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本文转自：新华日报常州联通武进区翡翠华庭营业厅：急客户所急，用行动诠释“好服务”分布在江苏各地的营业服务窗口，是联通联系客户的纽带。有这样一群人，无论严寒还是酷暑，无论节庆还是假日，他们始终默默坚守...……更多
2023-12-08 05:52:00行动,客户,服务,客户,营业厅,武进区
...移动聊城分公司积极开展学雷锋系列活动。在茌平中心街营业厅，“学雷锋、追微光”为主题的服务行动诠释着新时代的“雷锋精神”。设立专区，提升客户服务感知。营业厅设立了“学雷锋服务专区”，服务老、弱、病、残、...……更多
2024-03-08 11:51:00青年文明号,聊城,文明号,山东,行动,分公司
在河北廊坊的联通营业厅，有一位营业员以其真诚、努力、勤奋和拼搏的精神，向客户展示了什么是真正的职业热爱和高尚的服务宗旨。多年来，她以自己的实际行动，诠释了“联通好服务，用心为客户”的核心理念。她叫周...……更多
2023-11-29 17:40:00廊坊,河北,营业员,营业,品质,服务
走进临沂罗庄龙潭路联通营业厅，你总能看到一张张热情洋溢的笑脸，让人如沐春风，6位平均年龄33岁的姑娘以娴熟的业务技能、热情周到的服务，为周边的客户解疑答惑、暖心相助。她们积极践行营业窗口“首问负责，明白...……更多
2023-11-28 17:40:00之星,人心,尽职尽责,服务,山东,优质服务
...营业网点配套建设无障碍通道，方便老年客户坐轮椅进入营业厅或ATM、VTM机等自助机具办理业务。并且还配备爱心专座，方便老年客户休息，在填单台及柜台配备老花镜，大厅配备医药箱、轮椅等老年设施，为客户提供便利。对...……更多
2024-02-11 19:09:00浦发银行,营业部,太原,分行,温度,营业
...丢了1100块钱。”12月27日，在国网濉溪县供电公司淮海路营业厅，失主赵大妈连连感谢营业厅工作人员，夸赞濉溪县供电公司员工拾金不昧、服务优质。当天，赵大妈来到供电营业厅办理缴费业务，不慎将1100元现金遗落在柜台。...……更多
2023-12-29 16:08:00濉溪县,濉溪,人心,供电,真情,客户
...进“站店听音”活动，以客户为中心，各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音，通过“走、听、看、穿、问”等形式，全流程穿越服务环节，全面收集客户的反馈，及时了解客户需求、推动问题解决...……更多
2024-03-26 14:11:00牟平,山东,分公司,升级,移动,服务
...，老伴年龄大了坐不了车子，急的张大爷直跺脚。恰巧在营业厅的支行行长了解到张大爷情况后，当即决定自己开车，把张大娘接过来，在网点厅堂“绿色窗口”优先解决老人无法领取补贴的问题，同时第一时间协调新市镇政府...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
...动”公益活动以来，不断推进适老化升级，已在全疆130家营业厅挂牌智慧助老服务体验中心，实现老年人、残障人士优先服务，面向户外工作者提供爱心驿站服务167家。新疆联通通过大数据及智能分析，将65岁以上老人拨打10010...……更多
2023-11-29 09:39:00助老,乌鲁,乌鲁木齐,北路,新疆,营业厅
元旦过后，一位客户来到建行东营胜利支行营业厅，拿起手中的一大袋硬币，向大堂经理询问：“你们这里收硬币吗？这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后，本着“客户至...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
中国江苏网1月18日连云港讯 “移动的营业厅服务真的越来越太周到了，现在办理业务的同时还能顺便免费量个血压，对老年人真是太方便了。”来营业厅办理业务的李大爷激动地说。据了解，为了提升客户体验，连云港灌南移...……更多
2024-01-18 15:34:00灌南,连云,连云港,营业厅,营业,升级
...心、贴心、暖心”的优质服务体验送到每一位客户身边。营业厅是联系群众的桥梁纽带和重要窗口，也是为民服务的前沿阵地。为提升窗口服务质量，驻马店移动致力于满足不同客群差异化服务需求，推动传统业务办理厅向多功...……更多
2023-11-15 16:32:00驻马店,而行,移动,服务,客户,驻马店
...是一位下半身瘫痪长期卧床的老人，由于行动不便无法到营业厅办理社保卡激活业务，导致其退休工资无法及时发放到账。其亲属到网点告知此事后，网点负责人在得知上述情况后，为尽快能解决客户实际困难，立即安排专人与...……更多
2024-01-24 10:47:00不便,行动,客户,客户,服务,围场
...样，找她办事儿咱放心！”客户王大爷带着邻居老大哥到营业厅办业务时自信地跟对方说。巩明哲也同样把客户当成“自家人”，用真诚的服务打动着服务过的每一位客户。一位客户住院治疗期间，家里的老人有联通业务办理需...……更多
2023-11-27 16:44:00明哲,营业员,营业,服务,明哲,客户
...想，帮客户之所需，用真诚和热情的服务，为每一位走进营业厅的客户提供了温馨和满意的体验。她们的微笑和努力，让“看得见的微笑，听得到的笑声”成为移动营业厅最亮丽的名片。网络维护 网络保障做优安心服务随着小...……更多
2024-05-06 14:43:00赣榆,连云,全心,全意,连云港,移动
...你们点赞……”4月22日上午，在国网吉水县供电公司文峰营业厅，一位老奶奶急匆匆地来到文峰营业厅找寻刚才联系她的工作人员，来认领她遗失的手机。原来，当天上午9点左右，文峰营业厅工作人员在对客户进行业务办理时...……更多
2024-04-24 18:08:00供电,员工,文峰,营业厅,手机,营业
...务，为广大客户提供智慧便捷的贴心服务，并在全省393家营业厅为民警、环卫工人、快递员等人群提供热水、充电、休憩等暖心助民服务，开设372家智慧助老服务体验中心，为老年人提供服务。通过线上线下方式组织开展185场助...……更多
2023-11-30 18:23:00贵州,为民,贵阳,服务,客户,媒体
...时间无暇办，休息时间无处办”的痛点，聊城兴华路移动营业厅积极推进节假日暖心延时服务，最大限度满足用户办理业务需求，解决用户通信紧急问题。10月6日，赴外地旅游归来途中的刘女士手机卡突然无法使用，焦急的她联...……更多
2023-10-16 19:47:00聊城,山东,行动,分公司,移动,服务
...刻出门，协助老人推动轮椅通过了网点的无障碍通道进入营业厅内，并询问其想办理什么业务。得知老人要办理的业务需前往现金柜台办理，此时柜台人数较多，工作人员首先安抚好老人着急的情绪，并于其他客户协调，征得其...……更多
2024-06-18 22:22:00燕山,服务,济南,金融服务,支行,客户
...平分公司总经理、副总经理亮明身份，与客户投诉组长、营业厅值班经理一同在专席前接待前来咨询的客户，为客户解答疑难问题、处理咨询投诉。本次活动中共登记受理客户咨询12人次，为客户解答宽带装机类咨询4人次，FTTR...……更多
2024-06-21 07:24:00聊城,主题活动,山东,接待,总经理,分公司
...时期不退缩，全力护航宽带畅通。金水小区住户打电话到营业厅，反映家里宽带连接不上，孩子上不了网课。宽带师傅持区域内通行证，立即赶到用户家中查看，发现是光猫故障，更换后宽带恢复正常。用户对工作人员表示了感...……更多
2022-12-18 13:00东营,宽带,上门服务,畅通,全力,移动
...务细节，在门前台阶铺设防滑垫，放置警示牌，随时清理营业厅内和门前水渍，搀扶老年客户进出营业厅，为休息区的客户提供一杯热茶，让客户在寒冷的雨雪天气感受到来自农商银行的温暖。一位客户在总行营业部办理完业务...……更多
2024-02-27 10:58:00成武,农商,风雪,畅通,银行,成武
...1月20日上午，在山东移动威海乳山分公司位于乳山银滩的营业厅里，客户鲍大叔老两口送上了一面写有“一心为客户 赢来好评声”的锦旗，以感谢移动营业厅工作人员和维修人员一心为他们着想，积极主动为他们提供优质服务...……更多
2023-11-22 19:42:00乳山,威海,山东,一心,好评,分公司
...“明白卡”和智能机使用“宝典”。在亳州，安徽移动在营业厅设立消费者维权服务站，配备专职专人认真落实受理客户咨询的问题，同时全渠道开展资费明白卡和账单消费速递的推广活动，完善透明消费服务体系。在宣城，安...……更多
2024-03-13 16:20:00消费,安徽,活力,环境,移动,安徽
...，热情服务暖人心。自开业以来，徐州联通睢宁天城峰景营业厅多次获得市公司“零投诉门店”荣誉，也是全市营业厅的服务榜样。这样优秀的“成绩单”离不开每一位营业员的共同努力，而在今年荣获“服务之星”称号的营业...……更多
2024-06-13 04:16:00之心,服务,赵明,营业,服务,营业厅
...水移动微管家也会贴心提醒，避免不必要的麻烦；到移动营业厅办理业务，营业员还会提供资费明白卡，一条一条的解读套餐里面的收费情况，给你解释得明明白白的。”市民张女士称赞道。打造尊享权益，持续升级全球通服务...……更多
2024-05-20 16:48:00丽水,举措,升级,移动,服务,丽水
...论客户是否前来办理业务，我们都希望能够为每一位进入营业厅的老百姓提供温馨、舒适的体验。”在未来的日子里，农行济南分行营业部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，通过自身的实际行动，提供更高质量的金融服...……更多
2024-08-20 17:42:00温情,客户,服务,先生,服务,营业
...与祝福送给每一位客户。在聊城茌平区，茌平移动中心街营业厅开展了“‘粽’情‘粽’意 爱在中移”惊喜化服务活动。营业厅提前准备了粽叶、糯米、红枣，邀请进厅的客户参加包粽子活动，参与的客户均可获赠两枚纯手工...……更多
2024-06-09 10:11:00聊城,山东,分公司,移动,客户,聊城
...响应能力，提升抢修效率。同时，保障95598网站、等线上营业厅春节期间全天候畅通，供区B级以上供电营业厅自农历正月初四起正常营业，农历除夕至正月初六对电费余额不足的客户暂不实行欠费停电，为医院、党政机关、自来...……更多
2023-01-20 18:38:00三新,暖冬,迎春,行动,东海,三新
...接待日”活动。公司副总经理李昊在济宁高新区洸河东路营业厅接待到厅客户咨询，倾听客户声音，解答客户疑问。李总在接待客户时要求业务人员，一定要帮客户将话费算清楚，尤其是老年客户，更需要关怀，既让他们能享受...……更多
2024-06-22 00:04:00济宁,接待,总经理,声音,客户,移动
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