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...着消费场景不断拓展，私域消费越来越普遍，成为商家与消费者互动的新宠，带来了新的商业机遇，同时也带来消费者权益保护的新课题。所谓私域消费，是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活动。私域消费不乏乱象，如...……更多
2024-04-07 05:56:00空白,消费,法律,消费,电商,平台
...促销活动。
▲图为一家化妆品店铺推出多款促销商品供消费者选择。▲图为某电商平台推出的年中促销活动截图。
本报记者 焦莉莉 文/图刚刚进入六月，各大电商平台“618”促销已经如火如荼，线下商业综合体频出“大招”...……更多
2024-06-03 06:15:00热潮,消费,消费,电商,促销,数字
中国消费者报南京讯 5月28日上午，一场“购车七日无理由退订（定）承诺”倡议活动在江苏省淮安市举行。淮安市9家4S店率先作出庄严承诺，数百名市民共同见证了商家的底气，进一步提振了消费信心。活动现场。资料图片今...……更多
2024-05-29 15:12:00淮安,七日,江苏,汽车行业,购车,理由
本文转自：中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示，2023年，“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖，消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”，比...……更多
2023-11-22 10:46:00中消协,舆情,分析报告,直播,报告,分析
中国消费者报上海讯（记者刘浩）随着黄金饰品市场火爆，“硬金销售套路”“旧金调换”“金饰维修”等与金饰有关的话题引发热议。近期，上海市黄浦区消费者权益保护委员会组织黄金珠宝专家对主要商圈的黄金市场进行...……更多
2024-03-21 09:26:00黄浦区,黄浦,金店,上海市,暗访,上海
...决策中，相似的商品，一个有运费险，一个没有运费险，消费者会更倾向于哪一个，不难判断。各大平台纷纷推行运费险，也从侧面印证了运费险对成交率的拉动作用。至于商品到手后，消费者为什么不愿意留下，商家大多避而...……更多
2024-07-03 16:00:00电商,何方,女装,高达,电商,运费
...知道三元催化可以卖买，同时也让很多原本想买二手车的消费者变得犹豫不决。至于那些本就不喜欢二手车的消费者，更是对整个行业报以敌视的态度。实话实说，一个人代表不论一个行业，倒卖三元催化更不是行规，不然二手...……更多
2023-01-09 17:05:00二手车,规则,二手车,三元,三元催化,车商
...干燥剂和包装袋占秤。对此，有律师表示，如果是个案，消费者可以要求补齐差量。如果不是个案，且不断有网友找商户反馈过，那商户就构成欺诈，消费者可以要求退一赔三。若电商平台接到反馈未有效治理，也应该承担连带...……更多
2024-03-20 02:41:00缺斤少两,倒霉,消费,电商,消费者,网络
...了手机用户的“电量焦虑”情绪。但随着行业飞速发展，消费者在使用共享充电宝时遇到的问题也越来越多，收费不规范、价格飞涨、押金未及时退还、售后服务差等问题层出不穷。共享充电宝市场乱象何时能休？“价格刺客”...……更多
2023-03-16 06:05:00刺客,行为,价格,受访者,电量,杭州
...营策略。之后，有些企业又发现了更好的销售方式，即让消费者分享产品。为了鼓励他们的积极性，就制定了专门的报酬制度使其更具激励作用，由此产生了直销员。
这就产生了多层次计酬模式。孙选中介绍说，安利公司最早...……更多
2024-04-17 04:05:00传销,界限,问题,孙选中,传销,条例
...遇并存的时代。上半年，受制于疫情、上游原材料涨价、消费者购物欲望低迷的影响，导致市场状态一路向下，很多汽车大厂的产能与销量都不在状态。下半年，国内汽车市场的状态开始回暖，各家车企的产能也能与需求相持平...……更多
2023-01-07 14:15:00标致,东风,东风标致,汽车销售,传统,模式
本文转自：央广网编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！央广网北京3月15日消息（记者李洪鹏）近日，北...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...？但为什么拼多多就合适？事实上，我们从过去双十一被消费者广为诟病的问题来看，传统电商——京东淘宝都存在类似的问题，把游优惠机制设计得非常复杂，让消费者不断去研究怎么做才能利益最大化，但这背后的本质是什...……更多
2023-12-15 10:54:00京东,深层,背后,原因,京东,电商
中国消费者协会今天（3月8日）发布《2022年个人信息保护领域消费者权益保护报告》。《报告》显示，我国对个人信息保护的立法构建经历了由刑事规制到民事规制、由原则性规定到具体规则的发展过程。目前，我国已经形成...……更多
2023-03-08 10:49:00中消协,保护,消费者权益,领域,消费,报告
本文转自：广州日报黄金“以旧换新”套路深 消费者“蒙查查”业内建议：市民在黄金“以旧换新”时可货比三家热点聚焦“黄金换成了K金”“置换之后克数变少”……近期，黄金价格不断攀升创新高，市民将目光转向“以旧...……更多
2024-04-18 04:00:00套路,消费者,黄金,消费,黄金,一口
本文转自：泰安日报泰安仲裁委发挥仲裁优势 多元化解消费者权益纠纷本报3月13日讯（最泰安全媒体记者 池彦明 通讯员 曹文馨）老板答应退款后“人间蒸发”；被拒绝自带酒水；快递被丢失、被损坏……很多人都遇到过这些...……更多
2023-03-14 08:00:00消费者权益,仲裁,纠纷,优势,消费,仲裁
...制定者,他们通过降维进入唱片公司业务和对内容传播及消费者大数据的垄断,形成了从内容到传播渠道一体化的娱乐帝国,导致在线音乐传播平台生态恶化,在音乐互联网平台高歌猛进的同时,内容制作者却无法分享作品被广泛传播...……更多
2023-10-08 18:54:00亚平,反垄断,干事,在线音乐,监管,传播
...反了严格的新数字竞争规则，阻止应用开发者自由地引导消费者选择更便宜的服务。欧盟委员会在一份声明中表示，这项初步调查结果源于三月份展开的调查。如果被判定违反规定，苹果可能面临高达其全球年收入10%（3830亿美...……更多
2024-06-26 13:53:00新技,罚单,天价,新技术,苹果,法规
...保证全网最低价！”这样的话术，许多参与过直播购物的消费者都不会陌生。所谓全网最低价往往是“最低价协议”，可能涉嫌垄断、扰乱市场经营秩序同时损害其他经营主体利益，需引起重视。近日，上海市市场监督管理局对...……更多
2024-01-23 05:20:00最低价,电商,最低价,消费,商家,直播
中国消费者报报道（记者李燕京）近两年，付费微短剧迅速崛起。然而，不少消费者反映在享受这一新兴娱乐方式的同时，一不小心便会落入不法运营者设置的各种收费陷阱。近日，记者采访了多位消费者并进行了亲身体验，...……更多
2024-04-26 09:40:00无门,短剧,宣传,短剧,消费,消费者
...并对促销优惠政策进行了大幅简化。不仅商家“平静”，消费者更是“理性得可怕”。有网友发现，自己参加拼多多的“618”活动时所买的商品突然就被商家自动退款。此事一出，立刻引发网络热议，直呼“真玩不起啊！”萧内...……更多
2024-06-11 14:35:00电商,补贴,布局,电商,京东,低价
...并建立相应退票记录。”因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。在据理力争及不退票将要拨打12315电话维权的双重作用下，平台最终选择全款退票。该图由受访者提供北京澜商律师事务所王亚辉...……更多
2023-11-11 13:24:00电影票,调查,成功,电影,电影票,规则
...黄庆广州日报讯 (全媒体记者黄庆 通讯员粤消宣)广东省消费者委员会于今年9到10月期间组织开展了“好评返现”调查，并推动相关问题整改规范。广东省消费者委员会“挑战好评返现消费潜规则活动”采取问卷调查、志愿者体...……更多
2023-11-10 05:23:00莫因,小利,套路,好评,好评,消费
中国消费者报报道（记者桑雪骐）今年6—8月份，虽然社会消费市场增速回落，但作为疫情后首个促销季，网络消费市场同比增幅始终保持两位数以上。近日，中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第...……更多
2023-10-09 11:20:00电商,消费维权,指数,消费,小幅,波动
...规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。相关消息很快登...……更多
2023-12-29 09:06:00社论,头部,商标,消费,消费者,商家
本文转自：中国消费者报湖南省湘潭市通信服务行业消费评议结果出炉七成消费者遭遇过未经同意变更套餐图：12月15日，湖南省湘潭市召开通信行业消费评议活动情况通报会。 欧建伟/摄本报长沙讯（记者余知都）通信运营商...……更多
2022-12-20 05:10七成,套餐,未经,消费者,消费
...便宜又好”；拼多多在满减活动的基础上，还额外为每位消费者发放618元的补贴券包。但多位中小商家向新京报记者反映，和往年的618相比，店铺的销售额在大促期间并没有明显上升，部分商家更是表示被困在了电商平台618的规...……更多
2024-06-19 11:40:00商家,中小,购物,商家,艾米,电商
...防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司定制开发的共享充电宝，交付押金99元，但归还充电宝时，消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务，9...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...有统一的标准？记者近日走访我市多家影院，进行调查。消费者网购电影票遭遇“买易退难” 据中国电影数据信息网统计，10月2日至10月8日，泰州地区电影票房总收入756万，影片排片12585场次，观影人次达到20万。如此庞大的观...……更多
2023-10-20 01:14:00汽车票,电影票,飞机票,飞机,汽车,电影
...纷频繁。相关数据显示，2022年，全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件，同比增长43.84%。俗话说，“买的没有卖的精”。在市场经济活动中，单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生，除了商家诚...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
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