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...在电话中首先对客户家属进行安抚慰问，同时详细告知其理赔所需准备的资料。12月6日，富德生命人寿保定中支理赔专员前往张先生家中进行实地走访，经核实确认该情况属于保险责任范围之内。12月9日，客户将所有理赔资料准...……更多
2024-12-20 09:40:00富德,保定,理赔,人寿,流程,生命
...寿时代 泰康方案”，全面拥抱新寿险，以高效、温暖的理赔做精基础服务，以专业化、职业化绩优团队及满足客户全生命周期需求的产品体系做优品质服务，以泰康医养康宁大健康生态体系为客户提供超值服务体验。夯实基础...……更多
2024-07-12 11:37:00泰康,服务好,服务,寿险,人寿,专栏
...。客服热线24小时保持畅通，随时为客户解答咨询并处理理赔申请。各个分支机构的工作人员更是每日以饱满的热情服务客户。10月10日，曹妃甸支公司内勤吴小芳接到续期人员电话，得知滦南县南堡镇廒上农业村有一位 70 岁的...……更多
2024-10-29 16:13:00富德,唐山,人寿,温情,生命,服务
...孩子们投下的那份保障,迅速联系了平安保险公司,启动了理赔流程。平安人寿以其高效、专业的服务响应,迅速介入并启动了理赔审核机制。通过详尽的病历资料分析、医院探访及专家评估,公司确认S先生儿子的病情符合“平安福...……更多
2024-08-19 19:24:00安福,理赔,全方位,客户,平安,理赔
...京讯（记者聂国春）近日，慧择（HUIZ.US）发布的《小马理赔2023年度服务报告》和《慧择客户服务年度报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，慧择为超过100万个家庭、1100万余张保单提供了专业保险服务，并协助9.2万名客户...……更多
2024-01-18 14:29:00理赔,老年人,通道,服务,客户,理赔
富德生命人寿山东地区首家理赔直赔服务医院潍坊医学院附属医院（山东第二医科大学附属医院）于2024年8月成功上线。理赔直赔服务，打通了保险公司与医院之间的数据壁垒，建立数据通道，让数据多跑路，让客户少跑腿，获...……更多
2024-09-12 09:51:00富德,潍坊,支公司,首例,人寿,好评
...从2023年的16000元/年降低至12000元/年，连续两年投保且无理赔客户享11000元/年免赔额，连续三年投保且无理赔客户享10000元/年免赔额，降低理赔门槛。“一增”是指特药种类持续增加。其中国内特定高额药品从去年的36种扩增至41...……更多
2024-04-24 05:56:00变化,投保,医保,理赔,上海,免赔额
...治疗。住院期间，牛先生的家属通过公司保险代理人进行理赔报案，富德生命人寿菏泽中心支公司理赔工作人员迅速和牛先生的家属取得联系并了解出险情况，告知理赔所需资料。12月4日在保险代理人的帮助下，牛先生来到菏泽...……更多
2023-12-26 10:08:00菏泽,富德,支公司,理赔,人寿,生命
...使得双方的情绪慢慢稳定下来，缓和了双方的紧张气氛。理赔员在现场耐心沟通，最终在现场完成案件的调解支付，避免了客户在炎炎烈日下长时间的等待。本次服务让客户双方对平安产险周口中支的贴心服务有了更细致的了解...……更多
2024-06-21 11:16:00一夏,周口,产险,平安,理赔,炎热
...脚受伤住院。事发后，他通过“一键报案”申请职业伤害理赔，保险公司垫付的医疗款当天就到账了。外卖小哥，是众多新就业形态就业人员中的一种，如何保障这些特殊人群的职业伤害权益，达州进行了探索。外卖小哥王海兴...……更多
2023-11-30 16:36:00小哥,达州,一键,四川,试点,保障
...，紧急启动重大灾害应急预案，主动进行客户排查，开启理赔绿色通道。针对此次灾害，泰康人寿紧急开通六项应急服务举措：一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道...……更多
2023-12-19 18:20:00临夏,泰康,积石,临夏州,山县,灾害
鲁网2月22日讯近期，新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布。数据显示，2023年累计给付保险金2.35亿元，同比去年上升11%；为4.75万人次提供理赔服务，同比去年上升34%。年报从理赔类型分析：在2.35亿元的赔付金额中，医疗类...……更多
2024-02-22 16:42:00泰安,保险金,新华,理赔,年报,服务
瑞众保险济南中支近期对全体业务人员开展理赔报案回访相关知识要点培训，进一步提升各渠道业务人员接到客户理赔报案后回访工作的准确性，提升客户理赔感知度。本次培训针对客户出险后应关注的就诊细节及应准备的理...……更多
2024-03-29 16:06:00济南,理赔,要点,培训,客户,理赔
服务故事|快速理赔暖人心，以爱之名传希望父母之爱，如涓涓细流，润泽儿女一生；儿女之爱，似璀璨星辰，照亮父母的晚年。身为儿女，总想尽己所能，让父母的晚年生活更加幸福。这种幸福，可以是常回家看看的陪伴，可...……更多
2024-09-24 19:59:00之名,人心,理赔,故事,服务,理赔
...置线下护航站点，数名专业护航服务人员为广大车主提供理赔指引、简易救援、快处快赔、物资补给等一站式公益活动。因为高速车辆较多，车主张先生在行驶到日兰高速兖州段的时候不慎与前面车辆发生了碰撞，造成车辆右前...……更多
2024-05-09 11:38:00平安,山东,济宁,产险,支护,好客
...省一市已经实现区块链电子医疗票据互联互通，商业保险理赔作为首个社会化应用场景正式落地，其中蚂蚁保“安心赔”理赔服务已率先接入。今后，老百姓到长三角“三省一市”任何一家医院看病就诊，在申请商业保险理赔时...……更多
2023-10-25 11:52:00长三角,区块,理赔,赔率,票据,接入
...应急处理。新华保险紧急启动八大应急服务举措，为事故理赔提供便利。新华保险将密切关注事件进展，积极配合地方政府全力做好应急处置工作，开通理赔绿色服务通道，为出险客户及家属提供便捷服务。新华保险八项服务举...……更多
2024-01-26 11:07:00新余,临街,新华,江西,火灾,店铺
...决的双方的困扰，双方以最快速度离开。快速查勘，高效理赔，于先生对平安的快速理赔服务赞不绝口，表示今后买保险还是买平安！（本网记者）责任编辑：胡明政 ……更多
2023-12-20 11:41:00泰安,产险,平安,理赔,山东,纠纷
...设置纠纷调解专场，有效减轻客户诉累，降低诉讼成本与理赔成本，缩短案件处理周期，加快保险理赔速度。 ……更多
2024-04-01 09:54:00秦皇,人保,秦皇岛市,财险,河北,理赔
...。近日，客户Y女士来到华夏保险四川分公司送上“快速理赔显诚信，华夏服务暖人心”的锦旗，对华夏保险四川分公司专业、高效的理赔服务表示感谢。客户Y女士于2019年12月投保华夏保险产品《华夏常青树（旗舰版）重大疾病...……更多
2023-02-13 17:27:00华夏,病魔,客户,服务,华夏,理赔
...*24小时全天候随时随地投保办理、报案受理、出险查勘、理赔咨询等服务，无论客户身在何处，均能第一时间享受优质的服务。春节假期，服务不停。二、线上理赔，极速赔付全面升级线上理赔服务功能，对于符合线上理赔的案...……更多
2024-02-04 11:08:00中华,财险,山东,分公司,联合,理赔
...转自：浙江日报天上下冰雹 地上车遭殃义乌保险业积极理赔车损记者 何贤君 共享联盟·义乌 骆红婷本报义乌3月27日电 （记者 何贤君 共享联盟·义乌 骆红婷） 27日下午，位于义乌市经发大道上的升宝4S维修车间内，70多辆车正...……更多
2024-03-28 06:06:00义乌,理赔,保险业,义乌,理赔,金华
“过了那么长时间，真的还能理赔吗？”近期，四川巴中的保险客户Z女士，因出险之后一直未提出理赔申请，在太平人寿工作人员的主动建议和专业帮助下顺利获得赔付，亲自来到公司送上致谢锦旗。多年前，Z女士曾在太平人...……更多
2024-06-14 18:53:00太平,人心,理赔,客户至上,人寿,专业服务
...些。万先生立即致电富德生命人寿济南市历下支公司咨询理赔事宜，服务人员向万先生表达了慰问，并指导客户准备理赔材料。2024年12月3日，万先生将准备好理赔所需全部材料交至公司，工作人员快速核实并于当日做出理赔，...……更多
2024-12-31 11:32:00保险理赔,理赔,老年生活,生活,理赔,先生
... 苗露 通讯员 李灵霞 杨燕）近日，平安人寿浙江分公司理赔服务再升级，针对医疗险住院客户特别推出“直赔”服务，通过与医院的医疗信息平台对接，让住院客户在完成出院结算的同时就能实现一站式理赔，真正享受到“省...……更多
2024-05-31 06:37:00平安,人寿,客户,服务,理赔,平安
...报送案例中，评选出多个获奖机构。新华保险凭借优秀的理赔服务获得“保险业赔付优秀案例获奖机构”。主办方表示，金融消费者权益保护是维护金融市场稳定、促进社会和谐发展的重要基石。获奖机构以高度的责任感和使命...……更多
2024-04-03 17:38:00新华,保险业,喜讯,获奖,案例,年度
近日，德华安顾人寿《2023年理赔年报》（以下简称《年报》）发布。《年报》显示，2023年，德华安顾人寿整体赔付3.18亿元，服务人次22.78万，客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%，服务人次同比增长52.48%，《年报...……更多
2024-01-10 17:55:00华安,理赔,赔率,年报,人寿,理赔
鲁网7月29日讯近日，新华保险发布2024年理赔服务半年报。报告数据显示，2024年上半年，新华保险为236万人次提供理赔服务，累计赔付金额73亿元，日均赔付人次1.31万人次，赔付金额超4100万元。其中，少儿客户重疾理赔总金额...……更多
2024-07-29 20:03:00保险理赔,新华,理赔,质量,数据,服务
...高度重视，迅速成立应急处置领导小组和工作小组，启动理赔应急预案，并出台八项理赔服务举措，包括主动寻找客户，多渠道24小时受理报案，优化理赔申请资料，免交纸质理赔申请资料，扩大保险责任承担范围，提供上门服...……更多
2024-08-06 11:43:00资兴,湖南省,湖南,理赔,救灾,预案
...挥领导小组，全面开展灾害事故的事前预防、救灾救援、理赔服务工作；组建分公司春季灾害事故应急响应党员突击队，保持时刻待命，按照当地政府要求，开展相关救援服务工作。与此同时，明确应急响应程序和工作任务，全...……更多
2024-02-27 11:42:00人保,贵阳,保险理赔,财险,理赔,灾害
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L女士是平安人寿一名资深代理人，入司10余年，兢兢业业积累了大量的客户，在为客户服务的过程中，自己对不同险种的知识了解越来越多
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