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建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...困扰。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务,近日,建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了...……更多
建行东营胜利支行:服务贴心暖人心
心系客户,才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边,以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
...动者港湾5周年纪念活动。据悉,“劳动者港湾”品牌是建行拉萨城西支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。“爱在港湾,情满城西”不仅是口号,也是该行践行的信念。劳动者港湾至今运行5年,这5年,港湾里上演...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...需要银行工作人员贴心服务,网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午,建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户,他们是年过七旬的老人,看不清路,除了自己名字看不懂其它字,有位老人腿脚不便不能走路。...……更多
...的加剧,中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便,建行临沂郯城支行提供便利的服务...……更多
...拟货币、数字藏品、等新概念的新型非法集资层出不穷。建行临沂义堂支行从内部员工管理到对外宣传逐步落实,加强风险预警提示,揭露非法集资骗局,帮助人民群众特别是老年群体、农村居民、高校学生等重点人群提升防非...……更多
建行烟台辛庄街支行:上门服务为老年客户带来温情与便利
在建行的服务中,一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体,这项服务不仅体现了建行的社会责任,更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨,建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如...……更多
建行东营西城支行:情系大众,服务民生
...了!”客户阿姨感慨地说。3月27日,两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅,工作人员上前安慰并询问发生了什么事,阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院,因病情较重无法下床,便委托其家人拿着自己的存单取款,但...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...“喂,您好,请问可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
...爷激动地说。几天前,客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行,想为老伴办理存单支取业务,因该存单为不通存通兑的特殊性,原则上必须为本人办理,所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重,...……更多
...近日,天气渐凉,为方便广大金融消费者外出办理业务,建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护,重点检查轮椅、测压仪等便民设施,补充一次性水杯,检查充电设备是否正常运转,准备一些感冒药品和体...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
...太暖心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后,得知李阿姨的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
建行淄博桓台支行:履行社会责任 提高服务水平
一直以来,建行淄博桓台支行坚持以客户为中心,紧贴当地群众金融服务需求,积极履行社会责任,持续增强服务能力,不断提升客户服务水平,全力为客户提供服务保障。中老年人往往是网络电信诈骗易发群体。为此,该行...……更多
建行淄博高青支行:便民服务暖人心
建行淄博高青支行像往常一样紧张而有序地忙碌着,一辆电车停在网点门前,一位大姐匆忙地从电动三轮车上下来,来到了大堂,着急地说:“我们想要办银行卡,可是人走不了路可怎么办呀?”经过与大姐沟通,了解到大姐...……更多
近日上午,一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行,大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知,该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来,但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床,行动不便,无法亲...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
作为国有大行,近年来,建行山东省分行持续擦亮金融为民底色,以优质服务纵深推进新金融行动,用实际行动书写服务地方经济社会高质量发展的“金融答卷”。2023年,建行山东省分行秉承“以客户为中心”,深入践行新金...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
...姨激动地说。事情是这样的,前段时间,客户张阿姨来到建行滨州博兴支行,带着她父亲的定期存折,办理支取业务,由于时间较久,密码已忘记。大堂经理在了解情况后,得知张阿姨的父亲生病卧床,无法出门。考虑到老人的...……更多
建行济南转山西路支行:情系大众 服务民生
...太暖心了!”王大叔激动地说。前几天,客户王大叔来到建行济南转山西路支行,带着老伴的身份证,想要为其办理过期卡领卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
建行临沂半程支行开展“共筑反诈拒赌校园防线”宣传活动
...来越大,为进一步提升校园群体的反诈拒赌意识,近日,建行临沂半程支行在半程小学开展了以“共筑反诈拒赌校园防线”为主题的宣传活动。活动中,该行工作人员通过开展防范电信网络诈骗知识专题讲座和发放宣传折页的方...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
多年以来,建行济南济阳支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午,该行网点接到了一通电话,电话中...……更多
...金融知识普及力度,助力居民增强风险防范意识,近日,建行上高支行的青年员工们组成“张富清金融服务队”,走进上高县野市乡高坎村,开展金融知识宣传活动。服务队一进村便与村委会负责人就当地金融服务的便利性、村...……更多
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,得到了广大客户的认可和好评。近日,一位年轻妇女来到营业室大厅,焦急地询问:“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:服务银发客群 为养老金融按下“快进键”
...青岛工行始终将养老金融作为其传统优势之一,积极服务银发客户群体,推动养老金融发展。近日,记者走访了青岛工行城阳春阳路支行,该行依托“工行驿站”,优化网点服务,为周边社区银发客群提供全生命周期养老财富管...……更多
建行济南华山珑城支行:社区送宣传送服务 奋战首季开门红
...渐浓。为抢抓华山珑城住宅片区金融市场份额, 近日,建行济南华山珑城支行秉承“开局即决战,起步即冲刺”的思路,在周边多个社区开展“开门红”营销宣传活动,宣传建行旺季营销“开门红”金融服务政策,拓宽业务辐...……更多
近日,建行临沂河东支行组织员工,走进临沂职业科技学院,向在校学生普及防范电信网络诈骗、合规用卡金融安全知识,切实增强学生群体的防诈意识和识骗能力,引导其远离电信网络诈骗违法犯罪活动。强化学校反电诈宣...……更多
建行东营东三路支行:积极开展反洗钱宣传活动
...反恐怖融资意识,营造和谐稳定的健康金融环境,近期,建行东营东三路支行积极开展反洗钱教育宣传活动,普及反洗钱法律法规,防范非法集资风险。该行以网点厅堂为宣传主阵地,LED屏滚动播放反洗钱宣传标语,在营业场所...……更多
建行烟台莱阳支行:客户服务无小事,细微之处见真情
为深入践行“我为群众办实事”实践活动,建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念,通过送金融上门等方式,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午,一名客户...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
...太暖心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王大爷的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
建行东营东三路支行开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动
...任意识、权利意识和管理能力,构建和谐金融消费环境,建行东营东三路支行创新思路,开展了多样化的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。 坚守厅堂宣传阵地,金融服务“不打烊”。为积极配合 “3·15”消费者权益保护教...……更多
建设银行泰安东岳支行 金融服务队开展商户外拓活动
...文转自:泰安日报本报11月22日讯(通讯员 张瑾)近日,建行泰安东岳支行张富清金融服务队开展商户外拓活动。建行泰安东岳支行把握市场先机,瞄准市场定位,通过电话提前联系商户确定时间、地点,合理规划路线,提高外...……更多
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