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...间向公众反馈。这起事件涉及的问题,一是客人损坏酒店物品是否需要赔偿,二是客房内的饮用水如果过期应当如何处理——分析:1 物品被损坏酒店可以向客人索赔吗?对于客人损坏酒店物品,酒店是否有权向其索赔的问题,...……更多
律师:有些物品不能单纯地 以金钱价值来衡量大家外出住酒店,可能会遇到不小心落下物品的事,有时落下的物品不是相机、电脑等这些贵重物品,但对事主来说十分重要,找不回来,让人十分糟心。橙友@谢谢你没关系就遇到...……更多
南宁部分酒店悄然兴起“免押金免查房”
...客人的面用对讲机呼叫服务员查房,确认没有额外消费、物品损坏后,客人方可离店。但有些客人着急去赶飞机、火车,遇到这种情况需要沟通,有时会引发矛盾,影响住客体验。“如今,实行入住免押金、退房免查房后,酒店...……更多
...授吴丽云提到,酒店要有合理的库存管理计划,避免库存物品过多、产品过期。同时,根据消费需求明确库存量,保持合理库存。此外,酒店相关部门在领取相关耗材和物品时,应有严格的日期检测制度,避免使用过期食品、饮...……更多
· 走向双赢!酒店免押金免查房这一模式渐成趋势
...押金与离店结算结合在一起,可以抵扣客房内不属于赠送物品的消费金额,也可以作为客人损坏或者带走不属于赠送物品的赔偿款。但酒店收押金、查房等,会给消费者带来不好的体验。“订酒店时付了3344元房费,入住时前台...……更多
阜阳一知名酒店改换门庭
大皖新闻讯 “阜阳天上人间大酒店正在处理酒店里的物品,可能是要关门了。”阜阳市民刘亚表示,这个位于阜阳市人民路88酒店经营20年左右。3月19日,记者来到天上人间大酒店看到,院内堆放着各种物品。“现在是重新装修...……更多
...新闻极目新闻记者赵贝通讯员向典、夏欢退房后发现个人物品遗失,旅客与酒店沟通后来取时却被告知物品已灭失,最后的损失由谁承担?近日,湖北省宜昌市西陵区人民法院审理了该起住宿服务合同纠纷案件,判决酒店承担赔...……更多
2720元现金不翼而飞 一摸原是裤口袋破了一个洞  看看吧
...道谢。警方提示:市民外出时,要妥善保管好自己的随身物品,尤其是手机、钱包、现金等贵重物品,避免因疏忽大意造成损失,如遇到财物丢失可报警求助。 ……更多
18年老员工私拿10个茶包被开除,起诉酒店索要赔偿金,法院:酒店并无不当,驳回诉讼请求
不少职场打工人认为,从单位顺点价格不贵的小物品,似乎没什么大不了,单位也不会因此解雇自己。但有一位老员工,竟因私拿了10个茶包被开除,员工不服诉至法院,认为单位违法解除,法院会怎么判?案情简介老张在一家...……更多
...工服务;智能机器人可以代替人工服务员进行客房送餐、物品送达等工作,提高了效率和服务质量。智慧住宿通过智能化技术和个性化服务,提升了服务质量和客户体验。客人可以通过手机App随时随地享受定制化的服务,无论是...……更多
智能机器人带路,细节注意到鞋袜,武汉星级酒店“首席质量官”谈暖心服务
...可以预定客房空气质量等;智能机器人为客人带路,对于物品配送服务更是轻车熟路。他介绍,酒店还从细节入手,为客人提供人性化服务,“比如有客人带着小孩入住,前台就会通知客房部为孩子准备儿童洗漱用品、儿童拖鞋...……更多
中国游客来美国旅游,凌晨艳遇2女子带回房喝酒,一觉醒来6.4万美金没了
...5万美元的宇舶(Hublot)镶钻手表。大概估算一下,这些物品总价值能达到 6.4万美元。 图片来源于Trip,版权属于原作者受害男子表示,他是凌晨5点左右在凯撒皇宫(Caesars Palace)偶遇到了这2名女子的。当时,他不小心撞到了其...……更多
...、卫生间及房间内等可能会对顾客造成意外伤害的设施和物品,进行系统安全隐患排查,努力将风险降到最低。二是要做好警示标识,在酒店大厅及房间内显著部位粘贴“小心地滑”“注意脚下”等标语,必要时由工作人员进行...……更多
高质量发展看山西国企:厉害了!华阳员工的机器人“同事”之优质“服务生”
...主乘梯,自如穿梭于酒店内部,并准确无误地将客人所需物品送达,让客人体验到更便捷、更高效的智能服务。现代人“夜生活”比较丰富,机器人除了为客人运送生活必需品之外,外卖配送也成了机器人的一项重要工作。这台...……更多
...、银行卡数张、若干现金和身份证。面对价值如此之高的物品,他首先想到的是失主知道后会很着急,于是在附近一边清扫路面,一边等待失主前来问询认领。因等待许久未等到失主,他便至该酒店询问查找,经酒店证实是住店...……更多
以诚信服务赢顾客真心
...。今年9月的一天,顾客黄女士不慎将装有身份证和贵重物品的一个手提包遗留在餐厅座位上,当餐厅员工与黄女士取得联系时,她已经到了机场。为了保证顾客能够顺利登机,餐饮部负责人立即安排酒店专车将手提包送至机场...……更多
...3套及显卡15张,价值共计人民币40079元。3家电竞酒店被盗物品均先后被周某质押给他人,获利人民币16万余元。 2023年2月20日,周某被公安机关抓获归案,被盗物品均已被公安机关依法扣押。法官判决青山湖区法院经审理认为,...……更多
知名酒店道歉!赔付20倍房费,开除涉事员工
...不轻。她认为酒店的管理存在问题,要求酒店公开道歉、处理涉事员工,并赔付约20倍房费共计6000元。对此,酒店方在接受记者采访时表示,误入客人房间是前台与涉事员工“欠沟通”造成的,目前他们正同客人积极沟通、处理...……更多
太恶心!男子酒店烧水喝一半发现壶里有避孕套,酒店赔偿1000块
...在房间里做过什么事。尤其是马桶、毛巾、浴缸、水壶等物品,外表看起来干净,但很多人却是能不用就不用。河北邯郸,一男子出差住酒店,准备喝点热水,谁知喝了一半却发现水壶里竟然有一个避孕套!男子住酒店烧水壶里...……更多
年底遇到“征信到期”电话信息 小心有诈!
...不明用途的网线和通信设备。本以为这是入住客人遗忘的物品,但当天上午酒店又接到了电信部门来电,告知酒店总机近期存在密集向外拨号呼叫的异常情况。将两件事联系在一起,酒店立即联想到可能是遭遇到了电信诈骗,随...……更多
游客称入住杭州一酒店半夜水管爆了天花板塌了,酒店:已处理
...外事件,系酒店水管漏水导致,幸好没有造成人员损伤和物品缺失。以后谨记教训,强化安全生产工作。”上游新闻记者 冯盛雍编辑:朱亮责编:王蓉,李洋审核:冯飞 ……更多
Booking上订酒店为何这么难
...边故意输错吗?”甘女士表示质疑。多次沟通Booking仍未处理订单被取消后,甘女士第一时间联系了Booking的客服,对方告诉甘女士,他们能看到的信息就是信用卡无效,如果甘女士能证明信用卡处于有效期内,那么Booking可以帮她...……更多
杭州亚运会期间,邓秋凤的感谢信
...ireza的合影做成相框送给对方。受访者供图连接WiFi、提供物品、出行问路、陪同办理业务……邓秋凤和同事们事无巨细地为来宾们提供服务。有伊朗客人的裤子纽扣掉了,却着急第二天要穿,他们主动帮忙缝扣子,5分钟后就将...……更多
...费者的整体满意度相对较好,但也存在酒店布草碱超标、物品破损、卫生清洁不足、距离标注有误导等问题。线上问卷调查●南京酒店乱收费情况少,九成以上受访者表示满意当前,提前预订酒店成为主流,消费者更看重操作方...……更多
8888元一晚“猪景房”?经营方:非房费而是年卡套餐
...经公司处理后,将分解的猪肉邮寄到消费者家中。“这些物品加起来,实际价值大约在12000元左右了。”“只能说办了年卡会员,消费者能够免费在“猪景房”里住一夜,但不能将这8888元理解成房费。”高丽清说,如果消费者感...……更多
酒店以停业为由退房后又营业,房客质疑,酒店回应
...暂未接到相关投诉。如投诉转到后,他们将调查并视情况处理。▲资料配图 据图虫创意 网友反映:国庆前一个多月订房,后遭酒店退房却发现酒店国庆期间正常营业10月4日,网友“小均哥”在“麻辣社区群众呼声-四川省网上...……更多
以为捡了便宜?结果被割韭菜!
...乡求生记”,导游不仅在车上夸大雪乡危险引导客人购买物品和玩乐项目,在被博主拒绝购买后导游开始“撵客”声称不继续拉他。冲突后导游晚上伙同酒店工作人员强行打开博主宾馆房间,以各种理由把他赶出酒店,甚至在当...……更多
东体:哈维尔返回上海处理个人事务 海港球迷前往酒店向其告别
...上海处理了一些私人事务,此外还整理了此前留在上海的物品,对他来说,这一去何时再回来是个未知数。算上海港,哈维尔已经在中国有了四年执教经历,能用一个冠军作为暂时的收尾也算不错的结果。此前,哈维尔曾向身边...……更多
上海一酒店拖鞋上有虫子和头发?酒店回应:为了环保,拖鞋重复利用
...都可以接受重复利用拖鞋客人反映的相关卫生问题已经在处理酒店的拖鞋竟是重复利用的?有网友表示自己也有类似经历小编注意到社交平台上曾有网友发帖表示“撞”见五星级酒店洗一次性拖鞋后晾干的场景 大多数网友都对...……更多
情侣住酒店一年后收到亲密视频,最恐怖的是“摄像头还在”
...窃听、窃照专用器材罪、侵犯公民个人信息罪、传播淫秽物品罪、敲诈勒索等多项刑事罪名,绝对不能任其逍遥法外。而酒店也不能如此罔顾入住客人的人身财产安全,一出了事就一脸的懵然不知,或是事不关己。保障客户在房...……更多
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“带娃出游他却只想挖沙!”妈妈气坏了:怎么就不买账
“带儿子出国旅游, 结果就是到国外挖沙子!”假期还没结束, 杭州的周女士就发来一长串吐槽。小长假前,摩拳擦掌的家长们做了好几天攻略
2024-10-06 11:18:00
国庆假日,青岛这处海滩火了!蛤蜊一挖一麻袋,根本挖不完
10月5日青岛赶海挖蛤蜊话题登上全国热搜榜引起很多网友向往国庆假期,网上有关赶海的话题,也吸引了很多网友围观羡慕! 跟随记者的镜头
2024-10-06 11:20:00
火了!一群在成都生活的“00后”在天府广场唱响《我爱你中国》
国庆节前夕,一群在成都生活的“00后”年轻人,在成都天府广场前唱响《我爱你中国》的视频走红网络,截至目前,视频播放量突破1800万次
2024-10-06 11:32:00
太突然!知名品牌宣布:闭店!多平台停止下单,网友:以前是真火
近日,知名面膜品牌美即在多个电商平台的线上官方店铺显示产品下架。官方小程序也发布闭店公告宣布官方商城将于10月30日闭店
2024-10-06 11:35:00
阳台外面建阳台,贵阳一户人家的装修惹怒了其他业主:简直不可理喻
刘女士家住贵阳市贵乌南路冠竹苑小区。前几天,小区内的一个邻居搞装修,扩充了阳台。对于这个事,大家是颇有微词,认为存在很大的安全隐患
2024-10-06 11:35:00
奋进强国路 阔步新征程 天津北方网讯:怀揣期待,乘着爱车向美景疾驰,在今年的十一“黄怀揣期待,乘着爱车向美景疾驰,在今年的十一“黄金周”
2024-10-06 11:33:00
进博会,全球首个以进口为主题的大型国家级展会,是国际贸易发展史上的一大创举。今年11月开幕的进博会,就要满“7岁”了!连续七届在国家会展中心(上海)举办
2024-10-06 11:34:00
科学“加奶”不犹豫 食品专家回应奶制品五大流言奶制品营养丰富。根据国民营养健康指导委员会办公室今年4月发布的“减油、增豆
2024-10-06 11:52:00
【最美城管人】第12次!“城管蓝”暖心帮助走失男孩找到家人
鲁网10月4日讯10月1日,薛城区综合行政执法大队执法人员在日常巡查中,帮助一名走失儿童顺利找到家人,用实际行动诠释了为人民服务的宗旨
2024-10-06 11:44:00
薛城美育在枣庄市首届教育系统美术教育成果展中精彩绽放
鲁网10月4日讯(记者 张刚 通讯员 薛梅)金秋送爽,丹桂飘香。国庆前夕,枣庄市首届教育系统美术教育成果展在枣庄学院薛城校区开幕
2024-10-06 11:42:00
“耶!”9月12日,在浙江大学医学院附属第一医院肺移植及普胸外科病区门口,57岁的老林和他的主刀医生韩威力主任拍了一张特别的“纪念照”
2024-10-06 08:01:00
10月4日,海宁公安发布消息,一名来自江苏的网上逃犯,自驾来观赏钱江潮,却在江边被眼尖的民警揪了出来。这也是浙江警方连续第五年
2024-10-06 08:31:00
央媒看太原10月5日,央视新闻客户端以《鉴赏历代名画 文化盛宴添彩国庆假期》为题,报道国庆期间,“盛世修典——‘中国历代绘画大系’成果展山西特展”为游客带来全新的文化体验
2024-10-06 08:43:00
厦门网讯(厦门日报记者 王玉婷 许晓婷 通讯员 王茂鑫)女司机载着儿子在高速驾驶时,突然头晕胸闷。凭借最后一点力气,她勉强将车开出高速后
2024-10-06 08:45:00
厦门网讯(厦门日报记者 薛尧 张玉榕)孕妇羊水破裂即将生产,送医途中却遇上晚高峰。危急时刻,思明交警第一时间为车辆开辟绿色通道
2024-10-06 08:45:00