进入办公区...……更多
2023-01-20 07:43:00万家,灯火,热线,热线,话务,人员
... 11月3日，据媒体报道，陕西咸阳有网友反映称，12345市民热线话务员被其投诉后，疑遭对方纠集多人用私人电话辱骂报复。5日，咸阳市委网信办值班人员告诉大皖新闻记者，市委网信办已知晓此事，“应该会有一个官方的解释...……更多
2023-11-05 17:56:00咸阳,话务,话务员,陕西,市民,投诉
更多关于国内的资讯：
大众网记者 张芳 菏泽报道为增强仲裁实务操作能力，提升仲裁队伍专业化水平，办副主任朱大鹏及业务科室干部职工、部分仲裁员代表参加会议
2024-10-18 12:19:00
“倡导移风易俗，抵制高价彩礼是个好事啊，我们都要积极响应。”10月17日，德州市宁津县相衙镇充分利用集市人流密集优势，组织志愿者开展了移风易俗进大集宣传活动
2024-10-18 12:21:00
为推动神农架林区旅游业高质量发展，深度挖掘并释放文化引领与旅游引擎的强大功能，备受瞩目的第九届海峡两岸青年大学生神农架自行车赛暨神农架大九湖自行车环湖公开赛将于2024年10月20日在风景如画的神农架大九湖景区激情上演
2024-10-18 12:23:00
江南时报讯 为进一步规范民生计量领域市场经营秩序，构建人人参与、社会共治的电子计价秤监管新模式，相城市监局一分局根据上级文件要求对辖区农贸市场内50余台用于贸易结算的电子计价秤开展“一秤一码”监管
2024-10-18 12:25:00
中国质量新闻网讯 为增强公众食品安全意识，汇聚合力打造食品安全社会共建、共治、共享新格局，日前，由厦门市同安区食品安全委员会办公室主办
2024-10-18 12:25:00
用好用活“工具箱”贵州省市场监管局出台促发展62项措施本报讯 （记者李 嘉）近日，贵州省市场监管局出台《关于促发展的实施意见》（以下简称《实施意见》）
2024-10-18 12:25:00
为深入贯彻落实《社区矫正法》，进一步加强对社区矫正工作的监督与管理，确保社区矫正工作规范、有序开展，近日，南京市鼓楼区司法局社区矫正管理局联合区检察院利用三天时间
2024-10-18 12:26:00
江南时报讯 近日，南京市秦淮区瑞金城管积极行动，通过三项有力举措开展环境综合整治，全力提升市容环境。加大巡查力度。瑞金城管采用屯兵街面 “一片三点” 工作模式
2024-10-18 12:27:00
2024年 10月 15日至16日，由国家市场监督管理总局价监竞争局主办的直销监管与执法国际研讨会在上海隆重召开。此次会议吸引了全球各地相关政府部门
2024-10-18 12:27:00
鲁网10月18日讯（记者 赵洪斌 通讯员 赵慧）根据《山东省儒商研究会章程》要求，为进一步加强儒商研究会县级工作委员会的建设
2024-10-18 12:32:00
鲁网10月17日讯为更好助力民建会员“健康成长”、会员企业“健康发展”，10月16日，民建济宁市委会举办“济宁民建助力会员企业高质量发展研讨班暨优质中小企业培育政策宣讲会”
2024-10-18 12:33:00
鲁网10月18日讯10月17日上午，山东外国语职业技术大学与北京翔宇通用航空集团（以下简称“北京翔宇集团”）、东港区人民政府低空经济合作签约暨揭牌仪式在该校学术交流中心举行
2024-10-18 12:35:00
东南网10月18日讯（通讯员 黄尉峰 陈凯 雷凯 邓宣唐）走进宁化县淮土镇磜下村，一片片绿意盎然的油茶林映入眼帘，油茶树上挂满了沉甸甸的茶果
2024-10-18 12:38:00
中新网里约热内卢10月17日电 由人民日报社、巴西《商业观察报》共同主办的2024中拉媒体合作论坛16日在巴西里约热内卢举行
2024-10-18 12:41:00