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...提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节，建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面，在工作中充分考虑到不同客群的特点，根据其特点展开服务工作是很重要的一环。该...……更多
2024-03-01 17:13:00福山,客户,烟台,建行,支行,所想
...“诚”服务客户，用“心”维护客户，不断提升建行烟台福山支行的软实力和竞争力，并以此获得客户的认可和依赖，这是优质服务的目标、是企业发展的目标，更应该是每一个建行人坚守岗位职责，实现个人价值，以行动来践...……更多
2024-02-23 18:29:00福山,客户,烟台,建行,支行,服务
...每一个建行客户心里都暖烘烘的，他们说是因为建行烟台福山支行的贴心服务让他们倍感温暖。这几天雪下的非常大，烟台是出了名的雪窝，每一个早上营业之前，大堂经理都烧好一壶壶热水，拿出纸杯，让每一个办业务的客户...……更多
2023-12-18 16:57:00福山,烟台,建行,支行,服务,建行
...。来银行办业务的人也不是很多，空闲的时候，建行烟台福山支行的大堂经理向门外张望，发现两个穿着雨衣的身影在门外徘徊，大堂经理一眼就认出了这是冒雪在清理积雪的环卫工人。赶忙拉开门问道：“要办什么业务？”“...……更多
2024-02-02 17:15:00福山,烟台,建行,劳动者,支行,港湾
...更大的热情参与到保障和改善民生的事业中来。建行烟台福山支行将持续深化“港湾+”服务理念，不断发挥“劳动者港湾”公益惠民服务品牌作用，秉承“从心出发，服务100”的服务精神，传递金融温暖，以新金融力量及行动...……更多
2023-12-18 16:56:00福山,烟台,服务大众,大众,美好生活,建行
“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
...释。近日，建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时，并没有得到回复，只看到了客户神情焦急、双手不停比划，摸口袋找手机想打字交流，嘴里还伴随着“啊 ...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...得信赖 服务热情 廉洁高效”的锦旗，送到烟台农商银行福山区清洋支行客户经理王晓丽的手中，对该行优质高效的信贷服务表示诚挚感谢。据了解，李先生是一名医生，为了更好地照顾家里老人，去年下半年购买了一套大房子...……更多
2024-01-22 18:16:00锦旗,农商,烟台,信贷,百分,一面
...薪日，建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风，丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始，老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出行动，根据老年客户们的业务...……更多
2024-03-20 15:16:00塔山,烟台,建行,支行,客户,服务
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
近日，在绵绵细雨的早晨，建行烟台保税港区支行获赠客户送来的锦旗，上面用金色的大字写着“保税支行服务好，服务快捷暖人心”的字样，以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉，赠送锦旗的魏先生来到该行...……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
...办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户来到该行网点大厅，表示...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...人群体，这项服务不仅体现了建行的社会责任，更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨，建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如同计划的一样，利用周末闲暇时间，带着便携式设备，整装出发，开启了他们的上...……更多
2023-12-18 16:57:00辛庄,烟台,上门服务,建行,支行,温情
心系客户，才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”，以专业...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
...人性化的服务，太暖心了！”王先生激动地说。前几天，客户王先生来到建行烟台芝罘支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大堂经理了解情况后，得知其老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
为不断提升服务质量，切实提高客户体验度和满意度，近日，建行烟台二马路支行开展“做好文明规范服务 提升金融服务水平”活动，该行依托营业网点，设立便民服务区，配备老花眼镜、休息区、饮水机、医药箱等便民设施...……更多
2023-12-20 16:37:00烟台,服务,建行,支行,马路,文明
...台莱阳支行来了一位特殊的顾客。大堂经理在巡视等候区客户时，注意到了这位面带愁容又欲言又止的年轻女孩。临近下班，这个女孩没有取号也没有办理业务的意向。大堂经理连忙上前询问，客户梁小姐尴尬地说自己手机和笔...……更多
2023-11-06 17:42:00莱阳,烟台,建行,支行,港湾,设施
...放宣传标语，同时在营业网点摆放相关宣传折页，向来往客户讲解消保知识，提醒大家一定不要轻信、理睬陌生电话来访，不要随意转账或汇款。针对不同年龄段的客户，结合宣传折页上的图片向客户介绍了简单、实用、易懂的...……更多
2024-01-08 15:51:00莱阳,烟台,建行,支行,宣传,活动
...拇指称赞其业务水平高，服务水平更高。大厅和柜台是与客户沟通的前线，也直接关系到客户对银行满意度的反馈。工作人员面对不同的困难，总是寻找合适的方式来满足客户的需求，向客户展现专业的素养和人性化的服务。下...……更多
2023-12-04 17:17:00莱阳,烟台,笔尖,建行,支行,大爷
...。在工作开展中，该行了解到，较多问题主要集中于老年客户行动不便，无法到银行进行个人身份信息完善。该行对此表示非常关注和重视，为有效解决老年人的实际困难，决定开展服务下基层、进社区活动。通过开通绿色通道...……更多
2024-01-31 17:39:00下基层,烟台,港区,建行,支行,活动
近日，建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话，电话是一位残疾客户打来寻求帮助的，他表示自己年纪大了，身体又残疾，现在住在福利院里，没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的，想问问银行...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
...服务。截止2023年11月30日，该行已通过“惠懂你”APP营销客户1352户，当年新增915户，实现贷款金额4.8亿元，位居建行系统第二。以实际行动支持广大普惠客户践行“大众创业、万众创新”。大力提升建行“惠懂你”知名度。酒香...……更多
2023-12-27 15:21:00乘风,临沂,建行,支行,新城,企业
...药箱等基础设施，让中老年客户享受到便捷的服务体验。福山支行针对老年客户习惯早起赶赴网点办理业务的偏好，开设1小时老年人业务办理专属窗口，专注为老服务；针对老年人取现、补登折等高频业务需求，网点积极运用...……更多
2023-10-20 20:35:00多形式,烟台,银行,活动,支行,客户
...的发展理念，不断提高全心全意为人民服务自觉性，深入客户、深入基层调查研究。今年以来，支行先后开展了走访“海中宝海参市场”“支农里社区”等调研活动，了解企业、商户金融服务需求，宣讲建行普惠金融产品政策，...……更多
2023-11-10 10:57:00烟台,建行,效能,分行,品牌,党员
建行邯郸光华支行与客户相约共迎新春春节将至，为进一步提升客户体验感和认同感，建行邯郸光华支行邀请客户一同参与迎新春活动。活动上，支行广泛听取客户所提出的意见和建议，参与活动的客户也对一年来支行提供的...……更多
2023-01-16 14:47:00邯郸,光华,建行,迎新,支行,客户
...信用类贷款产品，以线上线下想结合的方式办理，可满足客户生产经营资金周转活动融资需求。烟台分行党委高度重视，专题会议部署，快速组织培训。分行机构部、普惠部、乡金中心协同联动，积极对接政府部门推广宣传。莱...……更多
2023-12-08 18:24:00烟台,建行,分行,落地,集体,信用
...送货人不走啊！我还是到你们网点办理电汇吧”。考虑到客户情况紧急，网点主管迅速作出安排“我们等着您，您快来办理吧，记得把您的支付密码器和印鉴章都带齐！”随即，主管安排一名柜员先不结账，等待着客户到来，其...……更多
2023-12-18 16:57:00博山,白塔,支行,淄博,电汇,建行
为深入贯彻以客户为中心的服务理念，建行聊城高唐支行特事特办、服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，一名客户来到网点大厅，大堂经理接待后，发现该客户的社会保...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
近日，为了提供高效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
近日，建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助，客户表示他的母亲因病瘫痪在床，现阶段急需医疗报销，但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
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江苏银行：2024年上半年，本行净息差为1.90%，较2023年全年下降0.08个百分点，绝对水平、变化趋势优于行业大势
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江苏银行：截至上半年末，本行集团口径不良贷款率为0.89%、创历史新低，拨备覆盖率357.20%、风险抵补能力充足。逾期90天以上贷款余额与不良贷款余额比例67
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江苏银行：截至上半年末，本行总资产3.77万亿元，较上年末增长10.8%；各项存款余额2.09万亿元，较上年末增长11
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杭州银行：截至2024年上半年末，我行在浙江省内有网点201家，较年初增加3家；浙江地区的贷款余额7,065亿元，较年初增加735亿元
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，较年初增加942亿元，增幅11.7%，同比增速16.5%，贷款占总资产比例45.4%，较年初提升1.6个百分点。从条线分布来看
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杭州银行：股东大会已授权董事会制定并实施具体的中期分红方案。我行董事会将适时实施2024年中期利润分配方案，我们力争年内尽快完成中期利润分配，把现金股利给到各位投资者。
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宁波银行：我行坚持差异化的经营策略，主动适应经营环境变化，持续积累差异化的比较优势，推动银行高质量发展：一是深化经营主线，推动持续发展；二是强化专业经营，夯实核心优势；三是加快科
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9月11日晚间，农业银行公告称，黄振中先生因任期届满不再担任本行独立董事，同时不再担任董事会提名与薪酬委员会委员、风险管理与消费者权益保护委员会兼美国区域机构风险委员会主席及委员
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张家港行（002839）9月11日获融资买入471.77万元，占当日买入金额的25.56%，当前融资余额5.14亿元，占流通市值的6.79%，超过历史70%分位水平。
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据华尔街日报报道，普华永道美国分公司正在裁员约1800人，占员工总数的2.5%，这是该公司多年来首次正式裁员，并重组其产品和技术部门
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凤凰网财经讯 9月12日，三大指数集体高开，上证指数涨0.01%，深证成指涨0.21%，创业板指涨0.52%，锂电池、固态电池
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9月10日，由云南金融工会主办，云南省银行业协会、云南省保险行业协会、云南金融团工委协办，招商银行昆明分行承办的2024年云南省普惠金融数字化转型劳动竞赛决赛在昆明举行
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江南时报讯（通讯员 徐永磊）中央金融工作会议提出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”
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