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赔付75万元 华夏保险贴心服务助力客户“抗击病魔”

类别:社会 发布时间:2023-02-13 17:27:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-四川频道

赔付75万元 华夏保险贴心服务助力客户“抗击病魔”

客户来到华夏保险四川分公司送上锦旗。华夏保险四川分公司供图

一份保单,一份温暖,一份守护。近日,客户Y女士来到华夏保险四川分公司送上“快速理赔显诚信,华夏服务暖人心”的锦旗,对华夏保险四川分公司专业、高效的理赔服务表示感谢。

客户Y女士于2019年12月投保华夏保险产品《华夏常青树(旗舰版)重大疾病保险》及《华夏医保通(旗舰版)医疗保险 》。2022年11月被保险人Y女士因右侧甲状腺恶性肿瘤在四川省成都市第三人民医院住院治疗。

华夏保险四川分公司在接到客户报案后,理赔人员耐心且细心的为客户讲解理赔的各项流程,协助客户收集理赔资料,并迅速开展理赔核查工作。经公司审核无误后,立即向客户赔付首次重疾保险金360000元、特别关爱保险金360000元、医疗保险金31165.23元,合计赔付保险金751165.23元,并且豁免其确诊重疾之日起后续保费合计88862.40元,保单继续有效,客户将持续得到保障。

据悉,客户Y女士因疾病治疗后身体虚弱,一直无法工作,其收入来源被中断,保险理赔及后续保费的豁免减轻了Y女士的经济压力,华夏保险的贴心服务也为客户“抗击病魔”提供了力量。

华夏保险四川分公司用“华夏速度”以实际行动赢得了客户信任与尊重,将继续以客户服务为中心,努力打造暖心、放心的理赔服务。

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快照生成时间:2023-02-13 18:45:04

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