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国网承德县公司强化小微权力靶向监督 筑牢廉洁“堤坝”
本文转自：人民网-河北频道
“您好，您现在接听的是国网承德县供电公司纪委业扩报装回访电话，请问您在用电业扩报装过程中有没有受到供电员工的刻意刁难，例如：吃拿卡要，指定地方购买电力物资？”
“没有你说的这些情况，现在办电非常方便，电工通过微信指导我在家用网上国网就把所有事都办了，效率还是非常高的。”
“非常感谢您的接听，供电所发给您的供电服务联系卡上同时登记着纪委监督电话，希望您继续对我们的供电服务进行监督。”9月12日，承德县公司纪委专工王靓在甲山供电所，通过客户电话回访的方式对业扩报装服务全过程廉政风险进行监督。这是该公司开展“强化小微权力监督，筑牢廉洁防线”专项活动的一个缩影。
今年以来，国网承德县供电公司持续聚焦重点领域、关键环节、关键岗位，围绕业扩受理、供电方案答复、外部工程施工、装表接电、量价费损等环节的合法性和规范性开展小微权力靶向监督，以高质量监督推动服务质效提升，筑牢廉洁自律“堤坝”。
该公司通过对重点领域、关键环节、关键岗位的认真梳理，进一步优化完善小微权力运行机制，将责任、权力、风险、问题、整改纳入清单化管理，制定《小微权力权责风险隐患对照清单》，推行“一岗一表”，做到权力责任“一目了然”、风险防控“一手掌握”。同时，发挥纪委监督的监督职责，分片挂点，通过走访、回访、暗访等方式全面检视，对苗头性、倾向性问题做到早发现、早预警、早处置，切实把问题解决在萌芽状态。推动“纪检+业务”融合，纪检监督员加入供电所网格服务群，与智能群聊机器人实时抓取网格服务群中的各类涉电问题，确保群众关切问题得到有效解决。
截至目前，该公司纪检累计开展专业联合监督17次，明查暗访18次，电话回访76人次，与智能群聊机器人实时互动104次，有效推动纪检监督与中心工作同向发力、相融并进，为企业高质量发展提供了强有力的纪律保障。（苏明辉）
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快照生成时间：2024-09-14 23:45:02
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