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...的客户,在医保局工作人员的陪同下前来营业室办理一代社保卡升级三代新社保卡业务。由于王先生母亲常年瘫痪并且从河北邯郸亲自前来办理业务,郑学杰主任了解客户需求后,考虑老人身体状况随即开通绿色窗口紧急为老人...……更多
...源于误会。杨先生称,经了解,客户熬女士想到银行办理社保卡激活业务,由于熬女士身体原因不能自行行走,其姐姐于11月22日早晨到分理处咨询相关情况,分理处的工作人员回复可以提供上门服务。熬女士姐姐随后致电熬女...……更多
建行泰安新泰支行:上门服务暖人心 雷锋行不只是口号
...员为我们家专门跑一趟,要是没有你们的帮助,这个月的社保钱又提不出来了,家里真不知道怎么办了!”某位女客户激动的说。近日天气气温骤降,一位中年妇女来到建行泰安新泰支行,显得十分着急,该行大堂经理立即上前...……更多
本文转自:许昌日报农行襄城县烟城路支行上门激活社保卡 贴心服务解民忧本报讯 (通讯员 杨绿科)“谢谢你们!要是没有你们,我们都不知道怎么办。农业银行的上门服务真暖心,解了我家的燃眉之急!”5月9日,客户闫女...……更多
...工人仝先生说道。该行营业部了解到辖区仍有企业未完成社保卡“二换三”,便迅速与企业负责人对接,安排“小圆服务队”携带设备,前往企业为工人办理社保卡“二换三”业务。工作人员在现场引导企业员工填写基本信息、...……更多
...解决偏远村庄老年客户、残疾客户不方便到指定网点办理社保卡业务问题,成功将传统的厅堂式社保卡制卡机接入到无线终端网络环境中,配合该行移动办公终端设备,实现了社保卡发卡、补换卡、卡片激活的移动式全流程办理...……更多
...机充电、咨询金融知识等。为更好满足老年人来网点办理社保卡业务的需求,该行在网点设置社保卡专属柜台,为有需求的老年客户开设优先办理绿色通道,减少等候时间,保障他们在网点安全、便捷、顺利办理业务;网点人员...……更多
江南农商银行遥观支行:服务进企业 普惠在行动
...队,走进常州市武进华联电控设备股份有限公司,开展“社保卡上门激活”便民服务。常州市武进华联电控设备股份有限公司作为遥观支行存量贷款客户,是该行重要的合作伙伴。在得知该企业员工因工作较忙,无法到网点更换...……更多
贵州银行黎平支行为91岁老人上门补办激活社保卡获赞
...8月30日,贵州银行黎平支行为91岁高龄的退休老人提供了社保卡补办及激活服务,赢得了客户及其亲友的一致好评。据了解,该老人因年事已高,行动不便,无法亲自前往银行办理社保卡补办及激活手续。得知这一情况后,黎平...……更多
寿光农商银行:用优质金融服务打造“家门口的情怀银行”
...家桥村,自己常年瘫痪在床,行动不便,听到村里要统计社保卡发放补贴的消息后,一下子犯了愁。正当家人担心无法享受到相关待遇时,注意到了寿光农商银行发布在微信群的预约上门服务活动,便主动与包村联系客户经理取...……更多
中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
...主动上前向客户发放折页,开展金融常识教育宣传;走进社保卡办理窗口,跟进客户社保卡办理需求;引导客户填单,解答客户疑惑,为客户提供“陪伴式”服务。“能够得到行长的亲自服务,我们感到很温暖很舒心。”现场客...……更多
中行湖北省分行发布易发高发金融诈骗案例,提醒理性投资消费
...金融知识宣传(通讯员供图)反诈骗类【以案说险】谨防社保办理骗局,切勿轻信短信链接案例介绍市民小陈最近因轻信陌生短信链接,险些造成资金损失。某天,小陈在家中接到陌生短信,让其进行社保卡电子审核,要求其点...……更多
郓城农商银行随官屯支行服务送上门 解客户燃眉之急
...急忙慌地来到随该支行营业大厅,手中拿着身份证和一张社保卡,表示其社保卡密码已锁定,导致社保卡里面的钱无法取出来,要求重置社保卡密码。该支行工作人员接过社保卡核实身份信息,发现其社保卡并不是本人的,按照...……更多
...抢先机、争市场、拓客户,持续推进居民服务“一卡通”社保卡换发工作。截至4月末,社保卡换发卡1.11万张,累计发卡11.84万张,激活睡眠社保卡746张,开展社保卡促发活动集中宣传2次,联合县社保局开展了“居民服务一卡通...……更多
...该支行结合当地老年人业务办理偏好,增设了存折补打、社保卡业务办理智慧机具6台,同时多配备厅堂引导员10名,负责辅助老年人。表格单据、复杂业务再次确认、电子银行业务引导等工作。本着传统业务与移动支付两条腿走...……更多
苏州农商银行服务上门,让养老金融更暖心
...桃源镇的倪女士(化名)来到苏州农商银行铜罗支行咨询社保卡业务,工作人员在交流中得知倪女士的奶奶倪阿婆因为自身腿脚不便,无法前来银行办理业务,社保卡换卡后一直未激活。了解到老人虽行动不便,但意识清醒、头...……更多
三代社保卡换发“提温度”
本文转自:张家口日报张家口农商银行宣泰支行三代社保卡换发“提温度”本报讯(记者 乔宏玉 通讯员 张莎莎)为平稳度过当前新旧卡更换衔接的业务操作关键时期,张家口农商银行宣泰支行依托厅堂智能终端、便携式制卡...……更多
...设立固定办公地点,让村民不出村就可以办理贷款授信、社保卡激活、开立手机银行等业务。下一步,该支行将深入践行以客户为中心的服务理念,优化办贷模式,缩短办贷时间,完善服务渠道,让金融服务更便捷,精准打通服...……更多
心系百姓 惠民惠农 彰显金融报国情怀
...。第三代社会保障卡系统上线是甘肃农信全面推进第三代社保卡发行工作的阶段性成果,也是一项惠及千家万户的民生工程。甘肃农信将以第三代社会保障卡系统上线为契机,提升服务水平,拓展应用场景,强化监督管理,不断...……更多
建行济宁济安桥支行:客户服务无小事,暖心服务见真情
...行服务的温度和速度!”看着90多岁高龄的母亲顺利完成社保卡激活业务的办理,客户张女士连声感谢,对建行济宁济安桥支行解民忧、暖民心的优质服务连连点赞。近日,该行在社区办理社保卡激活时,张女称其母亲因年事已...……更多
记者 马雪婷 通讯员 王兴强为解决广大群众社保卡办卡难、激活难、使用难的问题,菏泽农商银行积吴店支行极协调社保卡职能部门,配齐设备和人员,进村入户为辖区的群众办理社保卡更新换代业务,得到了广大群众的称赞...……更多
...本报讯(王丽雅)为解决高龄、卧病在床人员等特殊群体社保卡办理难的问题,近日,沧州银行衡水红旗支行专门设立小组为行动不便的老人上门服务,开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”贴心服务,把服务送到百姓...……更多
罗庄农商银行营业部:全面夯实基础 推动高质量发展
...机银行470户,激活存量智e通手机银行301户,开立并激活社保卡647张。加强组织领导。活动开始,罗庄农商银行营业部组织全体人员认真学习《全市农村商业银行强本固基专项营销活动方案》和《罗庄农商银行强基础 促发展专项...……更多
阳谷农商银行:优化服务水平、全力提升金融服务质量
...”宣传等渠道,开展存款到期自动转存、“七天通知”、社保卡的领取使用、各类政策贷款产品等金融产品宣传,年初以来共开展金融夜校260余场次,直接服务辖内群众5300余人次;为辖内500多处助农金融服务网点安装指示牌,...……更多
...,焦急地告诉支行员工,自己女儿为残疾人士行动不便,社保卡一直未激活,近期需要使用社保卡于是来银行寻求解决办法。支行员工一边安抚客户焦急的情绪,一边告诉客户可以为其提供上门服务,并登记了客户信息。次日早...……更多
...崔露露接到一个求助电话,一男子称其母正在住院,但是社保卡不能使用,希望由自己代理办理业务。崔露露听到客户求助后,首先安抚客户并向客户询问具体情况。经过沟通得知,客户母亲因突发脑血栓,导致身体行动不便,...……更多
邹平农商银行:开启金融进万家直通车
...。该客户王大爷由于身患疾病不方便出门,恰巧需要更换社保卡,如果不及时更换,王大爷怕耽误报销,平日里王大爷家业务都在农金员服务站办理,所以,王大爷家属便找农金员郑姐帮忙。这类特殊业务农金员无法办理,郑姐...……更多
莱芜农商银行城西支行:冬日暖阳沐人心 上门服务传真情
...住南十里铺的李阿姨因其父亲瘫痪在床,无法到银行办理社保卡激活业务,李阿姨看着瘫痪的父亲,想着距离银行网点的路程,心里犯了难。恰巧此时农商银行“红马甲”小分队到李阿姨家宣传金融知识,工作人员了解老人情况...……更多
农行郑州东风路支行:农情暖豫 服务到家
...此卡,无法办理业务。经过柜面客服经理查询,发现该卡社保信息未进行关联,需要报送省卡管关联。史女士表示该卡是母亲的社保卡,并且是在外省办理的,老人行动不便,无法出门办理业务。内勤行长杜慧荣了解到相关情况...……更多
近日,客户杨女士持其母亲王阿姨的社保卡及身份证件到中国银行邢台市莲池支行办理社保卡激活业务。客户了解到借记卡激活业务需本人持有效证件来网点办理后,非常着急,不断向中行工作人员解释本人不能到场的情况。...……更多
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