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用心倾听需求,真情提供服务 齐鲁银行历城中心支行老年金融服务暖人心
...43家金融机构中脱颖而出,成为历城区首家养老金融示范网点。在中央金融工作会议明确提出建设金融强国目标后,历城中支将“五大金融”作为服务实体经济的重要抓手,此次“历城区养老金融示范网点”的揭牌,将养老金融...……更多
在上海打造50家养老金融支行;75家养老大客流网点开创“服务早市”;年度累计开展公益助老活动800场……上海银行用一连串数字,为“美好生活——五心”养老金融服务持续注入温度。品牌有温度,市场才有认可度。目前,...……更多
超3.6万台外卡POS机上岗,为境外人士大额支付提供便利
...在实体货币支付领域,上海市已形成以ATM外卡取现和银行网点外币兑换为主、重点区域外币兑换点外币兑付为补充的外卡人民币取现和外币兑换人民币网络,来沪境外人员可以通过ATM机、中资银行网点人工现金柜台、个人本外币...……更多
...路支行办理定期存款业务。作为安徽省银龄暖心工程示范网点,该行工作人员耐心细致地向老爷子讲解各年限对应的利率,以及不同业务之间的区别,老爷子听后十分满意。不过因为老人年事过高,在使用交互屏时操作略显迟缓...……更多
...支持多渠道触客,实现服务“随手可及”,线下打造示范网点,优化客户到店服务。全面提升网点服务体验。为外籍来华人员提供温暖周到的网点服务,部分地区打造网点“‘国际化’劳动者港湾”,配备英语特长柜员针对前来...……更多
...。以科技创新为驱动,为当地经济注入新活力。搭建智慧网点,提供便捷服务新体验。该行智能叫号机、自助终端、移动柜员机等先进设备一应俱全,让客户无需长时间等待,即可快速办理各类业务。此外,该行还推出了手机银...……更多
工行遵义分行成功投产线上预约取号新模式 客户服务体验全新升级
为全面推进网点运营改革,提升网点客户全旅程服务能力,工行遵义分行完成网点预约到店识别服务的全辖投产,为客户提供多样化的金融服务,让客户感受到数字金融带来的高效便利。客户可以通过工行手机银行、微信小程...……更多
创新产品和服务 助力民营经济发展
...产业园区专项金融服务方案。依托遍布东莞的500多个服务网点,东莞农商银行通过网点服务覆盖面广等优势,为民营企业提供便捷的业务办理。借此基础,该行还成立专业的产业金融服务团队,深入研究本地市场、创新业务模式...……更多
邻里服务惠邻里,便民服务暖人心 浦发银行太原长风支行多措并举优化邻里家园服务
...除了满足邻里“大朋友”的需求外,长风商务区支行还在网点投放抓娃娃机,满足小朋友的需求,使浦发银行真正成为街坊邻里的贴心好邻居。“走出去”战略,致力于金融服务实体经济。浦发银行太原长风支行积极走出网点,...……更多
工商银行东营分行扛起大行担当助力春耕备耕
...融资方案,目前已为2户种植农户提供融资200万元。推动网点下沉,延伸服务触角。该行坚持把普惠业务优化同数字化转型、网点竞争力提升等工作相结合,持续深化以网点下沉为核心的基层普惠体系建设,有效增加服务触点、...……更多
工商银行烟台分行精细部署做好境外来华人员金融服务
...景,完善服务策略,全力做好境外来华人员服务工作。优化网点日常服务。该行目前具备个人结售汇资质的网点数量达到68家,占全辖网点数量的87%,在境外人员开户较多、境外来华务工留学旅游人员比较集中的区域,筛选了9家网点作...……更多
兴业银行南昌分行:深耕社区 让金融更有温度
自2013年开始,各大银行纷纷将网点开进社区,将金融服务融入社区居民生活的同时,极大地改善了金融服务环境。历经十年发展,兴业银行南昌分行始终将社区支行作为战略发展阵地,坚持扎根社区、融入百姓民生,为广大居...……更多
...建设,开展社会主义核心价值观主题宣传月活动,辖内各网点利用LED滚动播放文明创建宣传标语和社会主义核心价值观,在全行上下引领健康向上的文明风气。坚持文明服务。该分行坚持将文明理念融入到各项金融服务中,将“...……更多
烟台高新区着力推行“政务服务+”延伸服务圈
...50项政务服务事项下沉,实现高频便民事项向街道、社会网点延伸,助力群众“少跑腿、好办事、快办事”,打造15分钟政务服务圈。推行“政务服务+银行”服务。引入多家银行,线上线下均配套提供企业银行预约开户服务。对...……更多
农业银行2023年净利增4.2% 深耕“三农”县域金融服务
...。加强客户经理队伍建设,新补充县域客户经理1.7万人。网点布局持续优化,新迁建的网点70%位于县域、城乡结合部和重点乡镇,县域网点占比升至56.4%。普惠金融覆盖面进一步扩大。人行口径普惠金融领域贷款余额达3.5万亿元...……更多
中信银行成都分行多举措优化支付服务
...分行积极响应中国人民银行优化支付工作措施,着力做好网点现钞服务、外币现钞双向兑换、提高自助设备外卡取现功能覆盖率、加强网点金融服务和宣传推广等工作,进一步提升支付服务水平。“中信银行上门兑换零钱服务真...……更多
中国江苏网10月30日徐州讯 为进一步提升网点客户全旅程服务水平,工商银行徐州分行全面组织投产“网点预约与到店识别引导服务”场景新模式,提升预约客户专属服务体验,匹配最优服务策略,减少客户办理业务等待时间。...……更多
...机信用报告查询服务,目前省内建设银行、邮储银行833个网点、1700台智慧柜员机可提供信用报告查询服务。此外,依托福建省农村信用社联合社1903个农信联社及农商银行网点,开展个人姓名维护业务,当居民个人出现身份证姓...……更多
金乡农商银行:精准高效 助力县域经济发展
...围打造标准,将各岗位人员补位营销与智慧厅堂相结合,网点布置更整洁舒适、业务办理更方便快捷、金融服务更专业贴心。组织辖内27家基层网点,持续开展“晨拓”“夜拓”“金融夜校”等营销宣传活动,工作人员携带移动...……更多
工行苏州相城支行提升老年人和外籍来华人员支付便利性
...中,需要办理一张银行卡用于领取寺庙补贴和日常消费。网点在了解情况后,立即引导至柜台办理。在办理过程中,大堂经理贴心地为老先生准备了热茶,在其填写资料时及时地递上了老花镜;网点工作人员也耐心解答客户的疑...……更多
多措并举推动金融标准为民利企
...的金融服务,夯实分行健康发展的基础。以金融标准提升网点服务质效。对照国家标准,分行制定了《中信银行服务品质标准手册》,对网点物理设施、厅堂人员服务制定的标准和操作要求进行标准化管理,具体包括营业网点环...……更多
...体系,进一步提升外籍来华客户支付便利性。 该行加强网点建设,提升外币兑换、取现体验,将火车站、涉外酒店、医院、景区等人流量大、有较多机会接触到外籍人士的13家网点设置为外币兑换服务网点,提供柜台外币兑换人...……更多
普百业 惠万企 “苏”写普惠金融大文章
...、即时放款”,进一步提升融资便利性。线下,充分发挥网点和人员优势,依托1090家实体网点,推进普惠金融业务下沉,增强普惠金融服务触达能力,为客户提供“可用、易用、好用”的金融服务。作为发展普惠金融的国家队...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:“全时”金融为民 “双时”服务不停
鲁网3月18日讯作为全国性“双时”服务标杆示范网点,青岛工行海口路支行以知为先,以行为本,在做好金融服务保障工作的同时,切实延伸服务触角,提升金融温度,立足“双时”服务优势,解“急难愁盼”,除“疑难杂症...……更多
...上海农商银行早就与城市发展融为一体。如今,该行营业网点逾360家,员工总数超过万人,是上海网点数量最多的银行之一。网点或开在主干道、或开在写字楼,或贴近社区、或深入村镇……但无不开在有需要的地方。上海农商...……更多
辛勤耕耘为“三农”
...。该行践行初心使命,彰显农商担当,目前已发展成市区网点最多、从业人数最多的银行机构。银行注册资本已达6.32亿元,在市中心城区以及赫山、资阳、益阳高新区有80个营业网点,其中1个营业部、34个支行、8个直属分理处...……更多
韶关首家“适老化”    金融服务示范网点挂牌
本文转自:南方日报韶关首家“适老化” 金融服务示范网点挂牌全方位提供养老金融服务南方日报讯 (记者/唐音 通讯员/韶农行宣)近日,农行韶关分行携手韶关市银行业公会、韶关市南岭银行业保险业消费者权益保护中心,...……更多
步履铿锵行致远 乘势而上开新局
...终坚持“金融为民”理念,通过推进渠道建设,加快推进网点运营改革,全面提升网点服务效能,增强人民群众获得感和幸福感。该行还建设农村普惠金融服务点46个,建成“驿站+幸福”场景83家,“驿站+政务”场景31家,“驿...……更多
工行德州分行“适老服务”让养老金融更有温度
...自身所长,增强金融服务适老化供给,在养老金融服务、网点软硬件升级、服务流程优化等领域深耕细作,全力做好养老金融大文章。“储蓄+投资”,拓宽养老钱打理新渠道作为德州社保金融服务主办行之一,工行德州分行推...……更多
天津银行济南分行营业部打造“金秋港湾”,进一步提升适老服务水平
...客户提供更周全、更细致、更贴心的金融服务。据悉,该网点组织全面升级适老硬件设施,增设了老人专用爱心座椅、震动叫号器、收纳袋、拐杖、轮椅等适老化服务设施,提升厅堂服务水平;配备助老专员,助老专员提供引导...……更多
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