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整合资源打通医保服务“最后一米”
本文转自：自贡日报
□记者 池莉
自第二批主题教育开展以来，市医保局秉承“群众的事就是天大的事”理念，并将其贯穿主题教育全过程。通过资源优化整合，加设医保便民服务点，发挥了不同行业的服务优势，为医保便民服务网点“不仅建得成，而且办得好”奠定良好基础。
完善市县乡村四级医疗保障体系
12月20日早上，前来富顺县板桥镇便民服务中心医保服务站办事的村民络绎不绝。在工作人员指导下，大家逐一完成医保码激活。“激活后，村民无论住院结算还是购买药品，都可用人脸识别或者网上完成结算。”富顺县医疗保障事务中心主任葛杰介绍，医保码激活工作是目前该站点近期的主要工作。
据了解，该站点于今年6月建成，是全市1087个基层经办服务站点中的一个。“方便得很！”村民罗宏吉告诉记者，以前遇到医保方面的问题要跑到县里去解决，如今在站点即可完成咨询、查询、办理等相关业务。
市医疗保障局相关负责人介绍，近年来，该局与多部门建立协同联动机制，将医保经办窗口入驻纳入村级综合服务设施提升工程，一体推进公共资源服务向基层延伸。截至今年10月，全市1078个镇（村）服务站点全覆盖建立，完善了市县乡村四级医疗保障体系，将医保网络延伸作为推进乡村数字赋能的重要载体，一次性减少各级财政支出600余万元。
医保窗口嵌入金融医药教育机构网点
12月20日中午，农业银行汇兴路支行医保便民服务点，银行工作人员正在对前来咨询医保问题的市民一一作答。“多的时候每天有30人，少的时候也会接待10人。”自流井区医疗保障局副局长周良金介绍，该便民点选址的时候就考虑到此处紧挨三甲医院，可以极大方便就医的市民及时解决医保方面的问题。
市医保局近年来创新“政企合办”，将医保窗口嵌入机构网点，建立医保便民服务站137个，由机构工作人员兼职为群众提供医保参保登记、信息查询等7项高频基础服务事项。推广“两定协办”，将异地就医备案、门诊慢特病病种认定等22项医保经办服务前移至定点医药机构办理，建立集医保、医疗服务于一体的“一站式”便民服务中心（站）42个，为群众提供从参保登记、信息查询到挂号、费用结算及异地就医的医保、医疗全流程综合服务。探索“医校同办”，与教体部门联合在高校、九年制学校等试点设立4个医保便民服务站，承办参保登记、信息查询、政策宣传等4项简单且高频的服务事项，做到“群众在哪里，服务就跟到哪里”。
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