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...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示,“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
买到“严重劣质、货不对板”等商品,消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配,商家遭遇“薅羊毛”怎么办?阅读提示近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为,这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
线上金店跑路,消费者薅不到羊毛了
...商家的保证金不够赔了,我的钱还没退回来。”3月29日,消费者小林(化名)告诉时代周报记者。多名消费者向时代周报记者爆料称遭遇类似于小林的情况。他们分别在欢喜良缘、金优贝、星爱你、露安娜等天猫店铺购买了黄金...……更多
...相继修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购,因为下单容易退货难等售后问题不时受到诟病。头部电商平台在岁末年...……更多
商家一天14个仅退款,平台拿商家利润,给买家送红利?
...源就在于,拼多多的售后政策尤其是仅退款更偏向于保护消费者利益,因此部分商家颇有怨言,因此通过这种炸店的方式给差评,仅退款,寄希望让拼多多取消仅退款。但拼多多却与“炸店”商家硬抗到底,从目前的势头来看,...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
...618期间继续为新商家以及中小商家提供流量扶持等。不过消费者依旧会有踩雷的时候。 ……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...电退款”“极速退款”等服务漏洞实施诈骗行为。本是给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能,却变成该类人群任性退货的理由。近日,有媒体报道,一些消费者还利用“...……更多
“老师网购演出服用完后立马退货”引关注,“7天无理由退货”助长“薅羊毛”?
...事再次引发网友热议。“7天无理由退货”这一原本保护消费者权益的规则,却成为小部分人屡屡“白嫖”的手段。“7天无理由退货”真的可以“无理由”吗?扣眼被剪坏,有异味…十几套演出服使用后被集体退货近日,山东菏...……更多
...和服务质量通过大数据进行评估,但是往往规则更加偏向消费者,退款成功的概率还是较高的。媒体报道的天津高院审理过的某案中,买家在某网购平台发起“仅退款”申请,卖家并未在48小时内处理,根据平台规则直接退款。...……更多
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
“淘宝售后的整个天平都倒向消费者了。”在淘宝经营原创女装已有3年的高仙芝眼中,“仅退款”是一个不再遮掩的讯号,它明确宣告着:淘宝要“讨好”消费者了,快来。同时,商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退...……更多
...这一事件引发广泛讨论,原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措,原本是为了在改善消费者购物体验的同时,提升平台竞争力,但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”,恶意进行“仅退款”的操作,意图不花钱...……更多
完善网购“仅退款”规则 买卖双方谁的心都不能伤
...,交易纠纷新增支持用户仅退款的内容。 “仅退款”即消费者在网购过程中出现问题后,可以申请只退款不退货的售后服务,如买家未收到货,或者收到的商品存在问题,与商家协商后,商家同意不退货只退款。其实,淘宝等...……更多
海信、美的等品牌双十一前疯狂涨价,部分家电甚至比平时还贵
多个家电品牌节前涨价,“双十一”消费者反被“薅羊毛”。一年一度的“双十一”购物节再次来临。10月24日晚八点,各大平台“双十一”活动正式拉开帷幕,从百亿补贴、满减活动再到全网低价,各式各样的优惠方案组合推...……更多
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
...低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。 成为行业标配仍待考验从“质疑拼多多”到“理解拼多多”,再到如今“成为拼多多”...……更多
【大学生评论大赛】东湖评论:要“精致省”,更要“放心省”
...年的优惠活动。如今,一种被称为“省学”的消费手段在消费者群体间风靡起来,甚至还有人专门研究各种优惠套路、满减规则,讲究用最便宜的价钱买到最实惠的产品,追求所谓的“精致省”。笔者认为,“精致省”的出现自...……更多
吴晓波炮轰拼多多等电商“仅退款”功能,称会摧毁图书行业
...。有商家表示,售出时间长达一年之久的订单甚至也收到消费者发起的仅退款申请,且平台方居然同意了消费者发起的申请。对于拼多多平台这样的做法,不少商家深感不满。通过在黑猫投诉平台上搜索“拼多多 仅退款”关键...……更多
...时间抢完了。我拿到以后再以门店6.5折的价格出售。不仅消费者愿意买,我还能赚钱。”秦先生说。除了饮品,快餐代买秦先生也有涉猎,“比如麦当劳,除了抢优惠券外,还可以开一些新号来开通会员,这样会有很多优惠券,...……更多
...不等的红包。这种行为看似是商家让利,实则是变相收买消费者好评。对消费者来说,商家返现成本必然“羊毛出在羊身上”,在蝇头小利诱导下滥发好评,却可能在出现商品问题时影响售后权益,同时还侵害潜在消费者的知情...……更多
大促三问(图)
...天真低价”……“双11”价格战打响,羊毛出在谁身上?消费者能从中获益吗?部分不愿具名的电商从业者透露,确实有一些不良商家会以低价出售假冒伪劣商品。购物前,消费者要确保选择可信赖的电商平台和商家,查看商品...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
淘宝发布新规提升购物体验:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
...台推出了“仅退款”的售后机制。这一机制目的是为了给消费者提供更好的用户体验,同时对那些长期服务不到位,质量不可靠的商家采取更严格的举措。从调整过的新规来看,第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力,识...……更多
最低价包围双11③|直播间“杠价”平台,商家在利润和流量间二选一
...自己的应对套路,营造出“最低价”的印象,但实际上,消费者获得的真实折扣相当有限。不少消费者也向记者反映了同一印象:“虽然都说是便宜了,但没感觉便宜多少。”今年是双11走过的这些年,“平台之间愈发激烈的价...……更多
...各种容貌焦虑话术、疑似夸大虚假宣传的内容等,有不少消费者在直播间购买了医美项目后,反映出现了各类问题。直播间里可以卖医美项目吗?所谓“破价”“低价”医美项目可信吗?是否存在线下消费与直播间承诺内容不符...……更多
“双11”氛围拉满 各平台都“卷”起来了
...方立减,全周期立减15%起,让用户更明白玩法规则,让利消费者一步到位。小红书在玩法上为用户提供跨店满减+直降、主会场领券和直播间红包等三大玩法,其中主会场领券最高可得1111元无门槛购物红包。快手表示,10月18日至...……更多
...朝军从2009年到2023年,“双11”已经走过15个年头。为激发消费者“买买买”热情,今年“双11”各平台不约而同聚焦了“低价”这一最简单的主题。和往年的熬夜等优惠、拼单凑满减不同,今年多个电商平台宣布拒绝套路,直接...……更多
「社论」“仅退款”何以成头部电商标配
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。相关消息很快登...……更多
“仅退款”,大家好才是真的好
...自:广州日报商品货不对板、延迟发货?遇到这些情形,消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期,淘宝、京东相继修改售后服务规则,明确支持“仅退款”。(1月17日《环球时报》)从“卖家包邮”到写...……更多
跟随拼多多步伐,淘宝将支持“仅退款”
...调整。淘宝规则有一定机制设计,会结合商品质量信息和消费者诚信模型,综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货,高信用度用户支持快速退款。此外对一些争议性比较大的仅退款操作,淘宝也提供了商家快捷申诉通道,如...……更多
...11”的口号,也是全网所有平台共同实施的策略。或许,消费者正迎来价格最“卷”的一届“双11”。这是基于消费回归理性的共识。“可以买贵的,但不能买贵了。”京东零售首席执行官辛利军说。活动规则都在简化。天猫和...……更多
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