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工行苏州园区庄先湾支行打造“适老网点”做有温度的银行
...道跟您讲讲目前发生的一些电信诈骗的案例。”……走进苏州园区庄先湾工行,暖心的一幕幕每天都在发生。今年以来,为帮助老年客户跨越“数字鸿沟”,该行聚焦“工行驿站+幸福”场景,积极参与苏州银行业文明规范服务...……更多
...好金融教育工作,组建防非志愿者宣讲团,走进第十三届苏州环金鸡湖半程马拉松、2024金鸡湖万人健步走等大型活动现场、周边社区、商圈、企业及学校等场景,围绕金融诈骗、支付安全等普遍关心的问题开展金融宣传,持续...……更多
工行苏州相城支行提升老年人和外籍来华人员支付便利性
...,为养老服务和涉外服务贡献工行力量。未来,工商银行苏州相城支行将多措并举打通支付服务堵点,推动多种支付方式持续升级,助力打造便利化支付环境,在客户服务上精耕细作,为外籍来华人员和老年人群体提供安全、高...……更多
...一流!”日籍客户竖起了大拇指,连连称赞。近日,工行苏州道前支行营业部接待了一位“着急”的日籍客户,客户表示自己急着用钱,但是银行卡无法存取现金。大堂经理及时安抚客户情绪,陪同客户至专门窗口进行业务查询...……更多
江南时报讯 工商银行苏州道前支行筑牢防范电信网络诈骗篱笆,当好守护人民群众“钱袋子”卫士,近期成功截获两笔电信诈骗资金合计30万元,为市民挽回财产损失。拜师公安民警,勤学苦练。“电信诈骗让市民深受其苦,...……更多
...这么快就办好了,真的太感谢你们了!”近日,工商银行苏州阊门支行收到一份特殊的致谢,前几日刚刚完成66笔遗产继承支取的客户李先生表示,该网点热情、高效的服务让自己和家人在最艰难的时刻感受到了来自工行的温度...……更多
江苏银行以金融活水助力银发经济蓬勃发展
...发展贡献力量。时尚科技加持,让养老产业“焕新颜”。苏州久久春晖养老服务公司是地区老牌养老机构,年营业收入3400万元,有护理人员500余人,累计为万余户家庭提供上门护理服务。针对企业收缴费繁琐的痛点,江苏银行...……更多
探索系统化养老金融服务体系 宁波银行苏州分行从“金融助老”向“养老金融”升级
...义,很让人感动的细节。”一位75岁的爷爷在给宁波银行苏州新区支行的感谢信中这样写道。“如果我是一名老年人,我会想要什么样的银行服务?”这是诸多宁波银行人一直在思考的问题。通过改进服务硬件和软件,完善专业...……更多
...大爷非常激动地拉住工作人员道谢。一直以来,工商银行苏州胥涛路支行始终在为民“办小事、解小忧、帮小忙”上想办法、花功夫,用更有温度、更有速度的有力举措,不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。近年来...……更多
江南时报讯 工商银行苏州吴中支行坚持金融为民、便民、利民,成立外拓团队,走进市场、社区、学校、工地,运用智能便携设备打造移动服务新平台,满足客户日趋多样化的金融需求,打通服务客户的“最后一公里”,真正...……更多
...2023年江苏银行业文明规范服务适老网点名单,中信银行苏州分行营业部、苏州金门支行“上榜”。 加上此前入选的苏州南门支行、常熟支行,苏州中信银行已累计有4家机构获评适老示范网点。随着人口老龄化,人们对多元化、...……更多
擦亮“金融为民”底色 光大银行北京丰台支行多举措打造为民服务新样板
...务质效,践行“金融为民”底色,中国光大银行北京丰台支行聚焦客户群体的需求,创新了一系列便民举措。在日复一日的工作中,真正做到将温暖融于点滴,将尊重贯穿日常。温暖融于点滴 暖心驿站提供便利“陈行,吃了吗...……更多
苏州农商银行坛丘支行便民设施获客户点赞
江南时报讯 近日,苏州农商银行坛丘支行营业厅内响起了电话铃声。电话那头,许先生表示,他与女儿来到银行网点办业务,但女儿小许行动不方便,两人看到了坛丘支行的无障碍通道和醒目张贴的服务电话,便试着打电话求...……更多
...功支取存款的王先生一个劲儿地竖起大拇指,为工商银行苏州阊门支行专业、优质的服务点赞。近日,客户王先生急匆匆地来到阊门支行向工作人员寻求帮助,称自己1999年曾在工商银行开立过一张200美元的定期存单,但随着时...……更多
苏州银行运营总监郑卫履新业务总监,年薪212.5万元
来源:中工报财金日前,苏州银行股份有限公司(简称“苏州银行”)发布公告称,该行于7月22日在苏州工业园区现场召开第五届董事会第十六次会议,会议审议通过了《关于聘任郑卫为苏州银行业务总监的议案》,同时解聘...……更多
江南时报讯 近日,工商银行苏州工业园区支行成功向某新能源有限公司投放“绿色能源贷”,该笔业务是“绿色能源贷”区域e贷场景上线后的首次落地。绿色能源贷是苏州工行基于并网发电收益,为购买分布式光伏/储能发电...……更多
...经理陪同办理业务,结束后再将老人送出网点。工商银行苏州彩香支行贴心、高效的优质服务获得老人与家属的高度认可。近年来,随着国家对军人权益保障的重视,该行积极做好宣传工作,在大堂醒目位置设置“军人和退役军...……更多
相伴十余载 民生银行重庆分行打造社区金融服务样本
...行最主要的客群就是中老年人,重庆分行辖内的76家社区支行便成为养老金融最积极的践行者,体系化地开展老年客群服务。“我们有很大体量的中老年群体,平时就喜欢来社区聊天,宠物丢了也会找我们,我们帮着在群里问;...……更多
中国农业银行新疆兵团分行“农情服务”润天山 金融为民显担当
...伴服务(资料图片)。2月28日,在农行草湖兵团分行唐城支行营业厅,客户向该行赠送锦旗,表达对该行金融服务的认可。日前,中国农业银行2023年度客户满意度调查评价结果出炉,中国农业银行新疆兵团分行(以下简称“农...……更多
兴业银行南昌分行:深耕社区 让金融更有温度
...服务环境。历经十年发展,兴业银行南昌分行始终将社区支行作为战略发展阵地,坚持扎根社区、融入百姓民生,为广大居民提供有温度的金融服务。近日,记者走访南昌市多个大型社区发现,兴业银行社区支行已遍布各大社区...……更多
宁波银行苏州分行加快布局“养老金融”
江南时报讯 宁波银行苏州分行成立十五周年以来,坚持立足“客户所需、宁行所能”,加快发展布局“养老金融”,积极践行“金融为民”的责任担当,努力提升苏州老年客户的获得感、幸福感、安全感,认真做好“养老金融...……更多
牢筑金融安全防线,邮储银行苏州汾湖支行成功拦截一起异常开卡风险事件
...近日,一位客户在临近下班前行色匆匆地进入了邮储银行苏州市汾湖支行,进门便急切地表示要开立一张银行卡用于存钱。银行工作人员依照常规程序,核实客户身份,询问办卡用途,了解到客户因为自己在他行的卡片无法使用...……更多
鲁网11月23日讯(记者 范辉)中国银行枣矿支行作为养老服务特色网点,围绕老年客户群体的行为习惯和金融需求,积极打造安全、无障碍的适老化服务,努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。该行关注“适老化”服务,...……更多
苏州银行建湖支行试营业
...文转自:盐阜大众报本报讯 (周伟 崔航)1月10日上午,苏州银行建湖支行正式开始试营业。苏州银行建湖支行的成立,是苏州银行机构设置战略布局的重要举措,深刻诠释了“以民为美,向实而行”的发展理念,将为建湖当地...……更多
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
...。市民赵大爷感慨地说道。原来是近日,农行郑州开发区支行陈经理看到一位大爷坐着轮椅去网点,立即迎出门去推客户,市民赵大爷一边道谢一边说道:“我这社保卡密码不记得了,前两天家里人来取钱怎么都输不对,我今天...……更多
邮储银行鄢陵县支行:春节不打烊 服务有温度
...金融服务工作,满足广大群众金融需求,邮储银行鄢陵县支行统筹部署,多措并举提供暖心金融服务,确保春节期间金融服务“不打烊、有温度”,以金融力量护航人民群众过个祥和幸福年。寒冬腊月时,邮我温暖您春节期间,...……更多
海南银行新开设两家支行 营业网点达到36家
...息(记者汪慧 通讯员王文佳)近日,海南银行海口椰海支行和海口江东支行同日开业,海南银行营业网点达到第36家。海南银行海口椰海支行是海南银行在海南省开设的第35家分支机构,位于海口市龙华区椰海大道林安国际商贸...……更多
建行淄博政务中心支行:做有温度的银行 提供温暖贴心的服务
...暖的服务。近日中午,客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务,由于种种原因,刘女士已辗转多家银行,最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流,观察到刘女士的情绪有些着急,据刘女...……更多
农行济南历下汉峪金谷支行:深化适老服务,让银行更有温度
今年以来,农业银行济南汉峪金谷支行以高标准打造银行网点适老化服务环境,着力在保障机制建设、统筹供需对接、延伸服务触角、加强宣传引导等方面下功夫,跑出支付服务适老“加速度”。为进一步提升支付适老服务便...……更多
...级已经成了时代课题。作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,积极落实应对人口老龄化国家战略的重要举措,坚持传统服务与智能创新并行,为老年人提供便捷、贴心、有温度的金...……更多
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