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近日，建行济宁西城支行接到一位女士的求助：“工作人员你们好，我父亲银行卡芯片损坏，无法取款，银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了，他现在无法行走，没法来银行办理业务，麻烦你们帮帮我！”工作人员在...……更多
2024-11-04 16:43:00西城,济宁,人心,建行,支行,温度
一封感谢信，一份担当；一面锦旗，一份鼓励。近日，建行淄博人民西路支行收到一封客户的手写毛笔字感谢信，感谢建行员工拾金不昧的精神。事情的经过是这样的：11月13日下午，客户郭女士到建行淄博人民西路支行STM机办...……更多
2023-11-21 20:16:00淄博,感谢信,建行,分行,见证,服务
...言。为了向最伟大的母爱致敬，在母亲节即将到来之际，东营农商银行东城支行组织开展了“书写爱的告白 定格‘玫’好时刻”母亲节主题活动，以“贺卡+鲜花”的形式，让母亲们度过一个温馨而又浪漫的专属节日。以贺卡为...……更多
2024-05-10 15:43:00东营,农商,主题活动,告白,母亲,时刻
...上办理业务更加方便快捷。并推荐了“惠省钱”、个人养老金预约等活动，让这类线上便民惠民活动也能真正落到实处，真正将线上平台带来的便利惠及到老年客户群体。这场上门服务活动不仅是一次简单的业务办理，更是一次...……更多
2024-09-03 11:41:00名泉,济南,建行,支行,客户,活动
记者 李真真 通讯员 董宜斐 燕吉吉东营莱商村镇银行自成立以来以服务老年客户群体为工作重点，持续细化适老服务，结合银行业协会《银行业营业网点适老化服务规范》的工作要求，东营莱商村镇银行聚焦老年客户金融服务...……更多
2024-05-20 07:14:00东营,村镇,温度,银行,金融,服务
在建行烟台莱阳支行，坚持有温度的服务不仅仅是一句口号，而是深深植根于每一位员工心中的信念。特别是在对待行动不便的客户时，该行更是展现出了无比的耐心与关怀，让这些客户在办理业务的过程中感受到了家一般的...……更多
2024-09-04 16:07:00莱阳,烟台,建行,支行,温度,服务
...脚步，阻隔不断温暖的服务。近日中午，客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务，由于种种原因，刘女士已辗转多家银行，最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流，观察到刘女士的情绪...……更多
2023-12-25 17:56:00淄博,建行,支行,政务,温度,银行
...讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户，才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“...……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
近年来，建行泰安岱宗支行紧跟分行战略转型步伐，大力发展普惠金融，积极落实大众服务，脚踏实地的解决社会问题。该行的“劳动者港湾”更是体现想客户之所想，急客户之所需，做到了让有需要的客户可以在这里歇歇脚...……更多
2023-12-01 17:02:00泰安,岱宗,建行,支行,港湾,温度
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
心系客户，才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”，以专业...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行德州夏津支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实硬币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
2024-07-01 17:01:00夏津,德州,人心,建行,硬币,支行
...帮助下，王阿姨老伴的密码重置业务顺利办理完成并将养老金成功取出，转存为定期存款。王阿姨及家人对我行的热心贴心高效优质的服务表示赞许，并对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示感谢。一次便利的上门服务，是网...……更多
2024-04-28 21:12:00聊城,临清,大众,建行,支行,民生
...然的一声怒吼，在毫无预兆的情况下突然降临。此时建行东营利津支行大堂里的客户依旧络绎不绝，在送别一位客户离开之际，大堂经理突然发现门外徘徊着一位老人。她穿着橙红色的外衣，头发也被这突如其来的暴雨浇得透湿...……更多
2024-07-30 09:34:00建行,支行,雨天,时刻,大堂,大姨
...老化改造和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点，建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作，积极落实应对人口老龄化国家战略的重要举措，坚持传统服务与智能创新并行，为老年人提供便捷、贴心...……更多
2024-07-22 17:51:00长清,济南,建行,支行,温度,银行
...、动作娴熟地在流水线上忙碌着。董事长费红军热情地向建行盐城响水支行一行介绍着：“肉松生产环节主要分为原料肉预处理、蒸煮、压松等工序……”看着成品肉松封装、封口，他感慨地说：“感谢建行的及时相助，让我们...……更多
2024-03-22 15:20:00建行,响水,盐城,金融服务,支行,温度
...能技术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念，保留传统服务方式、提供专享服务通道，以此保障服务模式多元化，为老年人提供更周全、更贴心、更...……更多
2024-08-26 14:50:00服务,济南,建行,支行,网点,温度
...户上门服务，一次性满足特殊客户的金融需求，用心传递建行温度。外拓团队走进对公客户，在办理对公业务的同时，了解每位企业员工的业务需求，让员工足不出户获得针对性的金融服务。定期举办金融知识宣传活动，让金融...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...化趋势，老年客群已经成为非常庞大且重要的一个群体。建行临沂河东支行根据老年客群的特点和需求，关爱老年群体、特殊群体，提升适老化服务，用实际行动践行国有大行的责任担当。加强厅堂服务。不断改善大堂对老年客...……更多
2024-05-25 17:15:00河东,临沂,建行,支行,温度,银行
...志学习活动的意见》要求，对标英雄、以学促干。近日，建行济南华山珑城支行开展了以“学习张富清精神，加强适老化服务，提升网点竞争力”为主题的系列活动。张富清老人用一生诠释了初心如磐，作为新一代建行青年，更...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
...科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应，努力加强服务，勇担社会责任，提供符合老年人需要的金融服务。“一枝一叶总关情”，推动老年人更好享受到信息化发展成果成为银行业面...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
...易忘事，来银行办理个业务还把手机给弄丢了，多亏了咱建行的员工，帮我母亲解决了大问题，我要为咱建行的员工点赞！”近日，平静的下午，建行潍坊益都支行的网点内一位年过七十的老奶奶坐到2号窗口的柜台，办理存折...……更多
2023-11-29 16:53:00益都,潍坊,建行,支行,温度,服务
...供高效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
...务时，得知这里可以办理多种社保业务，我顺带办理了养老金查询业务，现在办事越来越方便了。”市民刘娅说。建行开远支行充分发挥网点多、覆盖广、经办群体大、群众业务需求多等优势，将“一网通办”集成系统适配接入...……更多
2024-01-12 03:05:00一体化,群众,一体,合作,开远,开远市
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
建行武安公园支行开展端午节暖心活动端午节里话温暖，金融港湾送真情。端午佳节是中华民族的重要传统节日之一，在这个特殊的日子里，有一群劳动者—环卫工人们，却依然坚守在岗位上，默默地为城市的整洁付出着辛勤...……更多
2024-06-08 13:32:00武安,建行,支行,公园,活动,环卫工
...治工作要求，维护人民币法定地位，优化现金流通环境，建行济南珍珠泉支行积极响应人民银行号召，组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。该行积极利用本次宣传活动对网点员工进行相关知识培训，着重强调整治拒收人...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
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