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...分钟就拿到办理好的营业执照。近年来,富世街道坚持以群众办事需求为导向,健全便民“末梢”服务体系,构建“3+N”四级便民服务体系,打造标准化、规范化、便利化的便民服务中心。中心先后创建为富顺县便民服务示范单...……更多
青岛西海岸新区社保中心:服务热线接诉即办 智慧社保服务为民
...问答式”标准政策知识库话术,并根据日常新政策发布和群众咨询热点不断优化和丰富,保障咨询问答服务的及时性和精准度。针对人工坐席来电呼入满载的未接来电,群众可根据语音提示进行留言并选择待答复科室,当日留言...……更多
吉林省医疗保障经办政务服务事项清单2024年版发布
...保障经办政务服务事项清单(2023版)》同时废止。四、咨询方式如您在办理相关事项过程中遇到问题,可通过以下方式进行咨询:拨打吉林省医保服务热线:区号+12393;或前往就近的医保经办机构现场咨询。感谢您长期以来对...……更多
患者需求是改革出发点和落脚点
...把分散在门诊、住院处、财务处、医保科、医务科的各类咨询电话汇总到一部总机上,即400-802-7885(即“请帮帮我”的谐音)热线。“让患者打一个电话就能解决在环湖医院遇到的所有困难和就医问题,是医院设立‘400’热线的...……更多
...办、就近办、帮代办,打通医保服务“最后一公里”,为群众提供更便捷、更高效、更贴心的医保服务。“一站式”受理服务 让群众少跑腿数据多跑路“请0045号到1号窗口办理业务。”“您好,请问您需要提供什么帮助呢?”“...……更多
“您有烦心事,请拨12345”
...“东莞市加码推出提升热线服务质效‘十项措施’,力争群众诉求直接解答率提升至99%、实质解决率提升至90%以上。”张志云说。为加快推动《热线管理办法》有关条款落地,东莞市人民政府办公室印发“十项措施”,包括落实...……更多
全流程“一站式” 医保服务“真到家”——泰安市中心医院“医保之家”创新举措提升质效
通过智慧化系统,为参保群众提供自助挂号、缴费以及门诊统筹缴费、费用清单查询等服务;配备“一口清”医保明白人,为参保群众提供全生命周期的医保咨询和帮办服务……泰安市中心医院“医保之家”自启用以来,有效...……更多
安徽惠民保 惠民而来
...安徽国寿“值得托付”的实力。为进一步提高安徽省人民群众医疗保障水平,在安徽省委、省政府的高度重视和大力支持下,由安徽省地方金融监督管理局、安徽省财政厅、安徽省医疗保障局、国家税务总局安徽省税务局、国家...……更多
上海发布两条重要消息!周日起核酸检测不再免费,单管收费16元/次;这些新冠治疗药品都能进医保→
...我市核酸检测不再延续免费政策。有核酸检测需求的市民群众,实行“愿检尽检”,可到核酸采样点自费检测,检测费用按照我市新冠病毒核酸检测费用相关规定执行。养老机构、护理院、社会福利等机构的工作人员仍要按规定...……更多
四川智慧医保:购药扫码,就医刷脸,8600余万参保群众受益!
...以二维码的形式呈现。两年来,四川省已有5500余万参保群众申领激活了医保码,激活率超过全省人口的66%,而用医保码办理医保业务的人数达到47%,全省基本一半的群众,已经养成了就医购药时使用医保码的习惯。“四川省21个...……更多
菏泽:创新搭建基层医保便民服务可视化平台
...保便民服务站、市县区医保工作站、后台审批人员、参保群众”四方视频连线机制,实现了“面对面”咨询、个性化指导、“管家式”帮办,为群众提供了随处可办、简单易办、高效便捷的线上医保服务。二是推动放权赋能,权...……更多
...服务热线为主体,推行医保政策“一号问”服务,让参保群众“一站查、一号问”。优化就医备案流程。线上线下多渠道办理异地就医备案,参保人员可在国家医保服务平台、皖事通等线上渠道申请办理异地就医备案手续,也可...……更多
...共享互用、医保基金协同监管等展开深度合作,提升参保群众跨省异地办理医保服务事项的便捷性■ 三地将在京津冀医保协同发展的新征程上再发力,不断拓展三地医保协同发展的广度和深度12月26日,经过前期北京市朝阳区医...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
...线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电 本报讯 新的公积金政策有什么变动、小区内存在安全隐患、乘坐的景区车辆可能有收费不合理的现象……黔南州12345政务服务便民热线,每天都能收到大量来自...……更多
兰州12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉
...检查。增设专家座席力争秒通即转12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉供暖季到来,兰州12345热线采取五项措施扎实做好供暖类诉求的咨询解答、受理转派、督促承办单位及时响应、高效办理,用心用情用力保障群众温暖...……更多
河南省政务服务便民热线负责受理企业和群众诉求通道明确
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理,畅通群众诉求通道,省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》(以下简称《管理办法》)。《管理办法》制定了哪些工作规范?明确了哪些具体要求?2月...……更多
强化网格征缴、以数治费,烟台从四方面做好居民基本医保缴费工作
...市15个办税服务厅集中开展宣传,并利用相关银行网点等群众信任度高的地方开展医保缴费宣传,提高群众参保缴费积极性和主动性。强化多元缴费,做到服务到位。以缴费人需求为导向,考虑各种缴费场景,丰富缴费方式,确...……更多
...窗口通办、全区医保窗口就近办。不断提升服务。坚持以群众满意为出发点和落脚点,认真做好窗口服务,加强部门沟通联系,确保每一个业务问题都妥善处置。认真接听电话咨询、办理政务服务12345的咨询或投诉件。蜀山区医...……更多
“一个窗口”“一个平台”“一个热线” 厦门发布“住厦来”公共服务品牌
...更多大学生、青年人来厦、留厦、住厦的同时,服务市民群众在厦安居、宜居、乐居,提醒和敦促“住房人”始终为民、利民、便民,切实增强群众和企业办事便捷度、体验感。据悉,紧紧围绕“住有所居”目标,厦门市近年来...……更多
...当即决定加大宣传力度,将民生政策“送”进小区,贴近群众。一方面,在豪庭、凯旋帝景、广荣福第小区出入口和城市花园内街市场设置医保民生服务咨询点;另一方面,发动多名志愿者同社区工作人员一同开展上户行动,宣...……更多
在黑龙江,只需一个电话就有免费法律顾问
...554名专业律师的服务团队。“在黑龙江的任何一个角落,群众只需一个电话就有免费的法律顾问。”黑龙江省司法厅副厅长刘勇表示。据了解,该中心设置了热线网络服务区,其中有40个专业律师热线接听座席,为全省提供365天...……更多
...大学二附院打造高质量医保服务体系医疗保障是关系人民群众健康福祉的重大民生工程。南昌大学第二附属医院(以下简称“南昌大学二附院”)坚持为民服务宗旨,不断探索创新医保惠民服务新举措,以智慧医保为抓手,全面...……更多
...督管理局开通了登记注册服务热线自助语音服务,为办事群众和经营主体提供“7×24小时”不间歇咨询服务,如遇难题还可获得远程视频帮助。据介绍,办事群众和经营主体可通过拨打0464-2952688热线电话,获得智能标准化咨询服...……更多
...语音导航播报,即拨即通。第一时间保证话务接听、受理群众诉求、协调联系相关部门,确保热线在紧急情况下打得通、接得上、马上办,为社会提供24小时不断线服务。针对群众求助和咨询物资捐赠来电激增情况,临夏12345热...……更多
大通回族土族自治县医保窗口工作人员“放管服”改革
工作人员为群众讲解办理手续。 “多亏了咱们窗口的工作人员,加班加点为我办理业务,实在是太感谢了。”去年12月27日中午,在西宁市市民中心三楼的67号特种设备窗口,办事群众王欣竖起大拇指称赞说。当时,王欣赶到大...……更多
...记者 池莉自第二批主题教育开展以来,市医保局秉承“群众的事就是天大的事”理念,并将其贯穿主题教育全过程。通过资源优化整合,加设医保便民服务点,发挥了不同行业的服务优势,为医保便民服务网点“不仅建得成,...……更多
...病有所医、老有所养、弱有所扶等方面,坚持在解决广大群众揪心事、烦心事、难心事上下功夫,努力把主题教育成果转化为惠民生、暖民心、顺民意的具体成效,以为民办事的“温度”拓宽主题教育的“深度”。聚焦“三类”...……更多
...进一步优化医保经办服务,打造医保工作服务站,为参保群众提供22项医保业务办理服务。推行医保热线电话4市联处机制,自成都试点以来,人工接通应答4市异地就医等问题4000余通,应答率100%。如何让参保群众在四市范围内看...……更多
玄武区锁金村街道为民服务中心及时纾民困获满意
...京晨报近日,锁金村街道12345平台接连收到多件关于医保咨询、求助工单。月初,市民黄先生通过12345政务热线反映,通过我的南京APP给小孩缴纳居民医保时,因为操作失误导致费用缴纳了两次。街道为民服务中心收到黄先生的求...……更多
互联网医疗便利“云就医”
...治疗处方、送药上门、心理咨询、用药指导等服务,便利群众就医用药,以推进开展互联网医疗服务为契机,切实提升互联网医疗质效。为群众解决就医问药难题“这几天再不去,我的药就要没有了。”浙江杭州市民沈阿姨有点...……更多
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江苏新沂合沟镇开展“扫黄打非”进基层文艺演出
为进一步营造健康向上的基层文化环境,提高群众对“扫黄打非”工作的知晓率和参与度,2月17日,江苏省新沂市合沟镇“扫黄打非”办公室在法治广场举办了一场主题为“扫黄打非进万家·全民护苗助成长”的文艺汇演
2025-02-18 12:04:00
济南市政协召开“推进中欧班列集结中心建设 畅通陆海内外联动通道”月度商量启动座谈会暨第一次现场商量
2月14日上午,济南市政协召开“推进中欧班列集结中心建设畅通陆海内外联动通道”月度商量启动座谈会暨第一次现场商量。济南市政协副主席赵居安
2025-02-18 12:05:00
代表委员风采录|陈前林委员:持续聚焦矿产资源高效利用
元宵佳节刚过,住黔全国政协委员、贵州大学教授陈前林就赶往六盘水市相关企业开展工业固体废物治理的调研和技术服务。这样到各市(州)企业的调研和产学研合作
2025-02-18 12:05:00
海口市美兰区开展“开学季”出版物市场专项检查
南海网2月18日消息(记者 李文韬 通讯员 吴怡娴)为深入推进“护苗2025”行动,进一步营造良好的校园周边文化环境,切实维护青少年健康成长
2025-02-18 12:05:00
职场春天来了!黔东南州“春风行动”2163人心有所属
“你们公司包吃住吗?买社保吗?”“包的,我们还给员工统一购买五险一金。”日前,以“春风送岗促就业 精准服务暖民心”为主题的黔东南州2025年“春风行动”暨东西部协作专场招聘会在凯里二商场举行
2025-02-18 12:05:00
文化中国行 | 苗族跳花节:苗族非遗的“万花筒”
苗族跳花节简介:苗族跳花节是贵州苗族群众为祝愿风调雨顺、五谷丰登、六畜兴旺而举行的一种民俗活动,“跳花”一词是汉名,因坡上栽有“花树”而得名
2025-02-18 12:06:00
济南市体育局积极探索赛事经济发展新模式 让赛事流量变经济增量
海报新闻记者 郑昊 济南报道在新时代体育强省建设的浪潮中,济南市体育局以赛事为引擎,驱动经济发展,提升城市影响力,成功走出一条特色鲜明的赛事经济发展之路
2025-02-18 12:06:00
德州公路城区分中心多举措做好国省道保洁工作
大众网记者 武红鹏 通讯员 李海涛 德州报道随着春季的到来,为进一步提升公路的整洁美观,德州市公路事业发展中心城区分中心(以下简称“城区分中心”)积极行动
2025-02-18 12:07:00
获市政最高质量评价!济南水务集团西关水厂树立供水新标杆
近日,济南市长清区西关水厂工程以卓越的建设质量、创新技术应用及生态环保理念,通过2024年度市政工程最高质量水平评价,这一荣誉标志着该工程在技术
2025-02-18 12:07:00
德州公路武城分中心加强路域环境治理
大众网记者 武红鹏 通讯员 王遵岩 德州报道为保障公路的安全畅通,提升公路的服务质量,德州市公路事业发展中心武城公路分中心积极行动
2025-02-18 12:08:00
济南市自然资源和规划局第二分局:强化“六维一体”服务保障 推动重点项目深化提升
全省抓改革创新促高质量发展大会召开后,济南市自然资源和规划局深入贯彻落实全省会议精神和济南市贯彻落实意见,以时不我待、只争朝夕的精神状态
2025-02-18 12:08:00
济南市自然资源和规划局第五分局:高效推进保交房项目规划核实
全省抓改革创新促高质量发展大会召开后,济南市自然资源和规划局深入贯彻落实全省会议精神和济南市贯彻落实意见,以时不我待、只争朝夕的精神状态
2025-02-18 12:09:00
紫云自治县坝羊镇红院村:守护碧水清流 共建生态家园
多彩贵州网讯 近期连续降雨,造成河道内堆积了大量漂浮物和垃圾,影响了河道的美观也存在一定的安全隐患,为进一步改善河道生态环境
2025-02-18 12:09:00
嘉祥县大张楼镇开展“春风送岗促就业”活动
大众网记者 张效良 通讯员 刘青 济宁报道2月17日,嘉祥县大张楼镇开展“春风送岗促就业”活动,旨在为有用工需求的企业单位和大张楼镇有就业意愿的群众
2025-02-18 12:09:00
在今天最高检召开的新闻发布会上,最高人民检察院经济犯罪检察厅通报了7件典型案例。从涉及的检察履职环节来看,有惩治民营企业内部腐败犯罪
2025-02-18 12:09:00