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创建维权站点 及时化解纠纷
类别：社会 发布时间：2023-11-30 07:10:00 来源：每日看点快看
本文转自：太原晚报 本报讯（记者 张勇）“消费维权服务站就设在商场内部，如果遇到消费纠纷，能第一时间得到公正公平的处理，我们自然敢消费、愿消费。”近日，一位来奥特莱斯购物的消费者这样说。为全力营造购物无忧、维权放心的消费环境，尖草坪区市场监督管理局日前在天美杉杉奥特莱斯太原店、山姆士超市、美特好超市设立了消费维权服务站。
据介绍，消费维权服务站是市场监督管理部门设在企业内部，处理消费者一般性消费纠纷的“高速通道”。服务站成立后，简单的消费纠纷可由消费维权服务站调解员统一受理、登记和调解，若遇到难以调解的问题，可转由市场监督管理部门进一步调解处理。
尖草坪区市场监督管理局相关负责人表示，通过打造消费维权服务站，及时化解消费纠纷，对损害消费者合法权益的行为做好监督，进一步完善市场监管工作。
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快照生成时间：2023-11-30 08:45:02
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