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本文转自：太原晚报 本报讯（记者 张勇）“消费维权服务站就设在商场内部，如果遇到消费纠纷，能第一时间得到公正公平的处理，我们自然敢消费、愿消费。”近日，一位来奥特莱斯购物的消费者这样说。为全力营造购物无...……更多
2023-11-30 07:10:00纠纷,站点,消费,消费维权,服务站,尖草坪区
...投诉，如今维权方便多了。”2月1日上午，刚刚通过12315消费维权服务站更换了羽绒服内胆的王先生感慨地说。尖草坪区市场监督管理局通过在天美杉杉奥特莱斯建设12315消费维权服务站，缩短纠纷处理时限，让消费者实现了“马...……更多
2024-02-07 07:28:00服务站,服务,消费,莱斯,天美,奥特
本文转自：大众日报为进一步建立健全基层消费维权网络体系，切实保护消费者合法权益，有效整合社会力量，建设多元共治消费维权体系，新泰市市场监管局结合放心舒心消费环境创建，积极拓宽消费维权渠道，加强消费维...……更多
2023-03-19 09:42:00新泰,消费维权,服务站,市民,消费,服务
...场……这样的咨询服务活动在全省各地不断推出。以提高消费维权质效为抓手，努力解除消费者后顾之忧，增强消费获得感。我省健全消费纠纷多元化解机制，促进消费纠纷源头解决。ODR机制即在线争议解决机制，是一种通过互...……更多
2024-03-16 03:24:00消费,消费,纠纷,检察,机制,消费维权
...作，严厉打击了侵害消费者合法权益的违法行为，加强了消费维权体系建设，坚持把消费教育宣传工作作为引导消费者科学消费、督促经营者守法经营的重要抓手。湖南省市场监督管理局党组书记、局长钱俊君在进行新闻发布时...……更多
2023-03-16 04:45:00全省,纠纷,单位,在线,消费,投诉
...产基地（记者 李昂 摄）畅通投诉举报渠道，健全了农村消费维权网络。深入推进12315进农村，线上线下一体维权，快速高效处理了涉农消费投诉举报。积极搭建消费纠纷和解平台，加快建设农村消费维权服务站，扩大农村消费...……更多
2023-12-02 09:54:00泰安市,泰安,振兴,成效,乡村,消费
...进市场、进企业、进景区）向更多领域和农村延伸，加强消费维权服务站建设，扩大消费维权服务站点覆盖面，新建1069个消费维权服务站点。省消保委与省高院建立诉调对接机制，提高消费纠纷调解效率；与省检察院建立公益...……更多
2024-03-11 12:28:00安徽,效能,损失,消费者,评价,消费
...更为安全的消费环境。河南某超市服务中心前台摆放的“消费维权服务站”标牌。程明辉摄畅通渠道，消费维权更有“主心骨”畅通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道，12315热线“7乘24小时不打...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...助和支持。要为消费者快捷消费创造更安全的环境，推进消费维权服务站规范化建设，建立多元的消费纠纷化解机制，让消费者维权更加方便，让消费纠纷化解更加及时有效。对于数字人民币等支付方式，要在依法保障用户隐私...……更多
2023-01-25 08:43:00课题,消费,研究,消费,消费者,服务
...化解在基层，经过企业主动申请，按照《山东省关于加强消费维权服务站规范化建设的意见》（以下简称“意见”），决定新设立8家消费维权服务站，现将新设立的消费维权服务站名单予以公示，接受公众监督。2024年设立消费...……更多
2024-03-17 15:08:00菏泽市,菏泽,消费,消费投诉,纠纷,消费者
本文转自：中国消费者报李洪涛 文/摄图：消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时，位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅，首先映入眼帘的是中俄双...……更多
2024-03-15 05:16:00延边,吉林,格局,消费,珲春,消费
...真贯彻落实省、市消协组织建设安排部署，积极探索基层消费维权体系建设新路径，扎实有效推进消费维权网络建设，截至目前，在各乡镇（街道）建设基层消费维权工作站10处，在企业、商圈、商超、市场等人员密集场所建设...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...泽市电信公司一楼营业厅联合举办3·15国际消费者权益日消费维权服务站体验活动。市市场监管局党组成员、副局长赵绍增出席活动。活动现场宣读了积极开展文明诚信经营活动“打造放心消费在菏泽”品牌倡议书，观摩了电信...……更多
2024-03-09 17:21:00菏泽市,菏泽,消费,消费维权,服务站,权益
...，黑龙江省绥化市市场监管局进一步加强12315“进市场”消费维权服务站规范化建设。各县局积极引导和督促本辖区内市场开办者落实消费维权主体责任，完善12315消费维权服务站“八个一”工作条件。建立健全商品质量和服务...……更多
2023-10-17 13:27:00绥化市,绥化,黑龙,黑龙江省,消费维权,服务站
...会副主任王琪开完晨会，照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多，一些餐品的等候时间也会延长，要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...，最终通过海宁市人民法院在消保委设立的“共享法庭”服务站成功调解，快速化解了纠纷。这是嘉兴法院深化诉源治理、多元化解消费纠纷的一个缩影。昨天上午，全市法院系统召开2024年消费纠纷诉源治理联席会议暨消保委...……更多
2024-01-26 06:45:00纠纷,消费,纠纷,法庭,消费,嘉兴
...确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。24日，上游新闻记者对此实地探...……更多
2024-02-25 12:03:00快递,快递,驿站,快件,小哥,先生
...中典型案例进行解析。青海省汽车销售行业协会设立汽车消费维权服务站。 购车已付首付款可退还！2022年7月，消费者马先生向青海省消费者协会投诉，称其2022年7月6日向海西蒙古族藏族自治州某汽车服务有限公司购买一辆二...……更多
2023-03-15 17:03:00青海省,青海,行业协会,纠纷,监管,协会
...类维权困局一起“端上来”，消协组织怎么办？设立基层消费维权服务站，引入在线消费纠纷解决（ODR）机制，建立化解消费纠纷的绿色通道，从源头减少消费纠纷数量，在实践中不仅切实可行并且大有可为。截至2023年底，全...……更多
2024-04-19 05:29:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,投诉
...范单位”。发展ODR（在线消费纠纷解决）企业54家、建成消费维权服务站120家；2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件，为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...、倡导依法维权，不断提高消费者的维权意识。一是依托消费维权服务站实行“一对一”指导，帮助企业解决消费纠纷，促使维权关口前移。2023年，维权服务站解决纠纷2520件，打通了消费者纠纷快速解决通道。二是以消费维权...……更多
2024-03-17 15:02:00石家,新乐,消费,石家庄,活力,环境
...威海市环翠区市场监督管理局主要负责人就我区构建多元消费维权治理体系的环翠经验进行了交流分享。近年来，环翠区坚持“诉求为民，双百满意”的服务理念，构建起政府监管、企业自治、行业自律、社会监督的多元消费维...……更多
2024-06-12 08:50:00环翠区,环翠,威海市,威海,样板,环境
...辽宁省沈阳市多个市场监管所以文化建设指引各具特色的消费维权工作进行了采访。打造“四梁八柱”体系打造“四梁八柱”市场监管服务文化体系的图文宣传，被沈阳市和平区市场监管局南湖市场监管所（以下简称南湖所）展...……更多
2024-05-29 11:11:00辽宁,沈阳,文化建设,纠纷,监管,建设
...卡地。林振兴一行重点走访了景区放心消费宣传角，听取消费维权服务工作汇报、了解消费维权志愿者队伍建设以及“经营者首问”、“消费纠纷先行和解”等制度落实情况。在相城天虹购物中心，林振兴一行实地考察了消费者...……更多
2024-05-23 11:34:00相城区,相城,苏州市,苏州,消费者权益,振兴
...费领域的全链条市场交易监管，畅通投诉举报渠道，构建消费维权服务网络，推进消费纠纷多元化调解机制，延伸消费维权服务范围。2022年，12315平台受理投诉举报咨询14万件，全部办结，为消费者挽回经济损失713万元，有力维...……更多
2023-03-07 09:48:00舒心,环境,消费,消费,消费维权,消费者
...调解、企业和解等方式，高效化解消费纠纷。全市新设立消费维权服务站56个，目前全市消费维权服务站已达540余个；发展ODR（在线消费纠纷解决）企业382家，已处理投诉5015件。此外，合肥市市场监管部门注重营造放心消费环境...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
本文转自：运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③②
①▲去年，市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 （资料图片）本报记者 裴旭薇生活中，人人都是消费者...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...今年以来，山东省威海市市场监管局创新启用旅游打卡地消费维权服务站（车）、推行先行退款制度、引导规范源头防控三项机制，以高质量服务、高效能监管，打造“放心消费在威海”城市品牌，服务旅游经济高质量发展，“...……更多
2024-05-14 15:24:00威海,山东,机制,消费,品牌,城市
...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动，解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟，构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...范单位不少于30家。投诉举报渠道通畅。该县不断加强“消费维权服务站”规范化建设，畅通消费纠纷处置通道，今年将新设5家消费维权服务站。同时，建立健全12315平台纠纷在线解决（ODR）机制，确保投诉举报处置率100%、办结...……更多
2023-01-09 06:32:00郸城,消费,激活,信心,市场,消费
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