我们正处于一个信息大暴发的时代,每天都能产生数以百万计的新闻资讯!
虽然有大数据推荐,但面对海量数据,通过我们的调研发现,在一个小时的时间里,您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯!
头条新闻资讯订阅,旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容,并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间,避免错过一些关键信息。
本文转自:三亚日报
三亚海棠湾天房洲际度假酒店餐饮部:
以诚信服务赢顾客真心
酒店餐饮部员工热情为客人服务。
本报记者 胡拥军 文/图
诚信是中华民族的传统美德,也是企业做大做强的基础。三亚海棠湾天房洲际度假酒店餐饮部自开业以来秉持诚信经营、以诚待客的理念,把诚信融入服务工作流程,切实营造诚实守信的工作和服务氛围。
多年来,该酒店餐饮部用心倾听顾客声音,不断强化内功,加强员工服务技能培训,提高服务质量。通过开展餐饮服务技能培训、岗位练兵和礼仪礼貌服务培训等,逐步形成一套标准化服务体系和规范化质量管理规范。
该酒店积极开展“适量点餐、剩餐打包”“使用公勺公筷”等文明用餐实践活动,将文明用餐落实到具体业务工作中。以创建“绿色饭店”为契机,将打造“低碳型”酒店与文明旅游同步落实。
今年9月的一天,顾客黄女士不慎将装有身份证和贵重物品的一个手提包遗留在餐厅座位上,当餐厅员工与黄女士取得联系时,她已经到了机场。为了保证顾客能够顺利登机,餐饮部负责人立即安排酒店专车将手提包送至机场,保证了黄女士按时登机。
多年来,类似的事情在该酒店餐饮部发生过很多次,正是通过诚实守信、细致入微的服务,酒店赢得了顾客的真心赞誉,获得了良好的发展前景。
以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。
快照生成时间:2023-12-21 05:45:01
本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址: