强化网格征缴、以数治费，烟台从四方面做好居民基本医保缴费工作

记者王琳

10月20日，烟台市人民政府新闻办公室召开烟台市2024年度居民基本医疗保险参保缴费工作新闻发布会。会上烟台市税务局党委委员、副局长冯世洲介绍了烟台市居民基本医疗保险参保缴费工作的有关情况。

冯世洲介绍，自2019年医保费征收划转至税务部门以来，烟台市税务系统坚持“以人民为中心”，与医保部门密切配合、通力协作，持续优化完善医保费征缴服务管理。下步，为切实做好2024年度居民基本医疗保险参保缴费工作，全市税务系统将会同有关部门着力抓好四方面工作。

强化网格征缴，做到管理到位。按照“政府主导、部门协同、社会参与”的工作思路，税务、医保部门进一步加强向各级党委政府的汇报沟通，将参保居民融入到基层“网格”管理中，切实提升征缴服务质量与效率。进一步强化税务基层分局（科所）的辖区内网格员联络保障工作职责，组织协调社区村居网格员开展居民医保征缴发动、宣传推广以及缴费辅导工作，形成“点对点、一条线”的宣传辅导和保费征缴格局；与残联、民政等部门密切合作，及时向医保部门传递、维护和更新政府资助人员名单并缴费，确保“网格”管理涵盖特殊群体。

强化以数治费，做到覆盖到位。今年以来，税务部门将税务系统中的居民医保参保数据与医保部门提供的数据信息进行两轮比对，共清理、修改20万条数据，有效提升了居民参保数据的准确性和完整性；集中征缴期开始后，将利用大数据与上年度缴费情况开展常态化对比，查找上年度缴费而今年未缴费人员，通过短信、电话等方式及时通知缴费，有效提升参保缴费率。同时，定期与医保部门核对入库数据，对特殊群体、大学生及部分农村居民等通过虚拟户集中缴纳的，严格按照“双限报解”要求征缴入库；集中征缴期结束后，及时与医保部门开展权益对账并进行缴费公示，保障缴费人尽早、全面知晓参保缴费状态，避免权益损失。

强化政策宣讲，做到宣传到位。发挥税务全媒体中心力量，“线上+线下”齐发力，扩展参保缴费宣传推广广度深度。9月集中征缴以来，医保、教育、税务等部门联合开展医保政策宣传，制作动漫、视频，在网站、微信公众号等各类平台上高频次播放，织密“宣传网格”；9月1日烟台市开通了医保账户家庭共济缴费功能，目前已为学生子女缴费1.18万笔，10月份开始的居民集中征缴，可以使用共济账户为夫妻双方和父母、子女缴纳，我们将进一步加大共济缴费的宣传力度；税务热线和医保热线进一步集中整合医保政策，统一解读口径；税务部门在全市15个办税服务厅集中开展宣传，并利用相关银行网点等群众信任度高的地方开展医保缴费宣传，提高群众参保缴费积极性和主动性。

强化多元缴费，做到服务到位。以缴费人需求为导向，考虑各种缴费场景，丰富缴费方式，确保居民缴费选择的多元化和便利性。目前医保费可以通过支付宝、微信、手机银行等便捷办理，也可以到办税服务厅缴纳。在办税服务厅，已经实现了“一厅联办”“一窗通办”，开通了农村居民缴费绿色通道，安排专人保障服务，确保一次办结、一次办好。在现有的网上缴费基础上，开通“爱山东”App参保缴费一网通办功能，完善山东税务社保费缴纳小程序，更新“社保缴费指引”，增加共济缴费内容，让缴费更为轻松便捷。

冯世洲介绍，在市、县两级人民政府的有力领导下，在税务和医保部门的高效协同下，全市税务系统有信心也有能力完成2024年度居民基本医疗保险集中征缴工作，切实维护参保人的合法权益。