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3月19日，国网苏州供电公司在太仓城区供电营业厅试点上线绿证交易服务，这是全省首个供电营业厅“一站式”绿证交易服务。苏州是制造业大市，外向型经济特征明显，受国外产业链要求和碳关税影响较大，工业企业对应用...……更多
2024-03-20 09:40:00营业厅,供电,全省,营业,交易,服务
...午，宿迁绿电绿证市级平台揭牌仪式在国网宿迁供电公司营业厅举行，苏北首家绿电绿证市级平台正式成立。宿迁绿电绿证市级平台包含绿电绿证服务中心和绿电绿证服务站。绿电绿证服务中心将通过开发增量、收购存量等市场...……更多
2024-11-18 14:45:00苏北,江苏省,江苏,平台,宿迁,交易
...做到办电不出村、用电高质效。“通俗地说，就是把电网营业厅搬入村里边，让群众在家门口零距离享受供电服务。”国网济源供电公司营销部工作人员张昆仑介绍道。2023年，该公司协同地方政府出台“村网共建”电力便民服...……更多
2024-05-03 09:19:00供电所,济源,供电,全省,公司,供电
...只要网上刷个脸就可以了，真是太方便了。”10月1日，来营业厅办理业务的下港村村民赵先生在工作人员的引导下通过“网上国网”APP的“人脸识别”功能，在线获取不动产权信息，确认具体不动产权证书编号后调取不动产权电...……更多
2023-10-07 19:35:00泰安,宅基地,宅基,供电,农村,公司
...间电力保供的防火墙。此外，春节期间海南电网主要城市营业厅保持正常营业，95598热线及供电服务中心值班电话24小时畅通服务，将以客户复电为第一目标，跟踪督办各类工单及停电事件，及时处理客户诉求，确保春节期间广...……更多
2024-02-10 00:04:00海南,电网,供电,电网,海南,台区
...在位于榆中县的国网兰州供电公司三角城全自动智慧供电营业厅内，客户张华正在使用自助设备完成业扩报装办理。“智能供电营业厅我是第二次来，很多业务都可以在这儿自助办理，快捷省心。”张华对前来检查设备的供电员...……更多
2024-01-24 06:46:00营业厅,供电,营业,营业厅,供电,营业
...刷脸零证办电”，当天完成客户业务受理。同时，在双方营业厅设立“跨省办电”业务专窗，在政务服务大厅设置自助服务终端，确定相对固定的工作人员，安排专人引导办理。营业厅受理异地办电业务后，立即将业务流转至属...……更多
2024-05-28 04:08:00营商,升级,环境,赣州,供电,业务
...”10月11日，在吐鲁番市鄯善县火车站镇“自助供电服务营业厅”内，体验“无柜台式”业扩报装服务的罗女士欣喜地说。吐鲁番市是新疆知名旅游城市，为提升当地用电便利度，国网吐鲁番供电公司以鄯善县火车站镇供电所为...……更多
2023-10-12 14:39:00吐鲁番,新疆,营业厅,供电,营业,服务
...力”。楚雄供电局线上通过95598热线和“南网在线”智慧营业厅收集用户需求。线下创新网格服务模式，进一步延伸服务触角，将全局划分为323个服务网格，固化网格服务热线，一对一解决用户用电诉求，网格覆盖率达100%。建立...……更多
2023-02-03 09:01:00楚雄,供电局,满意度,第三方,供电,全省
...元旦假期能正常用电，国网乌鲁木齐供电公司共开设8家营业厅执行无周休、无午休、无节假日工作制度。8家营业厅分别为：北京路营业厅、新民路营业厅、银川路营业厅、开发区营业厅、西郊营业厅、水西沟营业厅、五家渠营...……更多
2023-12-30 16:59:00供电,乌鲁,乌鲁木齐,服务,公司,供电
...，在国网乌鲁木齐市米东区供电公司长山子镇供电所智慧营业厅，工作人员协助用户自助购电。（全媒体记者王艳红 通讯员马小凡摄）新疆网讯（全媒体记者王艳红）10月11日，国网乌鲁木齐市米东区供电公司长山子镇、羊毛工...……更多
2023-10-13 09:49:00乌鲁木齐市,乌鲁,营业,新疆,营业厅,柜台
...李银爽报道 1月15日，国网尉氏县供电公司水坡供电所营业厅综合柜员耐心为一位大爷办理电费查询业务。 该公司各供电所营业厅每名员工，都会热情服务每一位客户，耐心解答客户的用电问题；对用户常用的家电耗电量进行...……更多
2024-01-18 03:04:00为民,为民服务,营业,服务,供电所,供电
...掌握情况进行抽查检验与点评排名。督促各中心供电所、营业厅以更高的纪律意识和规矩意识，推动公司优质服务水平再上新台阶。此次检查工作分电话抽查队和现场检查队，检查中两队同时开展工作，对全县6家供电所，8家营...……更多
2024-03-14 13:57:00来安县,来安,供电,强力,服务,公司
...丢了1100块钱。”12月27日，在国网濉溪县供电公司淮海路营业厅，失主赵大妈连连感谢营业厅工作人员，夸赞濉溪县供电公司员工拾金不昧、服务优质。当天，赵大妈来到供电营业厅办理缴费业务，不慎将1100元现金遗落在柜台。...……更多
2023-12-29 16:08:00濉溪县,濉溪,人心,供电,真情,客户
...和综合能源等各类客户的用电需求。绥化供电公司北林区营业厅工作人员正在为客户办理个人充电桩报装业务。孙毓 摄营销2.0系统进一步完善了客户服务诉求体系化建设，可快速响应政策变化和市场发展的业务需求，为广大电...……更多
2024-05-21 21:21:00黑龙,黑龙江,服务系统,能源,运行,电力
...家在廊坊工作，不久前在武清买了房子，一直想去武清的营业厅办理充电桩报装业务，但由于工作繁忙没有去成。他了解到为方便廊坊市和武清区两地企业和居民办电，客户可就近选择供电营业厅“跨省通办”窗口异地跨省办理...……更多
2024-01-10 10:57:00武清,廊坊,供电,合作,服务,武清
...你们点赞……”4月22日上午，在国网吉水县供电公司文峰营业厅，一位老奶奶急匆匆地来到文峰营业厅找寻刚才联系她的工作人员，来认领她遗失的手机。原来，当天上午9点左右，文峰营业厅工作人员在对客户进行业务办理时...……更多
2024-04-24 18:08:00供电,员工,文峰,营业厅,手机,营业
...像朱艳这样真心、真挚、真诚服务的“最美国网人”。“营业厅的窗口服务真是不错，工作人员不仅态度热情，而且办事麻利，为我们省了不少时间。”这是当地群众对国网西安供电公司环城东路供电营业厅窗口服务质量的评价...……更多
2024-04-27 02:18:00劳模,西安,供电,精神,服务,公司
...保证广大市民的正常用电，该公司还在节日期间开设8家营业厅提供服务。8家营业厅分别为：北京路营业厅、新民路营业厅、银川路营业厅、开发区营业厅、西郊营业厅、板水营业厅、五家渠营业厅和古牧地营业厅，节假日期间...……更多
2024-06-14 18:42:00乌鲁,乌鲁木齐,长假,供电,行动,公司
...计解决客户急需的用电问题；同时组建便民服务队，开放营业厅为群众免费提供充电、抢修复电信息查询等服务。协调广东、深圳跨省支援，大幅增加95598座席人员数量至近400人，24小时接收客户诉求。海南电网提供的数据显示...……更多
2024-09-09 21:49:00海南,台风,供电,影响,用户,海南
...受理居民的水电气暖信服务申请。国网山东电力129个供电营业厅挂牌成为水电气暖信共享营业厅，客户可以“一次办多事”，享受一站式服务。至2022年9月底，全省16市已全部试点建成水电气暖信共享营业厅。2022年12月16日，由国...……更多
2023-01-10 09:57:00万家,齐鲁,银线,千里,灯火,深情
供电公司营业厅还能为城市户外劳动者提供休憩服务？没错！记者今日从国网成都供电公司获悉，国网成都供电公司已试点建立并投入运营多个“电力连心桥·爱心驿站”，为户外工作者在寒冬中建立起暖心的港湾。“电力连心...……更多
2023-12-28 20:07:00连心,连心桥,成都,供电,试点,驿站
...广播等渠道宣传电力设施保护及安全用电知识。延长供电营业厅营业时间，增加备班力量，拓宽多种线上缴费渠道，推广网上国网、支付宝、微信等平台扫码浇地方式，为抗旱提供优质便捷供电服务。（霍鑫）编辑：陈梦伊审核...……更多
2024-06-19 19:48:00保墒,抗旱,河南,全力,保障,电力
...，流程较长，无法快速取得足量资金，该公司在前往供电营业厅办理电费业务时了解到“电e金服”相关产品，经葫芦岛供电公司专员介绍，使用‘电e贷’在短时间内就拿到了贷款，彻底解决了企业资金周转难的情况。为使电力...……更多
2024-07-11 12:03:00葫芦岛,活水,地方经济,辽宁,葫芦,供电
...没有了，还需要再印刷一些吗？”不久前，滕州供电中心营业厅值班经理吕晓燕在例行巡视时，发现宣传折页不足便将该情况反映给了营业班班长罗柳绦。据罗柳绦介绍，为加大用电政策宣传力度，让用电客户及时了解最实时、...……更多
2023-11-17 14:02:00二维码,滕州,二维,装进,供电,政策
本文转自：人民日报客户端日前，国网庄河供电营业厅智慧升级改造完成，大连地区首个清洁能源示范营业厅正式投入使用。国网庄河供电营业厅是大连地区首个清洁能源示范营业厅。依托互联网+、智慧体验、自助互动等智慧...……更多
2023-10-30 08:48:00清洁能源,大连,营业厅,示范,运营,营业
...便用户在元旦假期正常购电，国网乌鲁木齐供电公司8家营业厅正常提供服务，8家营业厅分别为：北京路营业厅、新民路营业厅、银川路营业厅、开发区营业厅、西郊营业厅、水西沟营业厅、五家渠营业厅和古牧地营业厅，节假...……更多
2023-12-30 11:54:00迎新,水电,市民,保障,营业厅,营业
...数和办电时间。该公司加强线上渠道宣传推广，展示线上营业厅“宅家办电”的高效便捷，得到客户广泛好评。 ……更多
2023-12-07 08:04:00莆田,供电,营业,业务,服务,公司
...有“扶助困难群体 弘扬国企精神”的锦旗送给栖霞供电营业厅，对营业员姜柯的优质服务表达感谢。今年2月初，岑女士曾致电12345热线，提到自家小卖部容量较小，想增大容量。接到派单后，栖霞供电营业厅营业员姜柯立即联...……更多
2024-04-16 06:39:00栖霞,残疾,供电,女士,小卖部,营业
...情景演练检查与点名点姓评分考核，以此提高来安县域内营业厅客服人员的业务能力和优质服务水平。此次协同监督，由监督+检查+评价三个部分组成。首先，检查组对8个营业点人员的集中考试进行现场监督，以确保考试内容设...……更多
2023-11-20 17:42:00来安县,来安,优质服务,供电,水平,监督
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