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...摩了临沂市 12345 政务服务热线受理中心、兰山街道群众诉求中心、柳青街道赵岔河社区未诉先办示范点，对“12345临沂首发”工作运行情况进行了了解，现场观看了“沂蒙同心云”12345 临沂首发大数据智能分析系统，并实地考察...……更多
2023-10-18 22:08:00临沂,政务服务,现场会,全省,政务,热线
...徽省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》，打造在职工群众中受欢迎、叫得响、有鲜明工会元素的工会数智化应用品牌。据了解，安徽省总与省内人工智能技术领军企业科大讯飞长期合作，建立全省工会数智化云平台，含一库...……更多
2024-04-18 03:39:00安徽,人工智能,人工,工会,生态,智能
...责任明确的热线办理工作体系，尽最大努力压缩群众热线诉求办结时限。截至目前，共处理12345热线工单1872件。做好“提”字文章。针对不同诉求工单，及时跟踪处理情况，对热线办理中存在的难题，召开专题会议，研究破解举...……更多
2023-10-27 09:54:00许孟镇,热线,热线,诉求,工作,文章
...市救助站获悉，济南市救助站已于今日（12月10日）启动极端低温雨雪天气应急预案，济南市救助站配备三组救助小组值守巡查，并备好相应救助物资。除正常街面巡查及值守外，计划于10日下午4时起，加大巡查频次，至11日凌晨...……更多
2023-12-10 12:45:00济南市,济南,雨雪,预案,低温,应急
...意，对12345政务服务质量表示“点赞”。为切实解决群众诉求，近年来，灌南县建立定期研判、线索移交、挂牌督办、追责问责等机制，12345政务服务便民热线积极主动解决群众诉求，用心做好“接诉即办”工作。据悉，今年以...……更多
2023-11-01 11:06:00口碑,群众,灌南,灌南县,群众,诉求
...局系统热线工作效能，切实维护人民利益,解决群众合法诉求,提升为民服务质量。3月7日下午，我局组织召开2024年度房管系统热线工作专题会议。局党组成员、副局长许鑫华、局各业务科室及下属事业单位相关负责同志参加会议...……更多
2024-03-14 16:27:00房管局,崇明,年度,会议,专题,热线
...码，它是一座城市的承诺，也是一座城市的温度。每一个诉求事项的背后，都寄托着百姓对政府的信任，传递着群众无限的期待。敦化路街道把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，通过...……更多
2024-01-07 20:51:00敦化,市北区,连心,连心桥,政民,政务服务
...全省首个供热服务平台，从百姓需求出发，受理群众供热诉求，高效解决群众反映的各类供热问题，监督供热企业保质保量供暖。今年，为了让百姓冬季屋子更暖，即日起，省住建厅、生活报继续开设黑龙江省供热服务平台，提...……更多
2023-10-08 09:10:00客户端,同步,客户,处理,热线,问题
鲁网10月13日讯为扎实推动群众诉求快接快办、办实办好，临沭县郑山街道紧扣提高群众满意度这条主线，以三项举措助力热线接得更快、分得更准、办得更实，助推热线服务提质增效、提档升级。聚焦制度建设，完善办理流程...……更多
2023-10-13 17:39:00临沭县,临沭,助推,举措,街道,热线
记者 刘海文 通讯员 刘秀敏2个小时内与诉求人取得联系，1个工作日内反馈办理意见，5个工作日内解决问题……早上8点，走进东营经济技术开发区东城街道网格中心，工作人员正有条不紊地向相关职能部门和社区派发着各类工...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
鲁网12月16日讯为应对即将到来的极端低温天气，确保冬季城区供水突发故障时能够进行有序、高效地应急处置，最大程度预防和减少群众财产损失，保障广大居民冬季安全用水，济宁嘉祥公用水务有限公司多措并举做好冬季安...……更多
2023-12-16 20:00:00嘉祥,济宁,水务,供水,公用,安全
...一时间联系村委了解情况，并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后，准备材料，顺利争取到一个慰问金的发放名额。上高县南港镇党委政府高度重视12345政务服务热线的办理工作，加强组织领导，明确责任分工，明确主要领...……更多
2024-02-26 16:17:00南港,为民,政务服务,为民服务,服务,江西
...作人员轮流不间断提供服务，全年“7×24小时”快速受理诉求。据统计，截至2022年12月31日，三亚热线平台全年共受理诉求1858009件，已办结1853280件，办结率99.75件，满意率98.17%，为市民游客争取理赔金额3142736.93元。旅游黄金周，...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...强困难群众救助帮扶，扎实做好流浪乞讨人员巡查救助，极端天气每天巡查不少于3次。全面落实困难群众基本生活救助，要求各地区将各类救助金和取暖救助资金及时发放到位，向街道及时拨付临时救助备用金。积极畅通临时...……更多
2023-12-18 16:48:00寒冬,底线,民生,群众,困难,大北
...合区服务群众“合力帮”直通车，用心用情解决群众合理诉求，关心关爱特殊群体，确保“有序转段、平稳渡峰”，全力以赴守护人民群众生命安全和身体健康。三条热线24小时在线回应群众诉求“你好，有个事情咨询一下。我...……更多
2023-01-09 21:38:00六合区,六合,南京,直通车,合力,防线
...听处理。多年来由于无法及时分流非警务警情，导致群众诉求无法得到及时有效解决，也占用了其他群众的报警资源。第二批主题教育开展以来，太原市公安局与市政府便民办经过反复沟通协调，厘清双方职责边界，打通技术接...……更多
2024-01-13 18:18:00太原,实事,民生,公安,机关,太原
...通过12333咨询服务电话将人社政策宣传到千家万户、解决群众急难愁盼？带着这样的疑问，深入合肥市12333电话咨询服务中心，了解整个服务流程和服务成效。据介绍，该中心设立接线坐席129个，年均来电量达157万人次，综合接...……更多
2023-11-15 17:49:00合肥,电话咨询,理念,群众,电话,咨询
...动工作的规范化、专业化、智能化水平，确保企业和群众诉求“有人管、管得好”。根据《方案》，武汉市12345与110平台将建立转办机制，实现电话互转。12345或者110通过电话接到明确属于对方受理范围内的事项，以一键转接方...……更多
2023-01-11 10:37:00武汉,热线,服务,平台,数据,诉求
...平台，工作人员每天会受理各个渠道接收到的上百件群众诉求，涉及参保缴费、异地就医、生育待遇等各类业务。今年以来，莱西市以“莱医保·马上办”服务提升行动为抓手，整合医保咨询热线、医保直播间、政务网等8个诉求...……更多
2023-12-27 10:17:00莱西市,莱西,诉求,医保,民生,更快
...级经济总量、万亿级商贸物流，民众工作千头万绪，市民诉求面广量大。临沂市委副书记、市长张宝亮介绍称，去年4月份以来，该市将政务热线改革创新作为“弘扬新时代沂蒙精神的探索实践、走好网上群众路线的关键抓手、...……更多
2023-10-18 20:14:00连心,连心桥,为民,政务服务,为民服务,服务
...专家，客服热线968106配备30个电话席位，24小时受理群众诉求。聊城财金热力公司已做好了今冬供热准备工作，客服热线968108的22个客服接听坐席已全面开通。昌润热力公司完善“首问负责制”和“对外服务承诺”制度，拓宽用户...……更多
2023-11-10 17:33:00准备,工作,聊城,公司,集中供热,小区
江南时报讯 为切实解决群众诉求，提升公路服务群众水平，盐城阜宁公路中心扎实推进12345热线工作，规范处置流程，加强沟通，提高效率，有效地解决了群众反映的问题。思想上高度重视。严格落实12345政府热线办理工作相关...……更多
2023-10-15 21:23:00阜宁,公路,热线,群众,公路,诉求
...合，加快建立统一的省民声呼应工作平台，拓展线上线下诉求反映渠道。要突出办理质效，把工作落脚点放在“事要解决”、群众满意上。亳州市谋划成立“民声呼应”工作中心，着力建立健全“全渠道收集、全天候倾听、全闭...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...微网格服务管理体系提质增效。拓宽问题收集渠道，提升诉求办理质效。一方面，通过大走访主动上门发现诉求。采用“实地走访+电话访问”的方式组织开展群众大走访，累计收集诉求129件，现已全部办理解决。另一方面，对...……更多
2023-10-05 16:37:00临沭县,临沭,满意度,街道,群众,诉求
...思路要清、律己要严”要求，以党建引领为抓手、以市民诉求为导向、以解决问题为中心、以群众满意为目标，优化完善12345诉求转办工作机制，以“接、派、办、督”做到事有人管、事要解决，有力回应群众诉求，高效办好群...……更多
2024-04-13 02:17:00烦心事,烦心,出行,心事,群众,集团
...立体式”、携手“联动式”、问效“结对式”进一步畅通诉求渠道、提高办事效率。服务“网格式”，提升分拨精准度。为全面提升案件办理服务质效，花溪区优化成立督办、核查和分析工作组，全面分析研判案件分布情况，结...……更多
2024-03-30 21:39:00花溪,花溪区,花溪,花溪区,案件,诉求
...“用户家中暖气温度低，希望可以尽快解决一下”的群众诉求。接到工单后，李琪迅速与维修人员前往查看供热故障。经过检查、排气、清理，很快便恢复正常。截至目前，高平市通过12345热线反映受理并解决了群众用热诉求24...……更多
2023-11-15 09:09:00高平,万家,调度,民生,平台,高平市
...诉问题与市12345政务热线平台无缝对接，进一步强化供热诉求处置，实行供热问题跟踪处理，限时到场解决，及时为群众排忧解难，切实提高市民满意度、降低投诉率。同时，完善供热诉求日调度、周分析、月通报机制，及时总...……更多
2023-11-07 18:14:00潍坊,最新消息,消息,潍坊市,潍坊,服务
...布寒潮预警信息，公示抢修服务电话，耐心解答居民群众诉求，争取理解支持。发挥电网大数据后台优势，确保在灾情发生后快速锁定故障区域，提高复电抢修速度，全面做好优质服务工作。该公司将时刻关注天气变化，严格执...……更多
2023-01-15 20:19:00黄冈,寒潮,湖北,冰雪,供电,电力
...督、投诉举报、信息咨询服务等,自成立至今已受理各类诉求问题11.8万余件,业务领域覆盖公路、水路、道路运输、城市客运等行业。工作人员把解决问题作为热线事项办理的根本目的,坚持“能办马上办、有困难千方百计办”的...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
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