航空：今日机场运行压力仍较大

本文转自：羊城晚报

羊城晚报讯 受强对流天气影响，广州白云国际机场20日启动航班大面积延误应急处置响应。同时，深圳宝安国际机场出港航班也出现不同程度延误和积压，并于20日上午启动大面积航班延误应急处置预案黄色响应（大面积航延黄色预警）。21日，华南地区仍有强降雨和强对流天气，预计航班运行还会受到影响。

广州白云国际机场方面表示，将加强与空管、航空公司、驻场单位协调联动，全力做好航班旅客保障工作。深圳宝安国际机场方面表示，21日强对流和降雨天气或继续给机场航班运行带来较大压力，后续航班延误情况可能进一步加剧。各航空公司将在提前调整部分航班计划的基础上，根据天气影响和运行态势动态调整部分待执行航班计划。

南航方面表示，受雷雨天气影响，20日广州、深圳、珠海前往华东、华中、西南、中南等方向的航班积压严重。对于受影响的旅客，将全力做好服务保障工作。同时，南航提醒，旅客可登录南航官方网站、App、微信公众号、微信小程序，或致电南航客服热线95539查询航班动态，如遇航班延误或取消，也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时，建议优先选择网上渠道办理机票退改，以节省时间。

（李志文 宋王群）

新闻加点料

雷雨天气为什么不能飞？

从飞行安全方面讲，一般性的降雨是可以飞行的。但雷雨是空气在极端不稳定状况下所产生的剧烈天气现象，它常挟带大风、暴雨、闪电、雷击，甚至伴随有冰雹出现，极大地危害民航运输业安全。根据国际民航组织的相关法律法规规定，飞机禁止穿越雷雨云。

不过，旅客有时也会遇到机场并没有下雨，但机场广播通知因天气原因航班延误的情况，从而产生疑问。事实上，“天气原因”包含了很多种情况：出发地机场天气状况不宜起飞；目的地机场天气状况不宜降落；飞行航路上气象状况不宜飞越等。在漫长的既定航线上，只要有一个地方出现异常天气，飞机就只能因“天气原因”停在原地。

旅客都希望航班可以正常起飞和降落，但是安全永远是第一位的。

雨季出行应该注意什么？

（1）提前查询天气

雷雨天气是最常见的延误原因，所以提前查询出发地和目的地的天气状况，有助于对航班是否会延误作出更精准的判断，以便科学规划行程。

（2）关注航空公司信息

遇上雷雨天气，旅客要多关注航班动态和调整提示，及时和购票航司联系确认航班信息。

（3）查询前序航班

前序航班能否及时抵达，直接关系到自己的航班能否准时起飞。旅客可以打开机场通小程序，点击“关注航班”进行查询。（注：前序航班即旅客将搭乘的这架飞机所执飞的上一段航班）

（4）提前购买延误险

南方地区雨季容易遇到“天公不作美”的情况，可以根据个人需求选择购买。

航班已经延误怎么办？

（1）仍需出行，到达机场办理值机、登机

“预计起飞时间”延误不等于“登机时间”延误。飞机完成上客、装载货物、关闭舱门，能随时准备起飞后，才能向塔台申请排队。为保险起见，旅客最好按照航班通知的时间值机、登机。

（2）打印延误证明

如遇天气原因导致航班延误，需要打印航班延误证明的旅客，可咨询相关航司，或者寻找机场工作人员协助处理。

（3）办理机票退改

为了保证飞行安全，航班因天气原因延误实属无奈。如果可以更改行程，不妨考虑清楚是否需要退改签。如果已经完成值机手续的旅客，需到值机柜台变更为未值机状态。

（李志文）