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...所得及其违法收益的来源、性质和资金流向等，工商银行莱阳支行多措并举扎实开展反洗钱工作，积极营造反洗钱氛围，提高市民反洗钱意识，筑造良好的金融秩序。组织反洗钱业务提升培训利用晨、夕会组织人员学习反洗钱相...……更多
2024-01-18 17:05:00莱阳,支行,工商,银行,工作,客户
...，形成斑驳的光影。此时，一位聋哑客户走进了建行烟台莱阳支行，他显得有些焦急。大堂经理注意到了这位特殊的客户，立刻走上前去，通过纸笔的方式与他进行耐心沟通，虽然这种方式不如口头交流来得直接，但大堂经理却...……更多
2024-06-05 16:30:00莱阳,烟台,建行,支行,客户服务,客户
...险防范意识，营造良好的金融服务环境，近日，建行烟台莱阳支行积极开展消保宣传活动。充分利用网点资源，通过LED显示屏滚动播放宣传标语，同时在营业网点摆放相关宣传折页，向来往客户讲解消保知识，提醒大家一定不要...……更多
2024-01-08 15:51:00莱阳,烟台,建行,支行,宣传,活动
近日，建行烟台莱阳支行来了一位特殊的顾客。大堂经理在巡视等候区客户时，注意到了这位面带愁容又欲言又止的年轻女孩。临近下班，这个女孩没有取号也没有办理业务的意向。大堂经理连忙上前询问，客户梁小姐尴尬地...……更多
2023-11-06 17:42:00莱阳,烟台,建行,支行,港湾,设施
近日，建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话，电话是一位残疾客户打来寻求帮助的，他表示自己年纪大了，身体又残疾，现在住在福利院里，没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的，想问问银行...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
近日中午，一位年迈的大爷来到建行烟台莱阳支行办理业务，然而，由于他的年龄较大，听力不好，柜员与他多次沟通都没达到预期效果。在大堂巡值的大堂经理发现了大爷的困境，她走上前进行了亲切的问候，并找来了纸和...……更多
2023-12-04 17:17:00莱阳,烟台,笔尖,建行,支行,大爷
...园建设等重点项目上线多个建设贷；围绕海阳毛衫出口、莱阳预制菜等优势集群搭建基于行业特色的授信模型。累计上线30余个特色场景方案,授信金额12亿元。以创新推动科创金融为引领勇当先锋,扶植科创小微实现新突破市金融...……更多
2024-03-15 06:00:00普惠,烟台,大关,分行,全市,突破
...转自：大众日报□记者 王新蕾 通讯员 赵佳锴 报道本报莱阳讯 近日，一名男子来到农业银行莱阳西关支行咨询其银行卡非网点柜台业务受到限制的原因，网点工作人员查询发现，该男子银行卡因涉嫌电信网络诈骗被公安机关要...……更多
2023-05-10 09:47:00莱阳,西关,农业银行,支行,公安,银行
江南时报讯 近日，工商银行南通如皋支行迎进来一位面色凝重，手持鞋盒的老人，他焦急地询问：“你好，这些钱还能兑换吗？”银行工作人员打开鞋盒后，里面全都是焦黑碳化的残损币并且全部粘连在一起。据客户描述，是...……更多
2023-12-21 14:14:00如皋,南通,支行,工商,银行,客户
...大力发展普惠金融，截至今年1月31日，工商银行大理建设支行提前超额完成工商银行大理分行普惠贷款客户增量目标任务，1月净增37户，完成率达154%，普惠贷款营销工作一马当先，普惠型小微企业贷款余额达4853万元，在如火如...……更多
2024-03-25 01:30:00普惠,大理,分行,工商,银行,企业
...力，更好地履行金融机构反洗钱义务，工商银行烟台莱山支行加强内部管理，完善风险控制机制，提升员工反洗钱意识和履职能力。个人客户风险识别个人开户从严把关，该行严格按照制度要求，组织厅堂与柜台工作人员按照相...……更多
2023-12-22 17:31:00莱山,烟台,常态,支行,工商,银行
...识别新服务模式的推广应用工作，工商银行伊犁霍尔果斯支行积极做好新服务模式的宣传工作，不断提高对客服务质效，提升网点运营效率。加强业务培训。该行充分利用日常工作会议时间组织员工学习工行网点预约及客户到店...……更多
2023-11-07 18:05:00霍尔果斯,霍尔,伊犁,支行,网点,模式
...立友）为满足客户多样化的需求，工商银行克拉玛依四区支行从以下三个方面积极开展网点预约及客户到店新模式的应用推广。首先，该支行积极利用晨会组织员工学习网点预约及客户到店识别等新功能。在每天晨会上安排专门...……更多
2023-11-22 20:12:00四区,克拉玛依,支行,网点,模式,工商
为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...行的服务就是international！” 近日，工商银行苏州高新区支行营业部接待了几位特别的客户，他们是来自苏科大的海外留学生，此行是为兑换一些人民币现钞，了解到学生们的需求后，大堂经理立即安排了绿色通道为外籍客户办...……更多
2024-03-13 15:34:00苏州高新区,营业部,便利化,苏州,高新区,外籍
...反洗钱义务，营造良好的反洗钱氛围，工商银行烟台福山支行结合自身实际，积极开展反洗钱专题宣传活动，增强员工反洗钱工作意识和能力。组织员工开展反洗钱学习反洗钱工作需要每位员工熟练掌握反洗钱知识，网点利用晨...……更多
2024-06-06 16:49:00福山,烟台,支行,工商,银行,工作
...办好了，真的太感谢你们了！”近日，工商银行苏州阊门支行收到一份特殊的致谢，前几日刚刚完成66笔遗产继承支取的客户李先生表示，该网点热情、高效的服务让自己和家人在最艰难的时刻感受到了来自工行的温度，因此特...……更多
2024-05-24 13:43:00苏州,遗产继承,支行,遗产,工商,银行
...客户提供优质高效便捷的服务，工商银行巴州分行铁门关支行从优化网点环境、提升员工的业务能力和服务水平以及业务流程优化等多方面入手，采取多种措施，初步取得了良好成效。舒适的服务环境对于提升客户满意度至关重...……更多
2023-10-26 18:05:00巴州,铁门关,铁门,支行,举措,网点
...成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到，薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
...帮助。银行工作人员在了解客户情况及需求后，立即联系支行本部启动金融服务绿色通道，当天即完成客户资料预收集及录入工作，在客户准备好剩余材料后又安排工作人员上门进行资料收集。在确保贷款程序合规、风险防控到...……更多
2024-06-03 17:21:00中国工商银行,为民,相城,苏州,中国,支行
据10月15日报道，工行周口项城支行10月14日夜间针对网传该支行客户存款被转走购理财一事称，网传信息不实。据传闻，该支行一位客户10万元存款被转走购买理财产品。工行称，经核查，该客户是通过自助渠道转账10万元至某...……更多
2023-10-15 15:32:00项城,周口,支行,存款,客户,信息
...障群众用现需求，提高现金服务管理水平。工商银行莱州支行强化内部管理，注重服务质效，积极开展人民币现金服务专项整治工作。周密部署，强化落实该行总结反思前期工作中的问题，制定整治方案，对各营业网点存在的现...……更多
2023-12-23 01:06:00莱州,支行,专项,现金,工商,银行
本文转自：长治日报本报讯 日前，工商银行长治高新区支行从服务规范、服务细节抓起，强化服务管理措施，加强班前督导，做好春节期间服务工作，切实提升客户满意度。该行把提高服务品质作为树立良好形象、推进业务发...……更多
2024-02-09 02:41:00长治,高新,服务工作,高新区,支行,细节
近日，客户王其昌先生前往工商银行蚌埠财大支行，专程寻找客服经理陈静，为她送上一封感谢信。这封信深情地表达了对陈静坚守拾金不昧、物归原主的高尚品德的衷心感激与肯定，同时也多次盛赞了她这一平凡善举。故事...……更多
2023-11-09 16:46:00陈静,蚌埠,支行,温度,细节,工商
记者连宁燕近年来，威海乳山支行积极贯彻落实“境内外汇业务首选银行”的战略部署，高度重视国际业务客户拓展工作，以提升市场份额为目标，坚持以客户为中心，深度挖掘客户资源，满足客户国际业务金融需求。经多方...……更多
2024-03-08 17:55:00乳山,保函,威海,跨境,国际业务,支行
...操作，感激之情无以言表……”近日，工商银行常熟颜港支行收到了这样一封特别的感谢信。据了解，该客户由于工作需要，长期居住在北京，无法及时照顾到远在常熟的父母，但随着双亲日渐年迈，腿脚越发不利索，听闻工商...……更多
2024-01-24 16:23:00常熟,金融服务,支行,小事,温度,真情
...生捧着一袋人民币纸币“残骸”来到工商银行太原大营盘支行营业室，向当班工作人员求助。工作人员打开袋子一看，里面是几乎完全炭化的“火烧币”，并且伴随着浓烈而刺鼻的烧焦味，其中部分已经分辨不出它原来的面貌了...……更多
2024-01-30 06:06:00大营,大营盘,太原,支行,工商,客户
...转自：长治日报本报讯 今年以来，工商银行长治高新区支行不断加强服务管理，提升服务形象，增强服务意识，努力营造优美舒适的服务环境，全面提升客户对金融服务的满意度。该支行认真落实标准统一的网点服务流程，结...……更多
2024-03-14 01:42:00长治,高新,高新区,满意度,支行,工商
本文转自：长治日报本报讯 2023年，工行长治黎城支行全面加强网点服务建设管理工作，聚焦客户需求，深化服务细节，提升服务质效，努力打造客户满意银行。 该支行从加强网点建设入手，改善服务环境，合理设定功能分区...……更多
2024-01-11 01:05:00长治,黎城,支行,细节,工商,客户
...则柔控等新模式新功能经营快贷业务投产。工商银行肥城支行紧跟上级行的推进节奏，加大营销力度，加快普惠贷款拓户工作。解读新产品 提升营销素质该行普惠人员在网点利用晨会向全体成员解读新一代经营快贷产品，做到...……更多
2024-02-19 10:04:00肥城,支行,新一代,工商,业务,银行
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