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...实告知义务、对自身购买保险适当性确认，便于后续发生纠纷时及时查明事实，明确责任，提高维权效率。所以在这儿提醒大家，投保时千万不要怕麻烦，对保险产品内容存疑时要及时询问，面对双录时的提问要仔细听、认真答...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...题教育、持续优化放心消费环境，充分实施消费领域矛盾纠纷排查化解工作的举措之一。2023年8月，梁女士等多名消费者投诉，称其在某健身俱乐部办理健身房健身卡后，该俱乐部关门“跑路”。经调查，该案涉及消费者110余人...……更多
2024-01-12 08:04:00渝北,渝北区,重庆,环境,消费,渝北
... 近日，得益于当地法院与市场监管部门携手建立的消费纠纷诉调对接机制，厦门市同安区一楼盘183名业主与开发商签订调解协议并得到司法确认。至此，该楼盘遭上百人群体投诉的“魔镜”纠纷事件被成功化解。今年5月起，同...……更多
2023-11-30 15:30:00同安,民忧,监管部门,厦门,监管,群体
...场受理处置食品安全、价格、计量、产品质量等涉旅消费纠纷。“五一”假期期间，消费维权服务站（车）现场受理消费者咨询143件、投诉举报58件，现场处结率、群众满意率均为100%。试点推行“先行退款”机制，高效率处置让...……更多
2024-05-14 15:24:00威海,山东,机制,消费,品牌,城市
...监管部门指导监督下，通过全国12315平台ODR系统提供消费纠纷在线解决服务的企业。“我们购物中心对消费者投诉实行‘一站式’处理。在处理过程中，有专人及时向消费者明确处理时限，避免因长时间无人理会造成投诉升级，...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...阳举行国内金融、法律“大咖”齐聚沈阳仲裁 共话金融纠纷化解1月12日，“关于推进地方金融监管与仲裁协作的备忘录”签约仪式在沈阳市政府220会议室举行。市金融局与市法院、沈阳仲裁委签署《关于推进地方金融监管与司...……更多
2023-01-13 04:15:00金融,沈阳,仲裁,纠纷,法律,仲裁
...安日报本报讯（记者 李猛）5月23日下午，碑林法院金融纠纷诉源治理调解工作站揭牌启动仪式在建行陕西省分行西安南大街支行举行，这标志着全省首家实体化运行的金融领域纠纷诉源治理调解工作站正式成立。记者了解到，...……更多
2024-05-24 03:57:00工作站,实体,全省,纠纷,金融,工作
...仲裁中心正式挂牌成立,为有效解决市银行业保险业消费纠纷搭建了一个崭新平台,开启了菏泽金融纠纷多元化解的新篇章。菏泽银保监分局党委书记、局长张强春,菏泽仲裁办党组书记吕文军,菏泽银保监分局党委副书记、副局长...……更多
2023-02-16 05:05:00菏泽,保险业,仲裁,银行,菏泽,仲裁
...体系，实现了创新管理方式、保障消费者合法权益、提升纠纷调处效能的多赢局面。在推动消费环境共建、共治、共享机制方面，整合各领域调解资源力量，建立起了行政调解、人民调解、社会调解、司法调解相结合的消费纠纷...……更多
2024-06-12 08:50:00环翠区,环翠,威海市,威海,样板,环境
...入选消费维权典型案例。2023年，江苏省法院受理涉消费纠纷3.9万余件，较前年下降13.3%。江苏全省的消费者权益保护委员会共受理维权投诉23.9万余件，为消费者挽回经济损失约2亿元。当天公布的10件2023年度消费维权典型案例，...……更多
2024-03-15 22:21:00消费,案例,消费维权,江苏,典型案例,典型
...馈）的具体要求，规范业务工作流程、依法依规处置消费纠纷。2022年，厦门市12315效能评价综合评分为96.44分，被市场监管总局评为优秀。今年以来，市局12345受理市政务中心12345诉求件53537件，诉求办理满意率超过98%。厦门市市...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...过程中，执行法官还发现叶某系另一起立案不久的涉合同纠纷案的被执行人，遂将两案合并执行，促使两案全部执行完毕。下一步，玉山法院执行局将继续深入践行“如我在执”工作理念，健全完善“执源治理”新机制，坚持多...……更多
2024-05-08 15:48:00玉山县,玉山,为民,快捷键,司法,法院
...享法庭”全覆盖。绍兴市消保委积极推动司法力量和消费纠纷调解力量优势互补，每个“共享法庭”配齐联系法官、庭务主任，明确由经验丰富、有一定法律知识的人员担任庭务主任，组建“法院+市场监管+N”联络员群，并吸收...……更多
2023-10-18 16:51:00绍兴,浙江,法庭,绍兴市,法庭,消费
...能实现新提升，投诉调解成功率达到77.22%，ODR（在线消费纠纷解决）单位和解成功率达到88.08%，在线消费纠纷源头化解率由15.63%提高到16.98%，13个市（地）得分均在90分以上，其中七台河市市场监管局更是取得满分102分的好成绩...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...淮南市田家庵区人民法院法官王朋通过网络开庭审理消费纠纷案件。
陈 彬摄（人民图片）斩断“黑作坊”食品、药品生产经营链条，保护人民群众“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”；整治“霸王条款”、消费欺诈、预付卡...……更多
2023-01-16 06:02:00消费者权益,司法,不断,保护,消费,消费
...领域十起消费维权调处典型案例。垦利区某4S店车辆三包纠纷案2023年11月，王先生通过12345政务服务热线投诉在垦利区某汽车4S店购买的汽车在使用过程中出现故障，认为车辆存在质量问题，要求协调4S店予以退车。垦利区市场监...……更多
2024-03-11 22:15:00十起,东营,消费维权,典型案例,监管,典型
...培训、美容美发、洗车、餐饮等领域，发展势头强劲，但纠纷频发。针对监管痛点，全国各地积极探索有效做法。浙江省推出的“付省心”实现预付费资金智能监管，深圳则打造预付无忧商圈和“一码当先”活动优化消费体验。...……更多
2024-03-13 15:55:00图景,无忧,数字,消费,时代,消费
...民网厦门3月15日电 （余乃鎏、陈博）“2022年共受理金融纠纷20056件，标的192亿元；办结1.9万余件，标的156亿元”“四家行业协会调解各类金融纠纷3300余件，标的26亿余元”……15日，厦门金融司法协同智慧平台发布会暨“3·15”...……更多
2023-03-15 18:00:00金融,厦门,万余,纠纷,司法,智慧
...优劣或者服务好坏，市场占有率较高的经营者，发生消费纠纷的情况往往也较多。与投诉数量相比，还需要关注经营者对待消费者的态度、处理投诉的诚意、自身改进的情况。此外，投诉不是举报，消费纠纷和违法侵权也不能简...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...反应等信息。另外，在进行医疗美容并可能遭遇服务合同纠纷或者损害责任纠纷时，要巩固自己的心理防线，不要慌张，第一时间做好三件事：为固定诊疗事实，及时保存好聊天记录、就诊记录、病历资料等材料；为便于查明相...……更多
2023-01-18 16:54:00重庆,首例,毒素,销售,医疗美容,药品
...；243家企业获广西“守合同重信用”企业公示；在线解决纠纷（ODR）企业累计165家，2023年新增17家；全国12315平台共接收投诉、举报和咨询34170件，时限内办结率达100%，为消费者挽回经济损失1277.16万元。
往更硬的法度上压，努...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...安全、医疗美容、汽车买卖、外出旅游等消费领域的合同纠纷与侵权纠纷，展示了人民法院助力打造安全有序消费环境、营造公平诚信市场秩序的司法实践。这批案例涉及网络直播带货发布失实商品信息、网购预售商品消费退款...……更多
2023-03-15 17:01:00保险人,广东,判决,法院,依法,免责
...实现精准分流、督导办理、数据分析密切配合，促进消费纠纷有效调解、违法行为严格查处，12315热线效能评估连续三年位居全省第一。同时，消费纠纷在线化解工作效能也得到切实提高，全市对245户ODR（在线纠纷解决平台）单...……更多
2023-03-15 11:56:00舒心,消费,全力,权益,消费者,环境
...平台商家审查监督机制和售假制裁规则，有效减少了消费纠纷的产生，体现了预防在前的能动司法理念。
共享经济是近几年持续增长的消费新领域。一则典型案例显示，30余名外地消费者租用了由常州某公司定制开发的共享充...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...费者权益保护报告》指出：近年来由消费模式引发的消费纠纷越来越多，包括：经营者拒绝开具消费凭证，导致消费者难以证明已支付相应款项；经营者承诺兑现差及变相涨价；办卡容易退费难；经营者因经营不善等原因卷款跑...……更多
2024-03-17 03:03:00老大难,老大,消费,消费,消费者,法院
...其实控人、高管、中介机构等12名被告证券虚假陈述责任纠纷案以调解方式审结。中小投服中心代表7195名适格投资者获2.8亿余元全额赔偿。该案是全国首例涉科创板上市公司特别代表人诉讼，也是中国证券集体诉讼和解第一案。...……更多
2024-01-13 20:35:00东兴,董事会,薪酬,绩效,董事,证券
...是短期的劳务关系，故拒绝支付工伤赔偿。双方为此发生纠纷，叶某向当地劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，经劳动仲裁裁决：双方自2022年9月2日起建立事实劳动关系。专家点评：根据原劳动和社会保障部《关于确立劳动关系有关...……更多
2024-03-26 01:20:00劳动,劳动关系,劳动合同,事实,合同,叶某
...海等多地司法机关、公安机关、行业协会、消费者协会、纠纷调解组织、主流媒体等单位开展消保领域的跨界合作，在“党建+消保”、“消保+公益”、“消保+合作”三大领域不断创新服务模式。与此同时，中国太保产险在北京...……更多
2024-03-22 15:48:00产险,中国,示范,模式,中国,消费
...、消费者协会联合下发通知，在全区范围内开展网络消费纠纷人民调解工作，充分发挥人民调解在网络消费纠纷处理中的作用，及时解决当前网络交易纠纷增多、引起矛盾激化等问题。通知明确，我区将积极发挥人民调解化解网...……更多
2023-11-26 07:25:00人民调解,纠纷,范围,消费,人民,网络
...式消费在许多市场领域广泛兴起。预付费的兴起，让消费纠纷也随之增多，预付式消费“爆雷”事件频频让消费者“防不胜防”。近年来，齐鲁晚报·齐鲁壹点报道了多起预付费商家资金链断裂、门店闭店跑路相关事件，如“烟...……更多
2024-03-15 16:50:00预付卡,消费,消费者,观察,消费,消费者
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到今年年底中国经济应增长5%左右。这个目标是中国政府设定的。不过，外国专家多次指出，如果没有强有力的刺激措施跟上，实现这些目标并非易事——中国经济正受到内外不利因素的双重压力
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