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...奖暨金融消保优秀案例评选获奖名单正式公布，农银人寿理赔案例“一份特殊‘关爱’的传递之旅”荣膺“保险业赔付优秀案例”奖。近年来，农银人寿不断优化服务，用专业积极的理赔持续赢得客户信赖。2023年，公司共赔付16...……更多
2024-04-29 13:01:00案例,保险业,金石,人寿,年度,金融
...全球人寿烟台中心支公司收到一面写有“诚信经营，高效理赔，真诚服务，尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解，董先生的爱人2020年投保...……更多
2024-01-31 15:28:00同方,锦旗,烟台,支公司,理赔,人寿
...住院，柜面人员安抚客户静心治疗，公司会积极配合后续理赔流程。客户出院后，家属把两次的住院病历递交至三门峡太平人寿，经初步审核，客户达到了重疾标准，柜面人员建议客户申请理赔。经核对系统中客户基本信息，发...……更多
2024-03-08 14:49:00三门,三门峡,太平,理赔,人寿,赢得
...及时联系客户确认出险信息。了解客户伤情后，百年人寿理赔服务人员根据实际情况为客户提供了“直付先赔”、“住院免押金”等一系列具有百年特色的理赔服务，协助客户解决了治疗费用难题。其“直付先赔”服务的高效、...……更多
2023-05-18 13:39:00本源,理赔,人寿,高度,不断,保障
...家人的一层守护，也是一份承诺，而风险来临时，温情的理赔服务便是兑现这一承诺的最好体现。近日，中荷人寿江苏分公司用一次“确诊即赔”的暖心理赔服务，为还在住院期间的客户王先生，送去来自保险这份承诺转化成的...……更多
2024-08-20 13:15:00江苏,人寿,分公司,理赔,人寿,先生
...VIP服务体系，全年服务次数超8.9万次。在客户最为关注的理赔环节，富德生命人寿开启云赔与人工智能理赔，代理人通过移动展业APP随时随地上传客户理赔资料，实现理赔前置受理、录入，构筑理赔、展业一体化智享平台打造“...……更多
2024-08-19 10:17:00富德,重构,根基,人寿,内核,逻辑
...立应急领导小组，全员进入紧急备战状态，成立多个现场理赔救援工作组，筑牢防汛救灾坚实屏障。当天，钦州、防城港、北海、南宁4市7县（市、区）的12个乡镇出现特大暴雨，多地打破降雨量极值并出现明显积水，有的地方...……更多
2024-05-23 10:47:00财险,广西,灾害,人寿,中国,暴雨
...甲状腺乳头状癌，9月1日出院后，X女士致电合众人寿进行理赔报案。接到报案后，合众人寿无锡中支理赔人员第一时间主动联系客户，指导X女士在微信端申请自助理赔，并耐心与客户逐项核对每份理赔材料，同时指导客户逐一...……更多
2023-10-19 18:48:00合众,人寿,客户,合众,理赔,人寿
...续至今。出院之际，满载着对未来的希望，X先生提交了理赔申请。得益于太平人寿理赔团队的预先调查与高效运作，从提交病例到完成赔付，仅耗时15分钟，5万余元的理赔款项便迅速到账，为X先生的家庭带来了及时的经济支持...……更多
2024-07-20 11:54:00速达,太平,人寿,太平,先生,人寿
...文转自：人民网-广西频道近日，C女士将一面绣有“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗送至农银人寿人桂林中心支公司，短短十四个字，饱含了C女士对农银人寿的衷心谢意。客户向农银人寿桂林中心支公司送锦旗。蒋伶...……更多
2023-02-03 09:47:00桂林,锦旗,支公司,理赔,人寿,客户
...段抬高型心肌梗死”。随后，客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后，第一时间联系客户家属，予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日，王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核，符合保险责任范...……更多
2024-02-02 10:54:00理赔,黔东南,富德,人寿,生命,服务
“过了那么长时间，真的还能理赔吗？”近期，四川巴中的保险客户Z女士，因出险之后一直未提出理赔申请，在太平人寿工作人员的主动建议和专业帮助下顺利获得赔付，亲自来到公司送上致谢锦旗。多年前，Z女士曾在太平人...……更多
2024-06-14 18:53:00太平,人心,理赔,客户至上,人寿,专业服务
...捉襟见，而且因为手中没有任何确诊资料，无法及时申请理赔。烟台中支得知客户的特殊情况后，主动作为，积极与医院和医生沟通，协助客户开具诊断证明、拿到了病理报告，并在10月19日，协助X先生在掌上中意APP申请理赔重...……更多
2023-10-31 17:34:00烟台,理赔,人寿,中意,赢得,小时
...，建立了保险公司与医院的数据通道，从而开启了全新的理赔新模式。6月底，沧州市中西医结合医院成为百年人寿河北首家保医直付医院。沧州的王先生是百年人寿的老客户，2019年7月投保了百年人寿的重大疾病保险，附加住院...……更多
2024-08-03 09:54:00理赔,人寿,服务,沧州,理赔,客户
...案方式。客户可以根据需要任选一种方式自助报案及上传理赔资料申请理赔。如对操作有疑惑，也可以联系身边服务专员，由其协助完成报案和理赔材料整理，减免困扰。同时，公司还持续优化理赔流程，推进与第三方科技公司...……更多
2024-05-29 15:34:00普惠,振兴,乡村,三农,寿险,人寿
...寿险公司”）第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，积极主动开展出险人员信息排查，为灾区群众撑起保险“保障伞”，全力以赴打好防汛救灾“硬仗”。生命至上推出八项服务举措为做好本次灾害理赔...……更多
2024-07-01 19:16:00寿险,理赔,绿色通道,灾害,人寿,中国
...案后，迅速对被保险人信息进行核查，积极协助家属完善理赔资料，并在最短的时间内将6万元理赔款赔付到位。当天，慰问组还到六德乡腊草箐村、棉海植村，以及永北镇凤鸣下街一村、东北街龙井巷、胜利青龙村走访慰问了6...……更多
2024-01-11 10:26:00惠民,人心,关怀,温度,理赔,丽江
...进山东省肿瘤医院进行治疗。百年人寿德州市陵城支公司理赔人员获悉客户病情后，第一时间驱车赶至医院进行了慰问，并向客户详细介绍其所购保单的保障内容，让客户安心接受治疗。在客户住院期间，理赔人员时刻关注客户...……更多
2024-03-01 08:59:00德州市,陵城,德州,支公司,理赔,人寿
...公司迎来了一份客户真诚的感谢，也被授予了一面“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的赞扬锦旗。这是来自客户张椿保(化名)对富德生命人寿优质服务的肯定，也是对公司信守承诺的认可。客户张椿保(化名)出生在一个普通的...……更多
2024-07-01 18:39:00新余,富德,右耳,支公司,理赔,人寿
李女士在收到理赔金后激动地对百年人寿淄博中心支公司工作人员说：“当初多亏了你们劝我才留下了这份保险，真的太感谢了！”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品，购买后由于个人原因，...……更多
2024-01-19 14:18:00淄博,人心,诚信服务,支公司,理赔,人寿
... 情系客户”的锦旗送到该公司，对公司热忱服务和快速理赔表示感谢和认可。2019年3月，白女士投保了农银人寿重大疾病保险。今年7月，白女士因甲状腺恶性肿瘤住院治疗，并向该公司报案。工作人员立即联系客户进行慰问，...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,支公司,理赔,人寿,客户,客户
7月1日，泰康人寿商丘民权支公司客户L女士收到了理赔款50万元，快速便捷的理赔服务得到了客户的高度赞誉。2020年5月，客户L女士投保了泰康惠福泰保险产品计划，重疾保额50万，年交总保费8740元。2024年5月初，L女士体检时发...……更多
2024-07-05 11:06:00泰康,商丘,理赔,人寿,速度,理赔
...人的电话，将Z先生的情况告知了代理人，询问是否可以理赔。代理人在得知Z先生情况后第一时间协助报案，并详细告知及协助客户整理资料。在协助客户整理资料时，代理人发现客户的病情可以申请重大疾病的理赔，便先后协...……更多
2024-05-17 11:04:00淄博,理赔,人寿,服务,客户,代理人
...海萌 菏泽报道近日客户周女士收到太平人寿支付的20万元理赔款，解决了家庭的燃眉之急。她对公司理赔速度和真诚的服务赞不绝口。周女士于2018年5月购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险（已停售），不久前查体时发现有颅...……更多
2024-04-13 21:57:00太平,理赔,人寿,理赔,太平,菏泽
...递，是客户马女士从青岛寄来的锦旗，对太平人寿高效的理赔速度和真诚的服务表示感谢。保险规划的“刚刚好”世间万物，皆有其度。对“度”的理解和把握，体现着能力与境界。太平人寿的客户马女士认为自己的家庭保险配...……更多
2023-11-25 09:24:00太平,锦旗,理赔,人寿,小时,客户
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同），而其...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
...人取得了联系。代理人安慰崔女士要安心住院治疗，后续理赔服务不用担心，并告知客户拨打客服电话咨询。理赔人员接到电话后，及时到医院核实情况，并指导客户准备理赔资料。客户出院后，代理人第一时间协助客户提交了...……更多
2023-11-08 11:13:00太平,医疗保险,人寿,保障,客户,医疗
近日，随着一笔24.8万元的理赔金到账，泰康人寿驻马店客户Y先生的后续治疗，有了经济上的保障，也让他有了和病魔抗争下去的勇气和决心，与疾病赛跑，争取最好的治疗！2021年，保险意识较强的Y先生在泰康人寿先后投保了...……更多
2023-12-20 15:59:00泰康,驻马店,理赔,病魔,人寿,客户
...盖面、满意度。察民情 普惠金融织密民生保障网“保险理赔对困难家庭是‘雪中送炭’。”同样受益于“江宁幸福保”的还有家住南京市江宁区东山街道的苏女士。她的家人告诉记者，2023年当地慈善总会统一为苏女士这样的江...……更多
2024-05-24 16:52:00金融机构,温度,机构,金融,文章,服务
...等候着工作人员，金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的感激之情。尚女士保险意识较强，于2015年9月为爱人韩先生投保了“泰康全能保2015保障计划”，年缴保费4210元，...……更多
2023-10-10 10:01:00泰康,安阳,锦旗,理赔,谢意,人寿
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为积极响应监管部门关于“金融教育宣传月”开展相关工作要求，面向人民群众广泛普及反诈防非常识和理性投资知识，富德生命人寿东营中心支公司组织开展系列金融知识户外宣传活动
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