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近日，河北省12345政务服务便民热线话务服务现场，话务员正在接听群众来电。 河北日报记者 解楚楚摄“您好，这里是河北省12345热线，请问有什么可以帮您？”7月25日，河北省12345政务服务便民热线话务服务现场，话务员们...……更多
2024-07-27 07:48:00现代化,智慧,改革,热线,热线,政务服务
...得的成果。同时，总结全国各省（直辖市、自治区）、市政务服务和数字政务等方面的宝贵经验和改革成效。大会将以全新的时代感和科技感，办出“辽宁模式”，打造“沈阳样本”。数字营商环境改革创新发展成果展，以中国...……更多
2023-10-23 00:29:00营商,发展,峰会,中国,政务,大会
...事，群众往往第一时间想到打110求助，现在通过110与12345政务服务便民热线高效对接，专业人员能更及时跟进处置，让群众的诉求有人应、有人办、高效办。”成都市公安局情报指挥中心负责人介绍，让警情处置效能不断提升，...……更多
2024-01-15 06:32:00诉求,群众,成都市公安局,政务服务,政务,成都
...共同推动服务型政府建设，推进国家治理体系和治理能力现代化。南海网版权声明：以上内容由南海网原创生产，未经书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...和，温度较低，希望可以尽快解决一下……”晋城市12345政务服务便民热线发来一条群众诉求。作为高平市常春热力派驻的第一位供热首席，李振山正在指挥中心值班。接到工单后，李振山迅速与分管片区的维修人员联系，迅速...……更多
2023-02-03 09:30:00高平,山西,民生,温度,速度,高平市
...。11月9日上午9时，综合调度平台系统显示，由晋城市12345政务服务便民热线发来一条“用户家中暖气温度低，希望可以尽快解决一下”的群众诉求。接到工单后，李琪迅速与维修人员前往查看供热故障。经过检查、排气、清理，...……更多
2023-11-15 09:09:00高平,万家,调度,民生,平台,高平市
...积极响应国家政策，与时俱进地进行改革创新，引领新的政务服务变革，为沈阳城市的发展和治理创新提供有力支持。积极探索数字智能应用，构建符合新技术的政务热线体系，提高政务服务的质量和效率。围绕社会治理体系和...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,标杆,政务,热线,全国,沈阳
...众工作智能化系统——民意通，助力提升各地区各部门的政务服务智能化水平，助力各级党委政府高效解决群众需求数量大、重复内容多、办理多头等问题，进一步为新时代群众工作和基层治理赋能、减负。中国行政体制改革研...……更多
2024-12-14 14:50:00良策,良方,专家学者,路径,基层,学者
记者 主余凤10月18日，全省政务服务便民热线工作（临沂）现场会召开。省直有关部门及全省各地市政务服务热线主要负责人员齐聚临沂，通过现场观摩、共同探讨、分享交流、互学互鉴，以更大力度、更高标准、更实举措推动...……更多
2023-10-18 22:08:00临沂,政务服务,现场会,全省,政务,热线
...合窗口改革打通服务企业群众“最后一米”尽早实现12345政务服务便民热线100%覆盖社区及农村网格，提升居民诉求在社区网格内早发现、早解决的能力；全面整合部门单独设立窗口为“无差别综合受理”窗口，同时建立政务服务...……更多
2024-05-20 03:40:00村屯,沈阳,改革,热线,综合,社区
...广东省数字政府规划蓝图，坚持以人民为中心，全面推进政务服务“一网通办”、城市治理“一网统管”、政府运行“一网协同”、数据资源“一网共享”，不断丰富各领域数字化应用场景，为政府履职能力提升、营商环境持续...……更多
2023-12-06 10:12:00东莞,数字,政府,建设,城市,东莞
...警更快速，处警更规范。与此同时，贵州公安强化与12345政务服务便民热线双向对接联动，从省级层面高位推动，建立110与12345热线高效对接联动机制，努力解决好人民群众的急事、难事、操心事、烦心事，真正做到“全域覆盖...……更多
2023-01-10 05:21:00民安,民忧,全时,在线,贵州,报警
本文转自：人民日报客户端邵玉姿记者从河北省政务服务办获悉，2022年，全省13个市（含定州、辛集市）、雄安新区和省级12345政务服务便民热线共受理企业和群众来电1694.9万件，同比增长83.24%，日均受理4.64万件，即办率77.14%...……更多
2023-02-02 15:33:00万件,河北,群众,热线,企业,服务
...媒供图惠企服务专窗：政策红利的“直通车”走进简阳市政务服务大厅，一个醒目的“惠企服务专窗”映入眼帘。这里，是企业获取政策红利的“快车道”。专窗内，工作人员正忙碌地整理着各类惠企政策，通过“主播说、专人...……更多
2024-09-10 15:14:00简阳,实招,一对一,服务,企业,简阳
...步实现主要办税缴费事项接入本地平台，纳税服务热线与政务服务热线“一线通答”，加快实现部分业务“一窗受理、并行办理”，国库退库资料无纸化传递，出口退税“单一窗口”服务，丰富“巴渠税金贷”信贷产品，持续规...……更多
2023-01-05 20:53:00达州,四川,税费,实施方案,保障,方案
1月5日，记者从2024年全省政务服务工作会议获悉，2024年我省将聚焦推动政务服务高质量发展，全面落实好“515”工作体系，即持续深化“五个通办”，拓展“企业之家”增值服务，实施政务服务“五项引领工程”，推动政务服...……更多
2024-01-06 16:47:00政务,政务服务,工作,服务,服务工作,高质量
...革，如驻马店市创新“互联网+热线+督查”提升12345热线政务服务效能，进一步畅通了群众诉求渠道、优化了群众办事体验，改变固有模式，探索改革新路径。“我们将持续关注各地‘微改革、微创新’，常态化收集原创性强、...……更多
2024-04-13 02:18:00伟业,征程,体制改革,新时代,体制,案例
...自：江西日报更快更方便 更暖更贴心——我省加速提升政务服务水平本报全媒体记者 杨碧玉“手机一开，说办就办”，正如这句话所言，如今打开“赣服通”，就进入6.0版时代。戴着眼镜的“智能小赣事”通过语音播报，告诉...……更多
2024-01-15 02:26:00更快,政务服务,服务,政务,企业,一网通
...2345政府服务热线管理中心。京东供图“有事就打12345。”政务服务便民热线，正成为群众企业与政府之间沟通的桥梁。政务服务便民热线作为一条走进市民生活、倾听市民心声的热线，起到拉近市民与政府部门之间距离的重要作...……更多
2023-01-20 09:41:00必答,热线服务,保障,热线,服务,技术
...交的今年第二期《要事简报》显示，1月11日至17日，12345政务服务便民热线共接到市民迫切诉求236件，中心积极联系、派单至相关部门和属地，春节前已基本得到解决。作为江苏首批综合行政执法改革暨指挥中心建设试点，靖江...……更多
2023-01-27 08:38:00共推,协力,靖江,社会,靖江,靖江市
...，加强与职能部门的数据比对和信息共享，依托“12345”政务服务便民热线，办理群众反映问题72件，受理办结12345政务服务便民热线9554件，满意率100%。开通社会救助监督服务热线，推广皖事通“皖救一点通”、淮北智慧民政APP...……更多
2024-04-25 15:45:00淮北市,烈山区,淮北,烈山,服务,服务
...高效办成一件事”落地见效的有力抓手，是集团公司推进政务服务“总客服”建设运营的主体单位。目前，云上产服公司承接了省级12345便民服务热线、省110警务服务热线、省12123交管服务热线等10条热线的运营，逐步培养了一支...……更多
2024-12-16 20:23:00全国,行业标准,评定,权威,标准,行业
...融信贷、稳岗就业、保供稳价等助企纾困政策。实现高频政务服务事项在各级行政服务中心就近办理，提高政务服务效能。为实质化解行政争议，做实府院联动，建立“1个中心+7个分中心”为样板的行政争议化解平台。做优府检...……更多
2023-12-05 04:06:00西宁,市域,深层,模式,社会,西宁
...清晰严密的责任体系，形成齐抓共管的整体合力。尤其在政务服务、疑难会办、行政执法等过程中，坚持“部门联合、事项整合、数据耦合、优准结合”，最大限度实现跨部门“综研联检”。在城市公共安全治理体系建设过程中...……更多
2024-07-17 07:54:00范式,平安,韧性,小区,社会,浦口
...的积极作用，辽宁省营商局将从5月15日至5月21日依托12345政务服务便民热线组织开展“推进新时代政务公开，提升政策服务质效，助力攻坚之年攻坚之战”为主题的“专家接热线解难题”线上活动。广大市民朋友可拨打省直咨询...……更多
2024-05-14 10:54:00辽宁,主题活动,政务公开,政务,难题,专家
作为党和政府联系群众的桥梁纽带，政务服务窗口是优化政务服务、提升行政效能的重要环节，是人民至上的一面镜子，是营商环境的一块试金石，是社会治理的神经末梢。办事难、办事慢、办事繁，一度是企业和群众反映强...……更多
2024-07-14 18:38:00为民,政务服务,新时代,改革开放,政务,思想
本文转自：驻马店日报李建超现场接听市12345政务服务便民热线时要求提高热线服务质效 精准解决群众诉求本报讯（记者 殷瑞杰）10月19日，市委常委、常务副市长李建超来到市12345政务服务便民热线大厅，接听群众来电，倾听...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
...管服”改革，不断优化交通运输法治营商环境。深入开展政务服务事项标准化提升行动，积极推动“跨省通办”“全省通办”“双全双百”集成服务项目落实，行政许可事项全面实现清单化管理；扎实开展“互联网+监管”工作...……更多
2023-12-04 10:11:00东营市,东营,运输局,运输,交通,法治
...当前精细化城市治理思路是相向而行的。一块实时更新的智慧屏幕，显示出哪些是群众反映较多的问题类型。借助大数据分析，2021年起，北京围绕重点民生诉求，建立“每月一题”机制，积极推动接诉即办改革从“有一办一”...……更多
2024-10-13 09:42:00民心,北京,中青,北京,热线,市民
...人民网-四川频道企业家为获奖的市（区）颁奖。温江区政务服务中心供图“虽然我做过多次颁奖嘉宾，但这次经历很特别。过去都是政府给我们颁奖，这次反过来了，我们给（温江区）政府颁奖。不过，‘企业家幸福感最强区...……更多
2023-11-07 16:01:00温江,成都,市民,服务,企业,温江
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