年中大促登场 消费热潮来袭

本文转自：石家庄日报

▲图为一家烘焙店推出的年中促销活动。

图为某品牌汽车销售现场积极营造氛围吸引顾客。

▲图为商家推出家电产品以旧换新促销活动。

图为一家服装卖场推出较大力度促销活动。

▲图为一家化妆品店铺推出多款促销商品供消费者选择。

▲图为某电商平台推出的年中促销活动截图。

本报记者 焦莉莉 文/图

刚刚进入六月，各大电商平台“618”促销已经如火如荼，线下商业综合体频出“大招”吸引客流，年中大促活动进入白炽化阶段。

作为消费潜力集中释放的“关键一战”，年中大促活动备受线上线下重视，石家庄市商家也积极迎战，通过让利促销提振消费、优化服务提升体验等，挖掘消费潜力，促进消费升级，推动消费市场持续增长。

促销跨度拉长

叠加多元化主题

5月31日晚，一年一度的“618”年中大促火爆开启，作为每年最大的优惠活动节点之一，“618”早已从电商促销节点演变成线上线下狂欢大促的全民购物节。

早在5月下旬开始，石家庄京东MALL、万达广场等卖场主通道上已经挂起了“年中大促”字样的促销海报，线上线下同步推出多种促销活动，吸引了不少消费者前来选购。

“焕新消费季，以旧换新报废补贴至高可达5.5万元！”在万达广场长安店的一楼卖场，长安汽车的海报很是抢眼，不少逛街的市民排队试乘体验。我市发放的多轮汽车消费券，也促使很多家庭将换车计划提上了日程，连日来，我市各大汽车园的订单量猛增，刷新了各大品牌的同期销售数字。

结合夏日消费特点，北国超市从5月下旬推出了多场啤酒节线上直播活动，并在线下开展限时优惠、消分换购等活动，多渠道促销活动共同发力的背景下，让市民不仅可以得到实实在在的优惠，还享受到线上线下融合带来的极致体验。

“年中大促的时间跨度越拉越长，大部分商家自5月下旬就开始预热，优惠活动一直持续至6月20日，为消费者留足了‘买买买’‘做功课’的时间。”万达广场长安店一家服饰品牌的销售经理黄笑琳说，特别是今年6月18日之前还有儿童节、端午节、父亲节等节日，促销主题更多元化，场景也更加丰富，有利于打造波浪式消费热潮，助推消费市场持续火热。

带货新秀登场

直播竞逐新赛道

今年的“618”年中大促，有什么新变化呢？

大家熟悉的直播间中，AI数字人将替代网红主播走到镜头前卖货。自京东推出“采销东哥AI数字人”后，数字人带货就已经成为了各平台竞逐的“新赛点”。

据记者了解，今年“618”期间，也将有18位品牌总裁AI数字人作为“京东618福利官”现身京东直播间，带来更多低价的好产品。

在电商领域，数字人主播的应用越来越多，我市不少实体商家也正在准备试水这一模式。“相较于传统真人直播，数字人主播稳定性强，实现24小时不间断直播，从而大幅降低了运营成本。”河北科技大学经管学院电子商务系主任高文海表示，随着行业监管的强化和技术水平的提升，数字人主播具备低投入、高产出、持久续航等特点，有助于引领行业向规范化、智能化方向发展。

如何让数字人像真人一样在直播中侃侃而谈？秘籍便是事先准备的脚本，其中包括产品信息和引导顾客下单的语音。在直播间的评论区，网友留言一旦触发关键词，数字人主播会作出对应回答。

“最终是否下订单，取决于产品的性价比，特别是品质是否取胜，谁在卖并不是关键。” 记者随机采访了几位消费者，有人认为，数字人不如真人主播灵活多变，更倾向于与真实的人进行交流和互动。

业内人士分析，未来，数字人主播要通过技术的升级，从功能简单的“玩具”，变为复刻现实的“镜子”，甚至实现后现实“艺术”的飞跃。发展数字人主播带货要重视AI虚拟主播功能的多样化，提高人机对话能力，加强情感的流露与价值观的输出，凸显个性化色彩，以此构建与受众的情感共鸣。

促销规则简化

提升购物体验

“平台促销简单多了，价格比平时划算，也取消了预售，体验还不错。”5月31日晚，电商平台开启“618”大促活动，市民胡建民下了两笔日用品订单，她发现，平台大促的玩法越来越趋于简化。

今年“618”年中大促中，复杂的满减规则和优惠券使用门槛被降低，更多采用直接降价、跨店满减等易于理解和操作的促销方式，各平台也不约而同地取消了预售模式。同时，电商平台在“618”期间的“价格保护”服务时长从平时的一周延长至一个月左右，即其间如果发现售价低于购买价，可以一键申请退补差价。

“现在网购家具也十分方便了。”市民李女士发现，有的电商平台在家具家电产品100%送装一体的基础上，由专业团队一次性完成新产品的配送、安装和旧产品的拆卸、回收服务，把家具家电售后服务由多次上门升级为一次上门，大大方便了消费者换新消费。

这些新变化减少了消费者的决策负担，提高了购物满意度。为释放更大的消费潜力，平台和商家还在围绕着产品的新性能、价格以及创新等方面不断努力，打通堵点、补齐短板，把真正的实惠和升级的服务提供给消费者。

与此同时，市市场监管局等部门也通过约谈电商经营者、加强监测监管等方式，大力规范网络购物秩序，加强诚信体系建设，营造安全放心的网络消费环境，护航电商产业持续健康发展。

业内人士呼吁，“618”年中大促活动为活跃消费市场和带动经济增长带来有利契机，但更好发挥促消费的作用还需要推出更多新消费场景，进一步提升消费环境和消费体验；鼓励企业创新，着力完善引导商品与服务供需适配的市场机制，扩大和培育有实际购买力的有效需求；还有，减少“数字鸿沟”，降低特殊消费群体消费门槛，推动线上线下融合，创造消费新增长点，更好满足人民美好生活需要。