- 我的订阅
- 头条热搜
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
...、快速交办、快速落实涉及强降雪、寒潮极端天气的群众诉求。市热线办紧急对接交管支队、交通局和公交集团，将G6高速交通管制、固阳县国道和省道封闭、各城乡公交班线停运的信息宣贯至全体话务人员，要求接到群众咨询...……更多
2023-12-16 22:17:00诉求,极端,群众,天气,热线,话务
...整话务员班次，最大程度提高热线接通率，全量感知公众诉求。在荆州12345话务间，话务员在接听热线（极目新闻记者黄志刚摄）持续近一周的极端天气导致交通严重受阻，高速公路荆州段旅客滞留，食物和燃油短缺。极目新闻...……更多
2024-02-08 15:53:00荆州,社情,诉求,民意,公众,热线
...主任周俊戴上耳机，在服务专席上记录着来电群众的具体诉求。4月19日，海南12345热线举办厅（局）长接话日活动（社保医保专场）。省社保中心供图一名市民来电称，其家人的养老保险和医疗保险参保情况不一致，感到很困惑...……更多
2024-04-20 12:06:00话务,话务员,海南,诉求,社保,一线
...快地敲击着键盘，详细记录下谢先生反馈的情况和提出的诉求。他点击了“提交”按钮后，工单便通过系统流转到属地职能部门，由该部门进行核查处理。从百姓的衣、食、住、行到城市的运行管理，从问题咨询到投诉求助……...……更多
2024-02-12 07:02:00人心,服务,三亚,话务,杨子,话务员
...题，因此一刻也不能马虎，必须时刻准备，及时响应用户诉求。”供暖管家陶猛说。据了解，济南能源集团96969热线会根据低温或雨雪等极寒天气情况预计热线工单量的增幅，合理安排热线坐席和接听人员，确保热线电话接入畅...……更多
2023-12-11 14:38:00济南,余名,全网,供水,管家,温度
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理，畅通群众诉求通道，省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》（以下简称《管理办法》）。《管理办法》制定了哪些工作规范？明确了哪些具体要求？2月...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
...供暖季到来，兰州12345热线采取五项措施扎实做好供暖类诉求的咨询解答、受理转派、督促承办单位及时响应、高效办理，用心用情用力保障群众温暖过冬。话务员接听热线增设专家座席，实现诉求直达连日来，12345热线制定专...……更多
2023-11-02 10:42:00兰州,举措,群众,投诉,热线,督导
...，电话铃声此起彼伏。话务员迅速根据来电者提出的问题诉求，辨别关键词，厘清事件分类，并根据知识库指引，快速给出答复。一条热线，一头连着政府，一头连着群众。12345政务服务便民热线是政府架起的为民服务“连心桥...……更多
2023-01-20 09:41:00必答,热线服务,保障,热线,服务,技术
...许真头戴黑色话务耳机，认真接听着每个来电，记录市民诉求。语调温柔、听力专注、手速飞快、应答灵活……接听热线看似简单，实则需要“十八般武艺”。“一年多的从业经历，让我在接通每通电话前，都习惯性地先嘴角上...……更多
2023-01-19 04:28:00民声,号码,小时,热线,话务,政务服务
...事、解难题。今年以来，全省12345热线共办理群众和企业诉求1350万件，群众反映良好，我省政务热线第三方测评位居全国前列。 ……更多
2023-12-31 03:24:00话务,话务员,练兵,全省,岗位,热线
...断提质、提效、提速。截至3月31日，该县共呼入接通群众诉求件4603件，受理有效诉求3873件，按时办结率100%，满意率99.6%。“E呼即办”创新社会综合服务理念，撬动基层治理体系和治理能力现代化的背后，是一份暖心的“民生答...……更多
2024-04-03 16:36:00横峰,江西,答卷,民生,热线,横峰
本文转自：玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷？12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了，真是太感谢你们了！”日前，在玉林市12345热线后续回访中，市民冯先生...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
...，我也很高兴。”刘鑫宇说，春节期间，为保障市民咨询诉求渠道畅通，他和同事们将24小时坚守热线，及时解答市民来电诉求。在受理区内，话务员们头戴耳机、耐心回答问题、手指在键盘上翻飞……这看似简单的工作，却要...……更多
2023-01-21 06:47:00人心,便民服务,服务,话务,话务员,刘鑫
...“热”——2023年接听群众来电46.54万个“我们已经将您的诉求反映给相关部门，稍后会有工作人员联系您……”这已经是周波上午接到的第20个电话了。像周波这样的话务员，忙碌的工作已经成为一种常态。湘潭12345热线始于2002...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查井盖情况和产权属地，确认市民反映的...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
...12345热线积极组织热线督办专班，实时监控话务来电，对诉求情况分析上报，收集预警性、苗头性信息，与省级热线平台以及市直相关部门高效互通。21日0时45分，市区某高速路口收费站有一辆经过襄阳往江浙方向的大巴车滞留...……更多
2024-02-24 06:18:00全天,小时,在线,热线,襄阳,实时
本文转自：济南日报采暖季结束，中心城区供暖诉求较往年同比下降的背后：一条热线深挖“民意金矿”匡山、绿园片区供暖设施设备升级改造两年计划圆满收官，5.5万户居民从中受益；东西两条“外热入济”线路为主城区“...……更多
2024-03-22 13:27:00金矿,民意,热线,济南,换热,诉求
...。三、温馨提示1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。2.市领导接听电话坐席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议，转至接听电话的市领导。3.市领导现场接听的以及话务员记录转接的群众诉求建议...……更多
2024-03-26 13:39:00石家,石家庄,领导干部,干部,热线,石家
...各区域供暖运行管理人员、巡检和抢维修人员名单，推动诉求快处置、矛盾快解决。采取“一户一查，有件必查”的工作模式，接到群众反映的供暖问题后，当即与相关工作人员联系，入户查明原因，为市民排除供暖障碍；积极...……更多
2023-11-24 02:48:00群众,永城市,永城,群众,政务服务,诉求
...12351热线全天候不间断接听，为职工解决问题——有心声诉求，致电“不打烊”的热线本报记者 毛浓曦《工人日报》（2024年04月10日 02版）阅读提示陕西省总工会开通12351服务职工热线，确保每天有两名律师接听来电，遇到复杂...……更多
2024-04-10 03:18:00诉求,热线,热线,话务,陕西省总工会,职工
...和满意度，获得群众一致好评。2023年以来，共接到群众诉求15.95万件，总办结率99.08%，直接答复率83.03%，转办工单2.3万件，回访满意率100%。拓展“信用修复”，优化营商环境。恩施市政务局联合市人民法院开展“信用修复”工...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...定州市网上枫桥服务中心（以下简称为12345热线）以群众诉求为切入点，以群众满意为出发点和落脚点，听民情、解民忧，全速办理群众诉求，用心用情为群众解难题、办实事，全力打造“网上枫桥”定州样板。“喂，您好，刚...……更多
2024-02-29 20:10:00定州,办有,河北,热线服务,温度,速度
...线共受理群众反映2143.8万件，同比下降71.8%。其中，受理诉求1089.4万件，同比上升23.3%，占比50.8%，直接答复1054.4万件，同比下降84.3%，占比49.2%。2023年诉求解决率、群众满意率分别达到95.5%和96.1%。电话渠道接通率稳定在98%左右电...……更多
2024-04-01 03:21:00七成,群众,万件,诉求,问题,服务
...“钉钉子”精神接听交通出行群众的每一通电话和每一个诉求，她们勠力同心，扎实践行“我为群众办实事”的承诺，将交通运输行业为民办实事、高效服务的形象传播到城镇和乡村，受到广大群众的充分好评。重点关注出租车...……更多
2023-01-12 15:32:00战旗,铿锵玫瑰,路网,宁夏,团队,玫瑰
...、事项受理服务。活动旨在引导群众了解两条热线，确保诉求快速准确地流转办理，提升政务资源利用效能，以便更精准地服务群众，同时倡导群众将110报警平台的宝贵话务资源给有真正面临危难和紧急情况的群众。“12345是地...……更多
2023-11-20 16:05:00连心,连心桥,昆山,群众,互联,昆山
...在这里点滴汇集。接通电话后，话务员一边详细询问了解诉求，一边分类解答记录，市民反映的问题和对政府的期盼的记录单逐渐增多。此时，视频巡查员杨斐正盯着显示屏上的视频，对城西区各街道开展巡查。杨斐从一处视频...……更多
2024-03-15 15:51:00城西区,西宁市,聚合力,西宁,民忧,城西区
...区12345热线开通挪车服务功能以来，共受理群众挪车服务诉求27202件，群众对这项便民服务的认可度在逐步上升。全区12345热线开通挪车服务功能是今年自治区政府工作报告提出的“办好33件民生实事”之一，自治区政务服务与数...……更多
2024-04-16 04:58:00诉求,热线,服务,自治区,服务,群众
...坚持群众利益无小事，高度重视12345热线工作，不断加大诉求办理力度，狠抓办理实效，通过持续“优环境、建机制、强队伍”，全力保障群众诉求的受理、转派、回访、督办等各环节高质高速流转，用心用情回应百姓关心关切...……更多
2024-02-09 11:11:00宁晋,邢台,人心,热线服务,速度,热线
...了热线话务大厅，观摩了解热线受理情况，现场接听电话诉求，详细了解客户端诉求提交流程、办事功能、内容建设和运行情况，进一步增加了对热线首发的全方位了解。“工作太紧张了！”仅仅10分钟，市民代表何成文便听到...……更多
2023-10-08 09:33:00市民,活动,市民,临沂,热线,政务服务
...联互通能力，搭建涵盖电话、网络、媒体等多渠道一体化诉求受理管理平台，提升企业、群众反映诉求便利度。新设回访、数据分析专岗，增设生态文明高地、产业“四地”、社区（网格员）3个重点领域专席。建立培训、知识...……更多
2024-03-15 03:45:00西宁市,解决率,西宁,政务服务,政务,热线
更多关于国内的资讯：
本文转自：人民网-广西频道今年以来，广西交通投资集团下属深圳前海桂金融资租赁有限公司（以下简称“桂金租赁”）把警示教育作为强化干部教育管理监督的有效抓手
2024-12-06 21:23:00
本文转自：人民网-广西频道“来，砍这根，那根也不错！”一大早，崇左市江州区驮卢镇渠邦村蔗农黄红强带着老伴，在甘蔗地里忙活
2024-12-06 21:42:00
本文转自：人民网-河北频道“真的没想到能那么快就拿到证，这速度太让人惊喜了！”近日，河北省青龙满族自治县龙圣装配式建材产业园区项目一次性领到了四个证
2024-12-06 21:47:00
本文转自：人民网-江西频道为进一步做好消防安全宣传工作，定南县消防救援大队充分利用辖区网格联络群、小区物业群、社区宣传群等各类群组
2024-12-06 21:48:00
本文转自：人民网-河北频道今年以来，兴业银行石家庄分行为进一步发挥党建引领作用，坚持以共建促党建，以党建促发展，推动党建工作与业务发展深度融合
2024-12-06 21:49:00
本文转自：人民网-河北频道12月5日下午，一场有温度的新时代文明实践活动在唐山市路南区稻地镇刘唐保西街村新时代文明实践站暖心开展
2024-12-06 21:49:00
本文转自：人民网-河北频道12月6日，在河北省沧州市吴桥县高田村地毯编织厂生产车间内，各条生产线快速运转，各道生产工序紧凑衔接
2024-12-06 21:49:00
本文转自：人民网-河北频道12月5日，河北省沧州市召开新闻发布会。发布会邀请了沧州市卫生健康委员会副主任刘立杰、沧州市教育局二级调研员胡同发
2024-12-06 21:49:00
本文转自：人民网人民网记者 王仁宏12月3日，由深圳市前海管理局与人民网共同主办的“‘一带一路’新闻合作联盟创新发展前海行”采风活动在深圳前海正式启动
2024-12-06 21:50:00
本文转自：人民网-广西频道随着2024年的脚步渐行渐远，广西体育局倾力推出的工间操项目推广活动圆满落下帷幕，为区直单位职工的日常生活注入了全新的活力元素
2024-12-06 21:51:00
本文转自：人民网-河北频道12月2日，我国单管输气量最大的天然气管道——中俄东线天然气管道实现全线贯通，近半数钢管是“河北造”
2024-12-06 21:52:00
本文转自：人民网-江苏频道据江苏省住建厅城管局消息，自今年4月以来，江苏城市管理系统开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动
2024-12-06 21:52:00
本文转自：人民网-河北频道近日，在河北省邯郸市馆陶县南徐村乡文化广场上，该县惠民实践团的文艺宣讲团用快板的形式为村民们宣讲党的创新理论
2024-12-06 21:52:00
本文转自：人民网-河北频道“年龄大了，不会操作手机，好在有宣讲志愿者入户宣讲，让我足不出户就能了解最新医保政策，他们还在手机上帮我把医保缴了
2024-12-06 21:52:00