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北京发布全国首个银行业视障消费者服务标准 2024-01-03
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》)。《服务标准》共十项内容,涵盖银行营业网点线下服务标准以及与手机银行和网上银行...……更多
国家金融局北京局:指导北京银协全国首发视障消费者行业服务标准
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》)。《服务标准》的发布,旨在引导北京银行业为视障消费者提供“零拒绝、无边界”的金...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引(征求意见稿)》,要求会员单位坚决...……更多
以人民为中心 做好消保工作 保障金融高质量发展
...《政府工作报告》提出,“实施‘放心消费行动’,加强消费者权益保护”。国家金融监督管理总局2024年工作会议也要求,切实提升金融消保工作质效。今年年初以来,在国家金融监督管理总局北京监管局的指导下,建设银行...……更多
事关存量房贷、支付降费、信贷数据,人民银行北京市分行最新回应
...款利率政策效果开始显现,有效减轻居民利息负担,改善消费者预期,增强消费能力和消费信心。数据显示,9月末,存量个人住房贷款加权平均利率为4.44%,创近五年以来最低水平,比年初和上年同期分别低23个和25个基点。孙...……更多
银行业掀起“减费让利潮”  将如何助力金融消费潜力持续释放?
...业银行跟进调整服务价格、提高信用卡还款“宽容度”,银行业掀起“减费让利潮”。这是继国有大行作出相似动作后,又一批银行对服务价格进行的集中调整,将惠企利民落到实处。“减费让利”将如何助力金融消费潜力持续...……更多
停息挂账,上岸的“毒药”|揭开“科技与狠活”下的陷阱
...人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引(征求意见稿)》,要求会员单位坚决抵制...……更多
全面落实“金融为民”暖心工程,微众银行让有温度的金融服务触手可及
...,同时提高数字金融服务无障碍化、适老化水平,加强对消费者的金融知识教育宣传,为大众提供有温度的金融服务。提升普惠金融服务质效,增强市场主体“获得感”微众银行坚定普惠金融初心,专注服务小微企业和普罗大众...……更多
...品“元管家”,延伸提供预付资金管理及增值服务,保护消费者权益的同时保障商户经营。中国建设银行发布的数字人民币跨境支付综合解决方案则是运营机构商业银行为应对跨境电子商务飞速发展带来的挑战,响应政府号召,...……更多
...训,不断提升行业服务水平。银行业金融机构在细化完善服务标准的前提下,制定服务提升方案、强化监督制约手段、健全服务激励制度,持续提升从业人员服务能力和行业整体服务水平。银行业金融机构以问题为导向,精准捕...……更多
不止藏品收集,银行押宝“元宇宙”赛道,前景几何?
...技术创新已开展得如火如荼,作为科技创新的前沿阵地,银行业在元宇宙层面的布局也走在前列。近日,北京商报记者注意到,多家银行更新了元宇宙营销、布局新方向。短短数天,南京银行上海分行更新了数个营销福利,主题...……更多
“转贷降息”背后的猫腻
...。“监管层面应通过跨部门联动或采取专项行动举措。”银行业资深观察人士苏筱芮表示,就近年来中介违规助推贷款乱象的举动开展重点清理与打击,对违规中介实施严厉惩罚以震慑市场,对于银行来说则要加大申请资料的审...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...切实解决老年人运用智能技术困难的通知》,指导和推动银行业保险业不断丰富适老化产品和服务,持续提升适老化服务水平。“银行保险机构积极落实相关要求,尊重老年人使用习惯,优化网点布局、保留和改进人工服务,升...……更多
个人网贷信息正全面接入征信系统……频繁借按时还,你的征信还好吗?
...房公积金管理中心等)和人民银行,且不管是商业银行、消费者还是人民银行,查询者查询个人信用报告时都必须取得被查询人的授权。除了花呗与借呗,多家平台贷款产品也均会将交易记录上报。京东、美团借钱服务、抖音“...……更多
金融监管总局:年内银行业加大对小微企业和个体工商户政策倾斜和支持力度
...务重心,坚持回归本源,服务实体经济,积极助企惠民。银行业持续强化便民服务及金融支持举措,如深化减费让利,推出数字化产品,加大对小微企业和个体工商户的政策倾斜和支持力度。保险业积极发挥保险保障作用,如做...……更多
...殊需求,做好适老化、国际化等服务安排。四是更好保障消费者的支付选择权。五是银行、支付机构要进一步优化开户流程。六是开展形式多样、针对性强的宣传活动。破除移动支付壁垒近年来,我国移动支付发展迅速。但部分...……更多
十余项金融标准齐发,厘清金融科技服务边界
...及团体标准共18项,涵盖数字身份、交互式风控反欺诈、消费者权益保护等,对于提高金融业务风险防控整体水平、推进金融科技创新应用安全有重要意义。北京商报记者注意到,早在2022年发布的《金融标准化“十四五”发展规...……更多
思想交锋:大咖探索商业新路径
...分利用年轻人消费习惯的第五立面‘朝外天空’、为年轻消费者提供新鲜感的策展零售,以及将烟火气带到年轻人生活里面去的‘周末嘉年华概念’。”如今,随着Z世代消费人群崛起,消费力也不断得以释放。据了解,THEBOX年...……更多
六大行五方面减费让利措施落地,大型金融机构如何做优做强?
本报(chinatimes.net.cn)记者刘佳 北京报道作为我国银行业的中坚力量,六家国有银行的一举一动都备受市场关注。10月30日晚间,工行、农行、中行、建行、交行和邮储银行等六大国有行集体发布公告称,积极响应中国银行业协...……更多
南京银行发布2023年三季报—— 前三季度营收微增,资产质量保持稳定
...户为中心,精准匹配金融产品和服务策略,努力满足金融消费者差异化需求。截至9月末,该行零售基础活跃客户净增超20万户,南京银行APP签约客户达567万,管理私钻客户金融资产突破2100亿元。瞄准数字化路径,积极探索消费...……更多
一诺十年 北京链家做“品质服务”坚守者
...规范健康,近年来,房产经纪行业悄然发生了很多变化:消费者在租售房子时能够享受到更有品质的服务,对交易更加放心和安心;经纪人的专业素质和职业素养不断提高,社会美誉度和认可度也在增强。这期间,北京链家一直...……更多
中国互金协会:共建金融数据要素与数据资产治理模式
...职能,提升金融机构客户端软件安全防护能力,保障金融消费者合法权益,健全数据合规与安全应用规范标准等自律管理体系。三是立足价值释放,探索培育建立科学完善的数据要素估值定价与评估体系,助力数据要素在金融服...……更多
第三张牌照发放!中国金融业对外开放大事件,释放重要信号!
...进支付行业高质量发展。资料图:人民币。邵婉云 摄对消费者用人民币全球“买买买”影响几何?获得审批后,万事网联公司对媒体称,公司将尽快发行“万事达”品牌的人民币银行卡,铺设全渠道收单网络,支持持卡人在境...……更多
国办:进一步优化支付服务提升支付便利性
...央各部门、中央与地方、政府与市场良性互动关系。激发银行业金融机构(以下简称银行)、非银行支付机构(以下简称支付机构)、清算机构、外币兑换机构等支付服务主体的积极性和主动性,持续加大人力、财务、技术等资源投...……更多
...的合作,不仅提供了面向听障用户的手语客服服务,还为视障用户进行了无障碍化改造,优化了读屏适配功能,为不同的特殊需求客户提供针对性的贴心服务。”她强调,无障碍工作需要社会各界的共同参与,不仅需要政府的引...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...者合法权益一直是监管的重点工作内容。2020年发布的《银行业保险业消费投诉处理管理办法》明确,保险业消费投诉处理工作应当坚持依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则。回归保障本源如何着手?保险行业通过分...……更多
华夏银行淮安分行 加强金融消费者权益保护工作
...费者更有获得感。辖内营业部、淮安支行先后获评“江苏银行业文明规范服务适老网点”,这是该行持续提升服务取得的成果。提升金融知识宣教质效华夏银行淮安分行始终将金融知识普及宣传作为应尽的社会责任,聚焦“3·15...……更多
2023金融街论坛年会| 普惠金融十年记:服务从单一走向融合
...路已走过十载。在11月8日召开的2023金融街论坛年会中国银行业普惠金融高质量发展论坛上,与会嘉宾就普惠金融十年来的发展进行回顾与展望。历经十年的发展,总体而言,“中国银行业已初步建立起多层次、广覆盖、有竞争...……更多
中信银行贯彻“零售第一战略” 2023年信用卡经营业绩创新突破
...助力国家“双碳”战略的实现。中信银行信用卡积极参与银行业碳账户标准建设,作为国内首个由银行主导推出的个人碳减排账户,“中信碳账户”以科学方法计量个人碳减排量,实现绿色低碳行为数字化、可视化、资产化和价...……更多
...行获评2023年度银行营业网点国标示范机构,陕西省参评银行业金融机构中获此殊荣的10家银行之一。消保宣传要在消费者心坎上中信银行西安分行深刻认识新时期金融消保宣传工作的重要性,对此持之以恒开展教育宣传活动,注...……更多
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欧洲杯收尾股价才现拐点:百威、华润、青啤等啤酒股先跌后涨
欧洲杯的举办并未让啤酒股得到提振,反而在赛事接近尾声时才迎来上涨。历时近1个月的欧洲杯将在7月15日凌晨迎来决赛,赛事“标配”消费品啤酒也迎来消费高峰
2024-07-15 13:43:00
七国可能放弃没收俄罗斯资产,沙特被指暗中威胁出售欧盟债务!
大家好,我是鼎哥,七国集团继续没收俄罗斯海外资产的计划可能要停止了,因为沙特被指暗中威胁出售欧盟的债务。要知道的是,自俄乌冲突爆发后
2024-07-15 13:44:00
产油大国闹油荒,6月份俄罗斯汽油价格环比上涨2成
内容提要:6月份俄罗斯加油站的汽油价格比5月份上涨了23%。无法防止乌克兰无人机对炼油厂的袭击,导致炼油厂产能减少,是成品油价上涨的主要原因
2024-07-15 13:44:00
中美老百姓人均负债公开,美国人均负债75万,中国是多少呢?
美国作为全球最大的经济体,却也是全球负债最多的国家,而且根据计算美国的人均负债更是达到了75万,可以说,现在的美国就是用债务在支撑
2024-07-15 13:44:00
互联网挤满了“City”的老外
“上海city不city?”“city啊~~~”“长城city不city?”“city啊~~~”这个夏天,如果你没被“city不city”洗脑
2024-07-15 13:47:00
刚毕业就年薪200万,阿里腾讯同时看上,这位90后有何过人之处?
阿里、腾讯作为中国市值最高的两家互联网巨头,是无数人梦寐以求得以进入的公司,因为只有在这样的国际性大公司才能接触到其他公司接触不到的东西
2024-07-15 13:47:00
OceanBase是如何从数据库赛道“杀”出来的?
提到国产化替代,就不得不提阿里去“IOE”行动,也正是阿里去IOE的成功,拉开了国内国产化的大幕。这一切要从2009年说
2024-07-15 13:49:00
别人家的食堂:中西餐、水果、饮料应有尽有,这就是马云的福利
几个大学同学聚在一起吃饭,吃着吃着聊起了公司食堂的饭菜。我的公司不算太好但也不算差,能吃饱还有一些类别可以选。有一个同学吐槽她们公司的食堂简直不是人吃的
2024-07-15 13:49:00
浅谈“互联网金融”行业的四大优势
作为一名互联网金融产品工作者,小编将分享其对互联网金融岗位的深刻见解,从就业市场的广阔性到行业的低门槛,从“互联网+金融”的稳健步伐到个人价值的直观体现
2024-07-15 13:50:00
视频号开始「入侵」朋友圈?
在大公司,晋级为「全村希望」的业务,几乎意味着一路绿灯。要不怎么说,希望是绿色的呢。视频号最近持续进行的一项产品测试,就印证了这一点
2024-07-15 13:50:00
数据标注行业的发展趋势:数据标注员的职业前景分析
随着人工智能和机器学习技术的飞速发展,数据标注作为AI模型训练的基础,其重要性日益凸显。数据标注不仅支持机器学习算法的训练和改进
2024-07-15 13:52:00
市场“热”起来、人“多”起来 北京楼市新政带来更多活力和稳定
央视网消息:6月26日,北京发布相关通知,调整住房公积金个人住房贷款最低首付款比例,支持多子女家庭改善性住房需求等政策措施
2024-07-15 13:57:00
杭州“老破小”二手房房价跌回2016年
图虫创意界面新闻记者 |杨冰柯“有人买赚了欢喜,也有人血亏忧愁”,杭州楼市里的悲欢并不相通。根据杭州《钱江晚报》消息,山东姑娘刘芸(化名)近日买入一套市中心嘉汇大厦51平米老破小只要120万
2024-07-15 13:57:00
“开业即满租”!毕业季带火长租公寓 深圳租房成交节奏加快
近期,进入毕业季,深圳租房市场热度迅速攀升。邱格格是今年的应届毕业生,已经来深圳几天,刚刚通过公司的面试,准备入职,这几天正紧锣密鼓地看房子
2024-07-15 13:58:00
四川银行董事会秘书刘峻宇任职资格获批
东方资讯消息,日前,国家金融监督管理总局四川监管局发布任职资格批复称,已核准刘峻宇四川银行股份有限公司董事会秘书的任职资格。
2024-07-15 11:48:00