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北京发布全国首个银行业视障消费者服务标准 2024-01-03
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》)。《服务标准》共十项内容,涵盖银行营业网点线下服务标准以及与手机银行和网上银行...……更多
国家金融局北京局:指导北京银协全国首发视障消费者行业服务标准
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》)。《服务标准》的发布,旨在引导北京银行业为视障消费者提供“零拒绝、无边界”的金...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引(征求意见稿)》,要求会员单位坚决...……更多
以人民为中心 做好消保工作 保障金融高质量发展
...《政府工作报告》提出,“实施‘放心消费行动’,加强消费者权益保护”。国家金融监督管理总局2024年工作会议也要求,切实提升金融消保工作质效。今年年初以来,在国家金融监督管理总局北京监管局的指导下,建设银行...……更多
事关存量房贷、支付降费、信贷数据,人民银行北京市分行最新回应
...款利率政策效果开始显现,有效减轻居民利息负担,改善消费者预期,增强消费能力和消费信心。数据显示,9月末,存量个人住房贷款加权平均利率为4.44%,创近五年以来最低水平,比年初和上年同期分别低23个和25个基点。孙...……更多
银行业掀起“减费让利潮”  将如何助力金融消费潜力持续释放?
...业银行跟进调整服务价格、提高信用卡还款“宽容度”,银行业掀起“减费让利潮”。这是继国有大行作出相似动作后,又一批银行对服务价格进行的集中调整,将惠企利民落到实处。“减费让利”将如何助力金融消费潜力持续...……更多
全面落实“金融为民”暖心工程,微众银行让有温度的金融服务触手可及
...,同时提高数字金融服务无障碍化、适老化水平,加强对消费者的金融知识教育宣传,为大众提供有温度的金融服务。提升普惠金融服务质效,增强市场主体“获得感”微众银行坚定普惠金融初心,专注服务小微企业和普罗大众...……更多
停息挂账,上岸的“毒药”|揭开“科技与狠活”下的陷阱
...人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引(征求意见稿)》,要求会员单位坚决抵制...……更多
...品“元管家”,延伸提供预付资金管理及增值服务,保护消费者权益的同时保障商户经营。中国建设银行发布的数字人民币跨境支付综合解决方案则是运营机构商业银行为应对跨境电子商务飞速发展带来的挑战,响应政府号召,...……更多
...训,不断提升行业服务水平。银行业金融机构在细化完善服务标准的前提下,制定服务提升方案、强化监督制约手段、健全服务激励制度,持续提升从业人员服务能力和行业整体服务水平。银行业金融机构以问题为导向,精准捕...……更多
不止藏品收集,银行押宝“元宇宙”赛道,前景几何?
...技术创新已开展得如火如荼,作为科技创新的前沿阵地,银行业在元宇宙层面的布局也走在前列。近日,北京商报记者注意到,多家银行更新了元宇宙营销、布局新方向。短短数天,南京银行上海分行更新了数个营销福利,主题...……更多
“转贷降息”背后的猫腻
...。“监管层面应通过跨部门联动或采取专项行动举措。”银行业资深观察人士苏筱芮表示,就近年来中介违规助推贷款乱象的举动开展重点清理与打击,对违规中介实施严厉惩罚以震慑市场,对于银行来说则要加大申请资料的审...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...切实解决老年人运用智能技术困难的通知》,指导和推动银行业保险业不断丰富适老化产品和服务,持续提升适老化服务水平。“银行保险机构积极落实相关要求,尊重老年人使用习惯,优化网点布局、保留和改进人工服务,升...……更多
部分银行为何停发联名信用卡
...进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,明确要求银行业金融机构应当审慎充分评估联名单位与信用卡产品定位的匹配度。天眼查数据研究院高级分析师陈倞表示,随着监管政策不断收紧,联名信用卡关联企业将面临更严...……更多
个人网贷信息正全面接入征信系统……频繁借按时还,你的征信还好吗?
...房公积金管理中心等)和人民银行,且不管是商业银行、消费者还是人民银行,查询者查询个人信用报告时都必须取得被查询人的授权。除了花呗与借呗,多家平台贷款产品也均会将交易记录上报。京东、美团借钱服务、抖音“...……更多
金融监管总局:年内银行业加大对小微企业和个体工商户政策倾斜和支持力度
...务重心,坚持回归本源,服务实体经济,积极助企惠民。银行业持续强化便民服务及金融支持举措,如深化减费让利,推出数字化产品,加大对小微企业和个体工商户的政策倾斜和支持力度。保险业积极发挥保险保障作用,如做...……更多
...殊需求,做好适老化、国际化等服务安排。四是更好保障消费者的支付选择权。五是银行、支付机构要进一步优化开户流程。六是开展形式多样、针对性强的宣传活动。破除移动支付壁垒近年来,我国移动支付发展迅速。但部分...……更多
十余项金融标准齐发,厘清金融科技服务边界
...及团体标准共18项,涵盖数字身份、交互式风控反欺诈、消费者权益保护等,对于提高金融业务风险防控整体水平、推进金融科技创新应用安全有重要意义。北京商报记者注意到,早在2022年发布的《金融标准化“十四五”发展规...……更多
思想交锋:大咖探索商业新路径
...分利用年轻人消费习惯的第五立面‘朝外天空’、为年轻消费者提供新鲜感的策展零售,以及将烟火气带到年轻人生活里面去的‘周末嘉年华概念’。”如今,随着Z世代消费人群崛起,消费力也不断得以释放。据了解,THEBOX年...……更多
六大行五方面减费让利措施落地,大型金融机构如何做优做强?
本报(chinatimes.net.cn)记者刘佳 北京报道作为我国银行业的中坚力量,六家国有银行的一举一动都备受市场关注。10月30日晚间,工行、农行、中行、建行、交行和邮储银行等六大国有行集体发布公告称,积极响应中国银行业协...……更多
南京银行发布2023年三季报—— 前三季度营收微增,资产质量保持稳定
...户为中心,精准匹配金融产品和服务策略,努力满足金融消费者差异化需求。截至9月末,该行零售基础活跃客户净增超20万户,南京银行APP签约客户达567万,管理私钻客户金融资产突破2100亿元。瞄准数字化路径,积极探索消费...……更多
19家上市银行新增1.33万亿!个人经营贷爆发,未来会收紧吗?
...进,乃至区域性银行的异军突起。从年报数据可以看出,银行业经营贷业务呈现出全行业齐头并进、各具特色的大爆发态势。2024年3月,国家金融监督管理总局发布《关于做好2024年普惠信贷工作的通知》(以下简称《通知》)针...……更多
一诺十年 北京链家做“品质服务”坚守者
...规范健康,近年来,房产经纪行业悄然发生了很多变化:消费者在租售房子时能够享受到更有品质的服务,对交易更加放心和安心;经纪人的专业素质和职业素养不断提高,社会美誉度和认可度也在增强。这期间,北京链家一直...……更多
中国互金协会:共建金融数据要素与数据资产治理模式
...职能,提升金融机构客户端软件安全防护能力,保障金融消费者合法权益,健全数据合规与安全应用规范标准等自律管理体系。三是立足价值释放,探索培育建立科学完善的数据要素估值定价与评估体系,助力数据要素在金融服...……更多
第三张牌照发放!中国金融业对外开放大事件,释放重要信号!
...进支付行业高质量发展。资料图:人民币。邵婉云 摄对消费者用人民币全球“买买买”影响几何?获得审批后,万事网联公司对媒体称,公司将尽快发行“万事达”品牌的人民币银行卡,铺设全渠道收单网络,支持持卡人在境...……更多
国办:进一步优化支付服务提升支付便利性
...央各部门、中央与地方、政府与市场良性互动关系。激发银行业金融机构(以下简称银行)、非银行支付机构(以下简称支付机构)、清算机构、外币兑换机构等支付服务主体的积极性和主动性,持续加大人力、财务、技术等资源投...……更多
...的合作,不仅提供了面向听障用户的手语客服服务,还为视障用户进行了无障碍化改造,优化了读屏适配功能,为不同的特殊需求客户提供针对性的贴心服务。”她强调,无障碍工作需要社会各界的共同参与,不仅需要政府的引...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...者合法权益一直是监管的重点工作内容。2020年发布的《银行业保险业消费投诉处理管理办法》明确,保险业消费投诉处理工作应当坚持依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则。回归保障本源如何着手?保险行业通过分...……更多
华夏银行淮安分行 加强金融消费者权益保护工作
...费者更有获得感。辖内营业部、淮安支行先后获评“江苏银行业文明规范服务适老网点”,这是该行持续提升服务取得的成果。提升金融知识宣教质效华夏银行淮安分行始终将金融知识普及宣传作为应尽的社会责任,聚焦“3·15...……更多
2023金融街论坛年会| 普惠金融十年记:服务从单一走向融合
...路已走过十载。在11月8日召开的2023金融街论坛年会中国银行业普惠金融高质量发展论坛上,与会嘉宾就普惠金融十年来的发展进行回顾与展望。历经十年的发展,总体而言,“中国银行业已初步建立起多层次、广覆盖、有竞争...……更多
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平安产险贵州分公司:电商直播助力黔货出山 让红心猕猴桃飘香万里
为助力贵州特色农产品品牌打造,让优质“土特产”出山迎客。近日,平安产险贵州分公司在六盘水开展“共平安·播丰年-红心猕猴桃助农直播专场”活动
2024-09-04 23:33:00
人民银行黔东南州分行:“三道加法”推动跨境人民币结算增量扩面
近年来,人民银行黔东南州分行持续围绕上级行关于推动跨境人民币业务提质增效的一系列工作要求,坚持以“本币优先”为原则、以服务实体经济为着力点
2024-09-04 23:33:00
江西石城县:支持“以居民旧房置换房企定向新房”,旧房可委托房企包销
石城县风光 石城县人民政府官网 资料图据江西省石城县融媒体中心9月4日消息,8月30日,石城县人民政府办公室发布《关于印发石城县加大力度促进房地产市场平稳健康发展若干措施的通知》
2024-09-04 23:37:00
大闸蟹价格战引发的互撕?品牌已遭大闸蟹协会除名,两大直播顶流在争什么?
头部主播辛巴炮轰小杨哥,近期印发广泛关注。9月1日,一则辛巴炮轰小杨哥的直播片段流传甚广,辛巴称,“除了有点流量你们有什么
2024-09-04 23:37:00
京津沪渝首批可靠性创新公共服务平台出炉 重庆2家上榜
近日,重庆市市场监管局联合北京、天津、上海市市场监管部门共同发布4地首批可靠性创新公共服务平台。其中,重庆首批2个平台——产品质量可靠性创新公共服务平台(重庆)
2024-09-04 20:11:00
日本股市大幅下跌 日经225指数收盘跌幅超4%
中新网9月4日电 据日本广播协会(NHK)及《日本经济新闻》报道,当地时间9月4日,日本股市大幅下跌。日经225种股票平均价格指数一度下跌超过1800点
2024-09-04 20:13:00
中国神华年产1600万吨煤矿项目获批,总投资超265亿元
9月3日晚,中国神华(601088)公告称,近日,本公司持有60%股权的控股子公司新街能源公司内蒙古新街台格庙矿区新街一井
2024-09-04 20:35:00
“异地购房团”重出江湖,2天买27套,“房价洼地”长沙“抄底”时机到了?
近日,曾经依靠投资买房身价暴增的“房产大V”欧成效重回大众视野,其带领由50余人组成的购房团,2天内在长沙认购了27套房
2024-09-04 20:54:00
朱洁雯|为新型电力系统建设贡献智慧和力量
9月2日,为期21天的国网江苏电力2024年青年马克思主义者培训班在国网江苏党校举办,上海电力大学谢敬东教授从“新、型
2024-09-04 20:59:00
邮储银行贵阳市分行全省系统内首笔航信业务落地
本文转自:人民网-贵州频道近日,邮储银行贵阳市中华北路支行成功落地贵州邮储系统内首笔基于“金网络航信平台”的平台e贷业务
2024-09-04 21:08:00
工行乌当支行:金融“贷”动充电便利化
本文转自:人民网-贵州频道“感谢工商银行提供的贷款支持,有了这笔资金,我们的智能充电设施项目便能加快推进了。”贵州某新能源科技有限公司负责人激动地说
2024-09-04 21:08:00
现场剑拔弩张!大众管理层解释降本缘由 工人高喊“我们才是大众”
随着德国大众汽车集团本周宣布考虑“历史首次关闭德国工厂”,以及终止持续30年的就业保护协议后,公司管理层周三举行全体员工大会
2024-09-04 21:24:00
日本制铁:若收购成功,美国钢铁董事会将以美国人为主
当地时间周三(9月4日),日本制铁公司表示,如果收购美国钢铁公司的交易获得批准,它将为这家公司成立一个以美国人占多数的董事会
2024-09-04 21:24:00
经过多次庭审后,前私募人士徐翔、文峰股份前董事长徐长江一审被判向四名原告赔偿投资损失,文峰股份则承担连带赔偿责任。中国证券报记者9月4日从该案原告之一的代理律师——上海久诚律师事务所律师许峰处获悉
2024-09-04 21:54:00
深圳土拍将“现房销售”?知情人士:只是单宗地的交易方案
深圳上架一宗要求“全部现房销售”的住宅地块,引发了市场关于“深圳会否全面推行现房销售”的猜想。9月4日,深圳公共资源交易中心发布A219-0080地块的使用权出让公告
2024-09-04 21:54:00