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...激发消费活力、释放消费潜力，进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中，处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不断破除消费维权顽疾，激发消费活力、提振消费信心。据统计，2023年四川省各级消委共受理消费者投诉68569件、解决66841件，投诉解决率为97.4...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...侵犯了消费者的知情权，也损害了市场的公平竞争秩序。消费维权应主动1月12日，记者在淘宝平台的一款销售量达20万的“农科院”土豆片产品问答区看到，其86条提问中，仅有一个涉及到了“农科院”的“身份真假”问题，而...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
...原市消费者协会了解到，中国消费者协会对2022年以来在消费维权事业中涌现出的讲奉献、勇担当、有作为的先进典型进行表彰，太原市消费者协会榜上有名，自2014年以来，市消协连续荣获全国消协组织先进集体。杏花岭区消费...……更多
2024-01-01 18:38:00太原市,太原,集体,消费者,先进,协会
...“激发消费活力”年主题，加大对旅游消费市场的监管和消费维权工作，开展“消费维权进社区”“消费体察+法律讲堂”等活动，全面提升12315效能建设，引导消费者树立正确的消费观念，打造“放心消费在南疆”消费品牌，营...……更多
2024-03-16 09:45:00凭祥市,凭祥,消费者权益,新闻发布会,发布会,保护
日前，江苏法院发布了2023年度全省消费维权典型案例，具体内容如下——案例一：消协调解化纷争，规范经营防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...离不开安全放心的消费环境，近年来，江苏法院不断探索消费维权工作新举措，建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络，江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极构建维权直通渠道。2023年，全省法院受理涉...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
...着节日喜悦的消费高峰也将如期到来。近日，为帮助广大消费者度过一个平安、健康、祥和、愉快的新春佳节，有效防范消费陷阱，降低消费风险，昆明市消费者协会提示广大消费者：理性健康消费，安心愉快过年。合理采购年...……更多
2023-01-16 06:37:00昆明市,消费,昆明,理性,消费者,提示
...务却良莠不齐。鲁网记者调查发现，丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”，出现近124万条相关投诉，其中有不少是投诉快递员未经用户同意，擅自将快...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...有限？兑住券难订房 自动激活！欲退款遇“套路”
不少消费者近日向“新民帮侬忙”反映，他们花费千余元至2000多元不等购买的“雅高臻享卡”，非但享受不到该有的权益，且系统还会自动激活卡片，激活后退款门槛极高，...……更多
2024-03-20 15:22:00套路,订房,激活,库存,有限,雅高
...消委会获悉，据统计，2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件，涉及消费者278人，其中集体诉讼6件、个人诉讼72件，案件涵盖美容、培训、健身、家电消费等多个领域。目前，已经过法院判决生效39件，为消...……更多
2024-03-14 19:01:00消费维权,广东,难点,消费,消委会,诉讼
...王伟）日前，中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》，市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费者权益，我市实行投诉举报24小时快速回应机制，通过...……更多
2024-01-07 00:59:00中消协,消费维权,集体,先进,消费,消费
...落实商品和服务质量承诺。针对消费者反映强烈的预付式消费维权难、经营者“赖账不退”“卷款跑路”等问题，采取多元化解机制进行调解，督促、指导经营者妥善处理与消费者之间的债务消化和清偿工作，维护双方合法权益...……更多
2024-02-27 10:40:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,经营
...讯 记者近日获悉，嘉兴市市场监管局港区分局积极探索消费维权机制，努力扩大消费维权宣传力度，畅通维权渠道，创新矛盾纠纷处置新方法，提升维权水平，着力营造满意的市场环境和安全放心的消费环境。港区市场监管分...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
...第十八条规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。本文案例中，床架经营者在合同文本中备注了“定制产品、特价品、样品不退不换”的格式条款，该条款是否有效呢？叶律师认为，根据《消费者...……更多
2024-03-08 10:07:00床架,杭州,团购,尺寸,女子,特价
...院、江苏省消费者权益保护委员会联合发布了2023年度10件消费维权典型案例。江苏省高级人民法院副院长、江苏省消费者权益保护委员会副主任李玉生介绍，共享充电、宠物医疗、预付消费等消费案例入选消费维权典型案例。202...……更多
2024-03-15 22:21:00消费,案例,消费维权,江苏,典型案例,典型
...局党组成员、副局长欧阳志刚介绍，2023年，湖南坚持以消费维权制度建设为抓手，持续营造和谐稳定的消费环境。全省市场监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件，为消费者挽回经济损失1.41亿元，人民群...……更多
2024-03-14 10:21:00湖南,消费者权益,成绩单,成绩,年度,保护
...市消费者关注。中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费持续扩大成为应有之义。在每年“3·15”消费维权数据统计中，...……更多
2024-03-01 06:22:00购房,线索,征集,投诉,消费,青岛
...：兰州日报■以案释法隐私保护 让你美丽无忧法官提醒消费者：增强维权意识保护个人隐私又是一年春来早，人面桃花相映红。随着社会经济的不断进步，医美逐渐成为越来越多消费者提升外在形象的不二选择。那么，如何让...……更多
2024-03-20 03:06:00无忧,隐私保护,隐私,保护,女士,兰州
...益为出发点，坚持党建引领各项工作，积极打造“党建+消费维权”品牌，建立完善消费纠纷多元化解机制，将“民心守护”工程做牢做实，打通维权“最后一公里”。在泸州市率先试点成立消费纠纷人民调解委员会，与司法部...……更多
2023-11-06 13:01:00泸州龙马潭：“党建+消费维权” 做实“民心守护”
...成了流行趋势。不过面对一些健身房的“神操作”，不少消费者表示：“真是被他们整神了！”如果你碰到下面几类健身房，莫慌！法院教你如何正确维权。霸总式健身房：“此卡一经售出，概不退还”基本案情：张女士在浩瀚...……更多
2023-01-05 10:25:00健身房,健身,法律,健身,健身房,合同
...场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费维权志愿服务队伍、设立省级消费维权工作站和消费教育基地、构建河南省处理预付...……更多
2024-03-15 05:22:00河南,根基,合力,社会,河南省,河南
...多社会力量，参与到消费者权益保护工作中来，共同讲好消费维权好故事，传播消费维权好声音，弘扬社会共治正能量。“一团一库三站”让维权力量更强大充分发挥不同领域专家剖析复杂纠纷的专业优势，充分调动律师团队调...……更多
2024-03-15 05:16:00河北,声音,传播,联合,河北,消费
...积极回应社会关切，展示消费者权益保护工作成果，营造消费维权良好氛围。发布会上，黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书，省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活...……更多
2024-03-14 13:54:00黑龙,消费,黑龙江省,监管,活力,环境
...法集市APP
平台背后的企业破产，让近期在该网站购物的消费者“财物两空”。有消费者表示财货两空据报道，消费者王女士表示：“去年9月花费约910元在‘魔法集市’下单了4件商品，到今年3月还是一个东西都没收到，钱也退...……更多
2024-03-16 18:18:00电商,日本,集市,消费者,消费,魔法
...免不了吃哑巴亏。有相关统计显示，去年以来，私域电商消费维权成为投诉量增长的新领域——由于场景相对封闭，私域消费纠纷的取证往往更难、调解成功率也更低。损失点钱是小事，倘若进了什么“保健品群”、吃坏身体，...……更多
2024-03-27 04:00:00消费,消费,消费者,监管,商家,电商
...临，不少地方的市场监督管理局纷纷公布近期处理的典型消费维权案例，增强消费者维权意识，助力放心消费。每年一度的“3·15”国际消费者权益日，既是对一年来消费者集中遇到的消费陷阱大曝光，也是提升消费者维权能力...……更多
2024-03-13 02:07:00消费者,消费,消费,消费者,商家,百元
...造安全消费环境。从消费侵权线索征集、消费乱象曝光、消费维权知识科普等多个方面,与主管部门、律师、行业从业者进行合作互动,由点及面全方位守护消费者的合法权益。今年，中国消费者协会确定2024年消费维权年主题为“...……更多
2024-02-27 12:36:00德州,帮办,爆料,心事,消费,齐鲁
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...符合事实的话，那么他的要求是合理的。律师 罗威我们消费者的话，可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款的一个规定，也就是说经营者在提供的商品或者说是服务有欺诈行为的，那么应当按照消费...……更多
2024-02-08 10:33:00试驾,车主,损失,先生,消费者,厂家
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