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... 情系客户”的锦旗送到该公司，对公司热忱服务和快速理赔表示感谢和认可。2019年3月，白女士投保了农银人寿重大疾病保险。今年7月，白女士因甲状腺恶性肿瘤住院治疗，并向该公司报案。工作人员立即联系客户进行慰问，...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,支公司,理赔,人寿,客户,客户
7月1日，泰康人寿商丘民权支公司客户L女士收到了理赔款50万元，快速便捷的理赔服务得到了客户的高度赞誉。2020年5月，客户L女士投保了泰康惠福泰保险产品计划，重疾保额50万，年交总保费8740元。2024年5月初，L女士体检时发...……更多
2024-07-05 11:06:00泰康,商丘,理赔,人寿,速度,理赔
...伟波的一位客户因为一氧化碳中毒进行就诊，平安人寿的理赔服务迅速响应，“闪赔”服务使得理赔速度达到了分秒级，真正体现了其“急客户所急”的服务理念。近年来，平安人寿在理赔时效方面不断创新，从过去的3日赔付...……更多
2024-12-02 16:19:00伟波,健康,平安,健康管理,理赔,山东
...久为功”的感谢锦旗。同时，客户再三表达了对阳光人寿理赔服务的感谢。2022年9月8日，客户朱先生为爱人王女士投保《阳光人寿融和（家庭版）医疗保险》，年缴保费896元。2023年10月，王女士突感身体不适，随即去医院做检查...……更多
2024-02-28 17:20:00锦旗,理赔,山东,人寿,分公司,阳光
...甲状腺乳头状癌，9月1日出院后，X女士致电合众人寿进行理赔报案。接到报案后，合众人寿无锡中支理赔人员第一时间主动联系客户，指导X女士在微信端申请自助理赔，并耐心与客户逐项核对每份理赔材料，同时指导客户逐一...……更多
2023-10-19 18:48:00合众,人寿,客户,合众,理赔,人寿
...近日，泰康人寿广西分公司南宁本部成功赔付了一起重疾理赔，为投保人黄先生后期的治疗送去了保障，减轻客户的经济负担，彰显泰康的诚信与责任。据悉，黄先生自2018年起在泰康人寿投保了重疾保险和医疗保险。今年10月10...……更多
2024-11-23 00:17:00泰康,之路,理赔,抗癌,人寿,客户
...进山东省肿瘤医院进行治疗。百年人寿德州市陵城支公司理赔人员获悉客户病情后，第一时间驱车赶至医院进行了慰问，并向客户详细介绍其所购保单的保障内容，让客户安心接受治疗。在客户住院期间，理赔人员时刻关注客户...……更多
2024-03-01 08:59:00德州市,陵城,德州,支公司,理赔,人寿
...泽分公司第一时间启动重大突发事件应急预案，立即成立理赔服务工作小组，在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上，主动开展出险人员信息排查。7月6日上午，中国人寿东明支公司参加市、县金融监管机构组织...……更多
2024-07-06 20:54:00菏泽,对流,龙卷风,灾害,人寿,中国
...市中心支公司坚决贯彻各级金融监管部门对近期大灾保险理赔工作的相关要求，坚持人民至上，快速响应，全面部署，以“迅”应“汛”，用实际行动展现金融央企的责任与担当，切实守护好人民群众生命财产安全。中国人寿财...……更多
2024-07-09 18:47:00临沂市,临沂,财险,支公司,灾害,人寿
...展。在服务保障方面，依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力；在服务办理方面，通过机制建设完善，提升业务办理和问题处理效率；在服务生态方面，基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中，服务咨询...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...生命人寿德州中心支公司获悉客户情况后，第一时间安排理赔人员与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并核实客户住院情况。2024年10月23日，蒋女士家属正式向公司提交理赔申请，经调查审核，病情符合保险责任范围，公司...……更多
2024-11-14 12:19:00理赔,德州,富德,人心,支公司,万余
近日，中荷人寿河南省分公司一则理赔案件不仅及时解决了客户的燃眉之急，更以提前赔付的贴心服务赢得了客户的由衷点赞。据了解，2018年5月，客户李女士家人为其在中荷人寿河南省分公司投保了一份《中荷乐无忧恶性肿瘤...……更多
2024-04-03 11:28:00河南省,人心,河南,理赔,人寿,分公司
耿继萍深知，理赔是保险客户的核心关切，降低客户理赔服务操作“复杂性”，追求极致理赔速度，让客户充分获得有温度的保障。张先生是耿继萍的一位客户。张先生的儿子意外摔伤需要手术治疗，在上门探视后，耿继萍立...……更多
2024-12-02 16:22:00保险理赔,平安,理赔,山东,人寿,速度
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...面大厅的一道靓丽风景，更是许多个国寿与客户之间温暖理赔故事的生动展现。近日，这面墙上又来了一位“新住户”，一面书写着“理赔快速高效，服务热情周到”的锦旗被送到中国人寿东明支公司柜面。送来这面锦旗的是东...……更多
2024-08-09 10:32:00东明,安康,锦旗,理赔,客户,服务
...而，在富德生命人寿承德中心支公司的协助下，靳女士的理赔之路变得十分顺利。公司在接到靳女士的报案后，及时进行上门探视，并协助她办理理赔手续。中支柜面理赔工作人员在收到完整的理赔资料后，立即开展理赔调查及...……更多
2024-12-06 10:03:00承德,富德,人寿,温情,客户,生命
...等候着工作人员，金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的感激之情。尚女士保险意识较强，于2015年9月为爱人韩先生投保了“泰康全能保2015保障计划”，年缴保费4210元，...……更多
2023-10-10 10:01:00泰康,安阳,锦旗,理赔,谢意,人寿
...确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则，主动为客户寻找理赔的理由，倒推梳理前后几次理赔过程，发现并帮助客户多领7万余元，实现最大化客户合法权益。2023年中央金融工作会议指出“诚信文化”对金融行业的重要意义，要...……更多
2024-03-19 18:38:00重信,平安,理赔,万余,人寿,主动
...，紧急启动重大灾害应急预案，主动进行客户排查，开启理赔绿色通道。针对此次灾害，泰康人寿紧急开通六项应急服务举措：一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道...……更多
2023-12-19 18:20:00临夏,泰康,积石,临夏州,山县,灾害
...诊时间。接着，潍坊中支工作人员又协助客户申请了线上理赔，总公司最终做出赔付客户60万元并豁免后续保费15万余元的理赔决定，理赔金及时打到了客户账户，为客户治疗重疾缓解了经济压力。客户对工银安盛诚信、专业和...……更多
2024-02-29 15:25:00安盛,潍坊,理赔,人寿,客户,服务
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系，在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术，推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解，“智慧理赔”自2019年全...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
...转自：德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案，为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
2024-03-14 10:21:00德宏,人心,理赔,人寿保险,人寿,分公司
2022年6月，W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料，很快，W女士收到了该公司的理赔给付，这是一年来W女士的第12次理赔，理赔金合计超216万元。早先，W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤，W女士和丈夫带着...……更多
2023-01-19 11:47:00风险,医疗,理赔,富德,人寿,生命
...在电话中首先对客户家属进行安抚慰问，同时详细告知其理赔所需准备的资料。12月6日，富德生命人寿保定中支理赔专员前往张先生家中进行实地走访，经核实确认该情况属于保险责任范围之内。12月9日，客户将所有理赔资料准...……更多
2024-12-20 09:40:00富德,保定,理赔,人寿,流程,生命
...网讯 保险的意义是为人们提供保障，降低风险。而保险理赔，则是保险公司履行承诺，为客户提供保障的重要环节。在这个过程中，贴心周到的服务不仅能够让客户感受保险的功能和意义，更能感受到一份温暖和关怀。近日，...……更多
2023-12-04 15:14:00安阳,服务部,河南省,锦旗,服务,理赔
...病住院，现已出院，但因目前身处外地，不清楚如何递交理赔资料。理赔人员查询后得知，孙女士于 2022 年 11 月 29 日投保了富德生命华富臻享重大疾病保险及附加住院费用补偿医疗保险。考虑到孙女士的实际情况，理赔人员为...……更多
2024-12-20 16:55:00富德,保定,理赔,人寿,生命,服务
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验，不断优化、创新，推出“云赔”服务，即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，通过后台审核无误后即可结案，将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
2023-12-13 10:25:00富德,威海,支公司,人寿,认可,高度
...人取得了联系。代理人安慰崔女士要安心住院治疗，后续理赔服务不用担心，并告知客户拨打客服电话咨询。理赔人员接到电话后，及时到医院核实情况，并指导客户准备理赔资料。客户出院后，代理人第一时间协助客户提交了...……更多
2023-11-08 11:13:00太平,医疗保险,人寿,保障,客户,医疗
...和上级单位党委有关工作部署和任务要求，全情投入灾情理赔服务，全力保障人民群众生命财产安全。截止9月16日下午2点，中国人寿财险上海分公司已接到“贝碧嘉”台风相关报案453笔（其中车险361笔，非车险92笔）。“办事迅...……更多
2024-09-17 12:43:00财险,理赔,人寿,中国,风险,理赔
...知这一消息后，X先生家人第一时间联系到了代理人询问理赔事宜，代理人协助X先生拨打了百年人寿的报案电话，百年人寿泰安中心支公司理赔工作人员在接到报案信息后立即响应，及时联系报案人了解情况，并告知理赔所需资...……更多
2023-11-10 17:38:00泰安,支公司,理赔,人寿,服务,理赔
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